13
Елена, добрый день!
03 апреля 2013 г. был в филиале банка на Поварском пер. повторно писал заявления входящие № 118572/04—2013, № 118574/04—2013, также 09 апреля подписал дополнительное соглашение от 09 апреля 2013 г. к договору № 67—037420 от 21.02. 2011 г. и к договору № 67—030797 от 26.11.2010 г., в дополнительных соглашениях присутствуют изменения к договору а именно п. 1. «сумма комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента — 0% (0 рублей), на мой вопрос работнику банка о том, что я писал заявления на возврат комиссий за расчетное обслуживание, получил ответ, что это шаблонное соглашение и все комиссии в том числе и за расчетное обслуживание мне вернут на счет на этой неделе, так же на руки я получу подписанное соглашение со стороны банка и новый (новые) графики платежей. Проясните пожалуйста ситуацию, будет ли второе дополнительное соглашение на возврат комиссий за расчетное обслуживание или достаточно будет подписанного шаблонного соглашения в котором прописана только комиссия за зачисление средств, когда я смогу получить на руки подписанное дополнительное соглашение а так же новый график платежей. Большая просьба разъяснить ситуацию и решить вопрос относительно комиссий т. к. по договору № 67—030797 от 26.11.2010 г. с учетом оплаченных комиссий договор уже закрыт (кредит+% по кредиту), по договору № 67—037420 от 21.02. 2011 г. оплаченные мною комиссии покрывают мою просроченную задолженность и я готов дальше оплачивать кредит, или лучше обращаться в суд и в судебном порядке решать данные вопросы, тем более зачем банку переплачивать коллекторским агентствам и судебные издержки когда я сам добровольно пытаюсь разрешить ситуацию с выгодой для обеих сторон, а растягивание данного вопроса только усугубляет положение. Еще раз прошу разобраться в ситуации.
Добрый день! Просим Вас обратиться в офис для плдписания доп. соглашений к Договорам на исключение из Заявлений пунктов, предусматривающих взимание единовременной комиссии за зачислшение кредитных средств и ежемесячной комиссии.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Как проверить поступления на мой счет, если клиент Альфы утверждает, что отправил мне перевод. Я уже не являюсь кли... Читать полностью
Здравствуйте,Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с начислением кешбека. Мне не начислили кешбэк в размере... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за оплату товаров и услуг 22.12.2024 13:00 по мск на YM*... Читать полностью
Документы отправил на вышеуказанную почту. Читать полностью
21.12.2024 примерно в 18:40 я воспользовалась банкоматом Альфа-банка, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная д.60 литА,... Читать полностью
Гребенькова Светлана Константиновна 22.12.1971 паспорт 1016 505252 тел 89143900088 я являлась клиентом вашего банка... Читать полностью
Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью
Претензия к ПАО "Совкомбанк" (Халва)Я, София Александровна Ш., обращаюсь с открытой претензией к ПАО "Совкомбанк" в... Читать полностью
Хотел бы удалить свой отзыв, который ещё проверяется Читать полностью
Перевела деньги по qr коду для открытия счета. Не вижу нигде в приложении, что деньги поступили/направлены на откры... Читать полностью