Список вопросов
Ответ дан

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4845382 Валерий, Вы совершенно правы что…

25.04.2013 18:18
2
Сбербанк

http://www.banki.ru/services/question…Id=4845382

Валерий, Вы совершенно правы что сайт Банки.ру не использует SSL шифрацию. Так и я не передаю никакую секретную информацию или персональные данные.
Так же Вы правы что я не считаю телефонную линию защищённой. Злоумышленник её может прослушивать и использовать во вред персональные данные, которые передают субъекты ПД в Сбербанк как Оператору ПД.

Для начала я уже видел не одну жалобу что СБОЛ не отображает расширенную выписку, так что я не уникальный.
Далее СБ такой большой что уж как нибудь сможет найти на ком проверить сообщения о проблемах.

Что касается обработки ПД. Читаем 152-ФЗ. Статья 6 п. 1 — обработка данных может производиться только с согласия Субъекта ПД. Я же в явном виде запретил их обработку. Так же читаем Статью 6 п. 2 чтобы понять когда моё согласие на обработку не требуется. А вот согласно Статьи 9 п. 1 разрешение на обработку ПД я могу отозвать в любой момент.
Читаем Статью 15 п. 2 Оператор должен немедленно по требованию Субъекта прекратить рекламу спамить. Сбер запрет игнорирует.
А против сроков хранения банковских документов — ничего не имею =)

Вопрос: как проводится тестирование оплаты услуг через СБОЛ, что в алгоритме оплаты заложены логические ошибки, которые не позволяют оплату проводить?

Добрый день, уважаемый Андрей!

Спасибо за экскурс с 152-ФЗ, но я с ним знаком. Вероятно, мы с Вами обсуждаем разные вещи, судя по Вашей фразе про спам, Вы хотите отказаться от получения рассылок банка, это можно сделать просто обратившись в службу помощи банка, которая зарегистрирует Вашу просьбу и Ваши данные будут отключены от зассылок. Отзыва на обработку персональных данных это не требует.

Если же Вы всё-таки хотите именно отозвать разрешение на обработку персональных данных, то позвольте обратить Ваше внимание на тот факт, что в п. 4 ст. 7 Закона РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — Закон № 115-ФЗ) установлена обязанность банка хранить документы, содержащие сведения, необходимые для идентификации личности клиента не менее 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом, а это есть продолжение обработки Ваших персональных данных.

Насколько я понимаю, в настоящее время Ваш договор является действующим, так как от Вас не поступало заявление о расторжении договора и закрытии счета.

Относительно уничтожения/удаления Ваших персональных данных, хранящихся в банке, хочу пояснить, что в соответствии подпунктами 2 и 5 п. 1 ст. 6 Закона РФ № 152-ФЗ обработка персональных данных допускается, в частности, в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также в случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Одновременно банк гарантирует, что персональные данные клиента защищаются в соответствии с законом и добросовестно используются банком только в тех целях, которые указаны в договоре. Выделенная мной часть напрямую связана со 115-ФЗ.

СБОЛ тестируется в соответствии с требуемым от него функционалом.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кормят завтраками сб
Сбербанк

Почему то я ответа так и не получила  Читать полностью

здравствуйте, можно ли запросить на возврат денежных средств услуги info- portal?
Сбербанк

здравствуйте, можно ли запросить на возврат денежных средств услуги info- portal? дело в том, что я даже не знаю ка... Читать полностью

отказали в обслуживании
Сбербанк

Сбербанк заблокировал доступ к Сбербанку просто так, снимите пожалуйста блокировку с карты Читать полностью

Заявление на разблокировку компрометации
Сбербанк

Ограничение может убраться?Если да то сколько это по времени И как я пойму что убралось  Читать полностью

снять ограничения с карты
Сбербанк

здравствуйте,мне заблокировали все мои карты по 161 ФЗ,хотелось бы узнать по какой причине,и хотелось бы снять эти... Читать полностью

Добрый день у меня списали деньги с Сбербанк, но я никогда не брал займ и д.т
Сбербанк

Можете вернуть мне мои 299 рублей Читать полностью

блокировка аккаунта купер
Сбербанк

это мой номер и мой сбер id - я прошу удалить персональные данные  Читать полностью

почему банк не снимает арест с карты
Сбербанк

добрый вечер, фссп арестовала счета во всех банк, долг был погашен в этот же день, на следующий день от многих банк... Читать полностью

Прием долларов США старого образца
Сбербанк

Здравствуйте, могу я обменять доллары старого образца на рубли в отделении сбербанка? Читать полностью

Кредит Могу ли я онлайн оформить кредит на сумму 160000 в 18 лет с официальной работой
Сбербанк

Хочу взять кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
СКРЫТОЕ ВОРОВСТВО С КАРТЫ КЛИЕНТА ПО Д ВИДОМ УСЛУГ .
Альфа-Банк

A2504181686 было обрашение по поводу возврата комиссий ,как только я увидел списания ,данной услугой не пользовалс... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Заблокированный счет.
Ozon Банк

Вы не можете комментировать потому что этот механизм у вас не налажен?, Ф/У отправил и сделал как должно быть, он т... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Сняли большую комиссию
Россельхозбанк

14 апреля снимал наличные 800 юаней. С меня сняли комиссию 50 юаней. Хотя у вас в тарифах 3%, минимум 17 юаней.когд... Читать полностью

Как лишиться обслуживания в Т-банке за перевод денег другу?!
Т-Банк

Добрый день! Хочу рассказать свою историю. Мне в последние дни поступили крупные переводы. На 100 к и 50 к. Я ещё с... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

Хочу закрыть счет и вывести средства, поддержка отвечает раз в сутки, буду оставлять негативный отзыв Читать полностью

Жалоба на ненадлежащее обслуживание и невозможность закрытия договора рассрочки
Совкомбанк

Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью

мошенничество со стороны альфа банка, блокировка, гнобление клиента
Альфа-Банк

Альфабанк занимается мошенничеством и покрывает мошенников!Я получил через приложение банка фиктивный счёт на оплат... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Столкнулась с очень неприятной ситуацией банк не отдает деньги
Сбербанк

Вы уже проверяете долгое время. а мне звонят кто памятники ставят и ждут ставить или нет дальше , потому что нечем... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Не верная информация
Т-Банк

Воспользовалась предложением пригласила друзей в тбанк,есть реклама по тв от банка ,что кто откроет карту black до... Читать полностью

Столкнулись с проблемой, пишем на ipoteka-support@alfabank.ru, банк не отвечает. Что делать?
Альфа-Банк

Столкнулся с проблемной ситуацией, подрядчик по Договору на строительство дома (ипотека) выполнил только обязательс... Читать полностью

19.04.2025 Другое