4
При заключении договора потребительского кредитования в пункте продаж МТС ни один из сотрудников банка не предупредил меня, что услуга страхования от несчастного случая и потери работы — платная. в результате телефон стоимостью 8990 рублей стал стоить со всеми вашими навязанными услугами 10783.65 рублей. При обращении в колл-центр сотрудница заявила, «вы ведь читали договор!» так вот, договор у нас в россии, как обычно, дают почитать только после подписания, а галочки напротив пунктов страхование НС и потери работы уже проставлены на распечатке, я в любом случае не смог бы отказаться от этих услуг до одобрения договора. Считаю данную услугу навязанной, требую расторжения договора страхования от НС и потери работы и соответственного уменьшения суммы выплат по кредиту, а также изменения способов информирования клиентов банка о стоимости услуг банка — клиент ОБЯЗАН знать, что ему подсунули на подпись, а не перепроверять сотрудников банка — соврали они ему или нет.
Андрей, добрый день!
Ваше обращение содержит недостаточно данных для предоставления ответа. Пожалуйста, направьте Ваши персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение сразу после получения данных.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
здравствуйте хотела бы получить кредит в вашем банке 100000 р на ремонт сроком на 3 г возможно ли положительное реш... Читать полностью
Добрый день, Я подала заявление на перевыпуск карты«Далькомбанк» тк вы являетесь партнёрами. Менеджер ф... Читать полностью
15 и 16 мая на карту VISA пришли два платежа по 95000 тыс (удвоение операции. сбой в работе банка).Карта рабоч... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите в каком банке можно получить кредитную карту если я не где не работаю? И вообще возможно т... Читать полностью
Сергей, добрый день! Меня зовут Дмитрий. Я являлся клиентом вашего банка имея кредитную карту. В марте 2013 года я... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! На моего отца машеническим путем была оформлена кредитная карта на 5000т р мы поехали в ростов... Читать полностью
Так если мне звонят из МБА финансы то за должность по карте мне у них узнавать или звонить в банк? Читать полностью
Здравствуйте! Я имею кредит в вашем банке. Могу ли я взять еще один кредит в вашем банке на большую сумму с погашен... Читать полностью
Почему не обновляются данные в БКИ? На все мои обращения говорят, что передадут запрос в соответствующее подразделе... Читать полностью
Я оформил кредитную карту МТС деньги на 5000 рублей. До скольки можно...
Здравствуйте Сергей!Я оформил кредитную карту МТС деньги на 5000 рублей. До скольки можно увеличить кредитный лимит... Читать полностью
Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью
Хочу заблокировать счет Озон банка Читать полностью
Всех приветствую, сегодня 30.04.2025 получил ответ от т-банка, что мои ограничения не получится снять. Вчера 29.04.... Читать полностью
Внес наличные средства на карту , хотел купитб товар в другом городе с помощью перевода средств . По непонятным при... Читать полностью
Опять рассмотрели обращение, все заработало, прошло несколько дней и снова переводы все отклоняются входящие по ном... Читать полностью
Интересно, что она не принимает участие, так как на скриншотах письмо с данной акцией - при переходе по ссылке - мо... Читать полностью
Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои деньги, поддержка молчит. Звонила на горячую лини... Читать полностью