Добрый день!

Условия конвертации зависят от валюты, в которой открыт счет Карты, платежной системы Карты, валюты проведения операции и даты обработки операции. При осуществлении операции в валюте отличной от валюты счета по Картам Банка, определить заранее курс, по которому будут отражена операция по Счету, не представляется возможным, в связи с тем, что отражение по счету операций осуществляется Банком не сразу после авторизации, а только после поступления расчетных документов. Первоначально сумма блокируется на счете по курсу на день проведения операции, а списание осуществляется по курсу на день обработки операции.

Курсы платежных систем возможно узнать на официальном сайте платежной системы.

Уточнить актуальную информацию по курсу Банка возможно на сайте Банка: http://www.rsb.ru/cards/about/exchange_rate/

1.по Картам Amex:

Вся информация по правилам конвертации при проведении операций по Картам Amex отражается в Дополнительных условиях предоставления и обслуживания Карт American Express, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://www.rsb.ru/cards/ae_simple/documents/. Обратите внимание, что платежная система может взимать комиссию за конвертацию, что также отражено в доп. условиях.

Ниже приведены основные моменты Условий конвертации по Картам Amex:

4. Отражение на Счете расходных Операций осуществляется в валюте Счета на основании Документов, представленных в Банк в соответствии со следующими условиями:

4.1. в случае совершения Держателем Операции с использованием Карты платежной системы American Express (далее по тексту — «Карта Amex») (ее реквизитов), в валюте, отличной от валюты расчетов Банка с платежной системой American Express (далее по тексту — «ПС Amex») сумма Операции конвертируется в валюту расчетов Банка с ПС Amex по курсу ПС Amex и предоставляется ПС Amex Банку для отражения Операции по Счету, Банк не может влиять на размеры и сроки установления курса конвертации ПС Amex.

4.2. в случае несовпадения валюты расчетов Банка с ПС Amex с валютой Счета Банк конвертирует поступившую из ПС Amex сумму в валюту Счета по курсу Банка на дату обработки Операции, которая может не совпадать с датой совершения Операции;

4.3. в иных случаях совершения Держателем Операции с использованием Карты Amex (её реквизитов) в валюте, отличной от валюты Счета, Банк конвертирует сумму совершенной Операции в валюту Счета по курсу Банка на дату обработки Операции, которая может не совпадать с датой совершения Операции;

4.4. валютой расчетов Банка с ПС Amex являются:

4.4.1. рубли Российской Федерации, в случае если Операция с использованием Карты Amex (ее реквизитов) совершена в рублях Российской Федерации;

4.4.2. евро, в случае если Операция с использованием Карты Amex (ее реквизитов) совершена в евро и при этом в рамках Договора открыт Счет в валюте евро;

4.4.3. доллары США, в случае если Операция с использованием Карты Amex (ее реквизитов) совершена в евро и при этом в рамках Договора открыт Счет в валюте Российской Федерации либо в долларах США;

4.4.4. доллары США, в случае если Операция с использованием Карты Amex (ее реквизитов) совершена в долларах США либо в иной другой валюте, не являющейся валютой Российской Федерации либо евро.

5. За совершение Держателем Операции с использованием Карты Amex (ее реквизитов), в валюте, отличной от валюты расчетов Банка с ПС Amex, ПС Amex взимает комиссию в размере 1% (одного процента) от суммы такой Операции и включает её в сумму такой Операции, увеличивая её размер, после чего предоставляет Банку общую сумму Операции (включающую в себя сумму указанной комиссии) для отражения такой Операции по Счету, при этом Банк не может влиять на размер и порядок взимания указанной комиссии ПС Amex;

6. За совершение Держателем Операции по снятию наличных за пределами Российской Федерации с использованием Карты Amex (ее реквизитов), в валюте, совпадающей с валютой расчетов Банка с ПС Amex, ПС Amex взимает комиссию в размере 1% (одного процента) от суммы такой Операции и включает её в сумму такой Операции, увеличивая её размер, после чего предоставляет Банку общую сумму Операции (включающую в себя сумму указанной комиссии) для отражения такой Операции по Счету, при этом Банк не может влиять на размер и порядок взимания указанной комиссии ПС Amex.

2. По картам MasterCard:

Согласно Условиям предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт»:

3.12. Отражение на Счете расходных Операций, совершенных с использованием Карт платежных систем Visa International,MasterCard Worldwide и Diners Club International, осуществляется в валюте Счета на основании Документов,представленных в Банк в соответствии со следующими условиями:

3.12.1. в случае совершения Держателем Операции в валюте, отличной от валюты расчетов Банка с платежной системой, логотип которой указан на Карте, сумма Операции конвертируется в валюту расчетов Банка с платежной системой по курсу платежной системы и предоставляется платежной системой Банку для отражения Операции по Счету, при этом Банк не может влиять на размеры и сроки установления курса конвертации платежной системы;

3.12.2. в случае несовпадения валюты расчетов Банка с платежной системой с валютой Счета Банк конвертирует поступившую из платежной системы сумму в валюту Счета по курсу Банка1 на дату обработки Операции, которая может не совпадать с датой совершения Операции;

3.12.3. в иных случаях совершения Держателем Операции с использованием Карты (её реквизитов) в валюте, отличной от валюты Счета, Банк конвертирует сумму совершенной Операции в валюту Счета по курсу Банка на дату обработки Операции, которая может не совпадать с датой совершения Операции.

Расчет с платежной системой MasterCard Worldwide в случае совершения операции в валюте, отличной от валюты Счета осуществляется:

— рубли в рублях

— евро в евро

— вся остальная валюта в доллары

Плата за конвертацию не взимается.

Относительно начисления кэшбэк: 

Для выплаты возмещения не имеет значения в какой валюте проведена операция, выплата будет осуществляться в случае если операции соответствует всем признакам учетной расходной операции согласно условиям по начислению.

Дополнительные условия «Cash-back» по Карте «к в кармане Platinum» отражены на сайте Банка: http://www.rsb.ru/bvk/platinum/documentation/

С Дополнительными условиями предоставления и обслуживания Карт «RSB Travel» возможно ознакомиться на сайте: http://www.rsb.ru/cards/rsb_travel_premium/documents/

С уважением,