Елена, добрый день! Прочитав ваш ответ, очень удивлена первым предложением:
Добрый день! 10.08.2012 г. сотрудники Банка вручили Вам требования о погашении задолженности по Договорам, что не привело к результату. В связи с нарушением условий Договоров, а также на основании Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды Банк вправе поручать осуществление действий, направленных на взыскание проблемной задолженности третьим лицам, что Банк и сделал в Вашем случае. Банк не уведомляет Заемщика о том, что передал его кредит на взыскание в агентство. Это делает само агентство перед началом работы, т. к. агентство обязано информировать о начале работы с персональными данными Клиента.
Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что на настоящий момент права и требования по Вашим Договорам принадлежат Банку, т. е. у Вас есть перед Банком обязанности по погашению задолженности, которые Вы нарушаете.
Никто меня не письменно, ни устно, ни в какой-либо другой форме, а тем более Банк не уведомлял 10.08.2012 и ни в какие-либо другие сроки на сегодняшний день, я сама лично контролировала свою задолженность просроченную в так называемых записных книжках, а в декабре 2012 уточняла сумму для досрочного погашения по горячей линии у ваших сотрудников.
Обязанности и ответственность я свои понимаю и решаю вопросы, в ближайшие 2 месяца закрою полностью все кредиты в вашем банке и буду спать спокойно! А вот Вы твердите одно и тоже, а ответов на мои вопросы так и не даете!
Добрый день! Мы предоставили Вам ответы на Ваши вопросы. Банк не уведомляет Заемщика о том, что передал его кредит на взыскание в агентство. Это делает само агентство перед началом работы, т. к. агентство обязано информировать о начале работы с персональными данными Клиента.
Требования о необходимости погасить задолженность по кредитам неоднократно было передано по адресу Вашей регистрации. Напоминаем Вам, что в соответствии с Договорами Вы обязуетесь погашать задолженность в соответствии с Графиком платежей, который был выдан при оформлении кредита. Факт того, что Вы по каким-либо причинам не получили данные требования не освобождает Вас от обязанности погашать кредит в соответствии с условиями Договора.
Надеемся на Вашу сознательность и на то, что в ближайшее время Вы полностью исполните свои обязательства перед Банком.
Входящих обращений от Вас в декабре 2012 г. на горячую линию Банка с указанных Вами при оформлении кредита номеров телефонов не зафиксировано, сумма денежных средств для осуществления досрочного погашения задолженности по Договорам не поступала.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Что для этого надо? Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Просмотрела видео со звонками из банка(звонят мошенники), где они же сообщают о фактах мошенни... Читать полностью
Заключила ипотечный договор со сбербанком. Чтобы сдать недвижимость в залог, нужно подать документы в мфц (или роср... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту при переводе денег 28.03 25 банк остановил транзакцию думая что это мошенник... Читать полностью
Отключить платную подписку на вашем сервисе Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью