Елена, добрый день! Прочитав ваш ответ, очень удивлена первым предложением:
Добрый день! 10.08.2012 г. сотрудники Банка вручили Вам требования о погашении задолженности по Договорам, что не привело к результату. В связи с нарушением условий Договоров, а также на основании Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды Банк вправе поручать осуществление действий, направленных на взыскание проблемной задолженности третьим лицам, что Банк и сделал в Вашем случае. Банк не уведомляет Заемщика о том, что передал его кредит на взыскание в агентство. Это делает само агентство перед началом работы, т. к. агентство обязано информировать о начале работы с персональными данными Клиента.
Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что на настоящий момент права и требования по Вашим Договорам принадлежат Банку, т. е. у Вас есть перед Банком обязанности по погашению задолженности, которые Вы нарушаете.
Никто меня не письменно, ни устно, ни в какой-либо другой форме, а тем более Банк не уведомлял 10.08.2012 и ни в какие-либо другие сроки на сегодняшний день, я сама лично контролировала свою задолженность просроченную в так называемых записных книжках, а в декабре 2012 уточняла сумму для досрочного погашения по горячей линии у ваших сотрудников.
Обязанности и ответственность я свои понимаю и решаю вопросы, в ближайшие 2 месяца закрою полностью все кредиты в вашем банке и буду спать спокойно! А вот Вы твердите одно и тоже, а ответов на мои вопросы так и не даете!
Добрый день! Мы предоставили Вам ответы на Ваши вопросы. Банк не уведомляет Заемщика о том, что передал его кредит на взыскание в агентство. Это делает само агентство перед началом работы, т. к. агентство обязано информировать о начале работы с персональными данными Клиента.
Требования о необходимости погасить задолженность по кредитам неоднократно было передано по адресу Вашей регистрации. Напоминаем Вам, что в соответствии с Договорами Вы обязуетесь погашать задолженность в соответствии с Графиком платежей, который был выдан при оформлении кредита. Факт того, что Вы по каким-либо причинам не получили данные требования не освобождает Вас от обязанности погашать кредит в соответствии с условиями Договора.
Надеемся на Вашу сознательность и на то, что в ближайшее время Вы полностью исполните свои обязательства перед Банком.
Входящих обращений от Вас в декабре 2012 г. на горячую линию Банка с указанных Вами при оформлении кредита номеров телефонов не зафиксировано, сумма денежных средств для осуществления досрочного погашения задолженности по Договорам не поступала.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью
❗ С 24.04.25 при пополнении счета через Сбербанк взимается комиссия 1% от суммы платежа для возмещения расходов бан... Читать полностью
26.01.2025 офрмлял полис осаго через банки.ру, удалял приложение, снова установил, полиса нет, на госуслугах тоже н... Читать полностью