Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая услуга у них проктикуется, я написал заявление на перенос даты платежа на 20 дней и заплатил 500 руб. Заявление я написал 29 апреля а платить мне надо было 02 апреля. После второго апреля с банка начали звонить и присылать смс я позвонил в банк объяснил все и они мне сказали чтобы я не обращал внимание на смс и что задолжность у меня не растет. Девушка которая принимала у меня заявление сказала, что она перезвнит чтобы я пришел в банк и подписал дополнительный договор, но я так и не дождался звонка с банка. 16 мая я заплатил 8.515.00руб. по договору а двадцатого мая я пришел в банк и мне сказали что мне отказали и что я должен заплатить ещё 2.640.00руб. Я заплатил но по их вине у меня кредитная история уже испорчена.Я хочу спросить закона с их стороны.
Добрый день,
К сожалению, на Вашу просьбу кредитор ответил отказом. Соответственно, дата погашения очередного платежа не изменилась. Если очередной платеж, по Вашим словам, был внесен Вами несвоевременно, то банк передает в БКИ информацию о просрочке на абсолютно законных основаниях.
Тем более, что, исходя из Ваших слов, заявление с просьбой о переносе даты платежа Вы написали гораздо позже очередной даты платежа, прописанной в договоре.
Все же, если Вы считаете, что кредитор необоснованно отказал Вам в вашей просьбе, Вы можете обратиться к кредитору с повторной просьбой об изменении условий вашего кредитного договора.
Если Вам интересно, какая информация о данном кредите хранится в Вашей кредитной истории Вы можете обратиться в Бюро кредитных историй и получить свою кредитную историю. Если Вы не знаете, какое бюро кредитных историй Вам нужно, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй, а затем обратитесь в это бюро.
С уважением,
Эксперт
![Волков Алексей](https://static3.banki.ru/upload/main/481/227234.jpg)
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день, Алексей! В законе о кредитных историях (КИ), субъекту дано право раз в год получать отчет о своей КИ б... Читать полностью
здравствуйте, Какая комиссия за снятие наличных денег с пластиковых карт Сбербанка в ОАЭ в дубае у меня VISA Classi... Читать полностью
Алексей, добрый вечер.Вопрос: мой муж брал авто кредит в ВТБ 24.Платежи всегда погашал своевременно, а в прошлом ме... Читать полностью
здравствуйте!если закрыть кредиты и через какое время можно будет взять кредит, если по бки в черном списке??????? Читать полностью
Здравствуйте!Когда будет решен вами вопрос с ВТБ24 и с неверное отображающейся задолженностью в графе ежемесячный и... Читать полностью
Добрый день! В 2011 году оформлял потребительский кредит в РусФинанс Банке.Вносил деньги во время, за исключением д... Читать полностью
как улучшить кредитную историю? Читать полностью
Уважаемый Алексей! У меня сложилась следующая ситуация. 08.02.2012 оформила кредит в ХКФ Банке, платила исправно, в... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей!В декабре 2012 года я подала заявку на ипотеку в Сбербанк, где мне было отказано без объяснен... Читать полностью
Здравствуйте,АлексейПодскажите пожалуйста,у меня племянник,взял в кредит телефон на 1 год,но через несколько месяце... Читать полностью
Данные написали по эл. Читать полностью
Грузите апельсины бочками...***По данному вопросу вы можете обратиться... Читать полностью
Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/... Читать полностью
Здравствуйте!22.01.2025 я оставила заявление в отделение банка. Ему был присвоен номер 668996. Срок рассмотрения до... Читать полностью
Написал отзыв на совкомбанк, за отзыв обещали кэш 1500, отзыв проверен, написал в совкомбанк, сказали в течении 30... Читать полностью
Я уже писал 3 февраля, ответ ноль. Смысл мне ещё раз дублировать? Читать полностью
Добрый день. Не проходят платежи при наличии денежных средств на счете. Уже было создано несколько обращений, вопро... Читать полностью
Куда присылать информацию по теме конфиденциальная информация не могу найти Читать полностью
04.02.2024 снимал наличные около 80.000 в ТЦ Афимолл г. Москва, во время снятие банк блокирует карты и просит перев... Читать полностью
Здравствуйте! Очень надеюсь на Вашу помощь. Каждый месяц до 23 числа всегда выполняли все условия автокредита по ка... Читать полностью