Список вопросов
Ответ дан

Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая…

Автор
Гость
Хабаровский край. Совгаванский р-н. р.п. Заветы Ильича.

Я в марте взял кредит, а 25 апреля у меня умерла мама, я пришел в банк чтобы перенести дату платы. Такая услуга у них проктикуется, я написал заявление на перенос даты платежа на 20 дней и заплатил 500 руб. Заявление я написал 29 апреля а платить мне надо было 02 апреля. После второго апреля с банка начали звонить и присылать смс я позвонил в банк объяснил все и они мне сказали чтобы я не обращал внимание на смс и что задолжность у меня не растет. Девушка которая принимала у меня заявление сказала, что она перезвнит чтобы я пришел в банк и подписал дополнительный договор, но я так и не дождался звонка с банка. 16 мая я заплатил 8.515.00руб. по договору а двадцатого мая я пришел в банк и мне сказали что мне отказали и что я должен заплатить ещё 2.640.00руб. Я заплатил но по их вине у меня кредитная история уже испорчена.Я хочу спросить закона с их стороны.

Добрый день,

К сожалению, на Вашу просьбу кредитор ответил отказом. Соответственно, дата погашения очередного платежа не изменилась. Если очередной платеж, по Вашим словам, был внесен Вами несвоевременно, то банк передает в БКИ информацию о просрочке на абсолютно законных основаниях.

Тем более, что, исходя из Ваших слов, заявление с просьбой о переносе даты платежа Вы написали гораздо позже очередной даты платежа, прописанной в договоре.

Все же, если Вы считаете, что кредитор необоснованно отказал Вам в вашей просьбе, Вы можете обратиться к кредитору с повторной просьбой об изменении условий вашего кредитного договора.

Если Вам интересно, какая информация о данном кредите хранится в Вашей кредитной истории Вы можете обратиться в Бюро кредитных историй и получить свою кредитную историю. Если Вы не знаете, какое бюро кредитных историй Вам нужно, получите эту информацию в Центральном каталоге кредитных историй, а затем обратитесь в это бюро.

С уважением,

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! К сожалению, т.к. не знаю других способов как-то повлиять на Сбербанк, вынужден обращаться…

Здравствуйте!К сожалению, т. к. не знаю других способов как-то повлиять на Сбербанк, вынужден обращаться к Вам... Читать полностью

здравствуйте у меня задолжность по кредиту я могу погасить за несколько месяцев или надо сразу

здравствуйте у меня задолжность по кредиту я могу погасить за несколько месяцев или надосразу Читать полностью

Добрый день,подскажите как поступить в следующей ситуации: я погасил потребительский кредит Банку, когда…

Добрый день,подскажите как поступить в следующей ситуации: я погасил потребительский кредит Банку, когда у него был... Читать полностью

почему в течении трех месяцев я не получал уведомлений о имеющейся задолжности, а спустя три месяца мне…

почему в течении трех месяцев я не получал уведомлений о имеющейся задолжности, а спустя три месяца мне присылают с... Читать полностью

Здравствуйте.Мой муж более трёх лет выплачивал кредит банку "Хоум кредит",выплатил больше 100% от взятой…

Здравствуйте.Мой муж более трёх лет выплачивал кредит банку «Хоум кредит»,выплатил больше 100% от взято... Читать полностью

Добрый день! Подавал заявку на автокредит в одном из автосалоне Москвы. Кредит был одобрен одним из...

Добрый день! Подавал заявку на автокредит в одном из автосалоне Москвы. Кредит был одобрен одним из банков. Но опре... Читать полностью

Добрый вечер!
У меня вопрос относительно того, где я могу проверить кредитную историю.
Я...

Добрый вечер!У меня вопрос относительно того, где я могу проверить кредитную историю.Я воспользовался сервисом prov... Читать полностью

Я хочу узнать свою кредитную историю, насколько я знаю что раз в год я могу узнать её бесплатно

Я хочу узнать свою кредитную историю, насколько я знаю что раз в год я могу узнать её бесплатно Читать полностью

Здравствуйте! Я хочу досрочно погасить кредит, какую сумму я должна заплатить для полного погашения кредита?

Здравствуйте! Я хочу досрочно погасить кредит, какую сумму я должна заплатить для полного погашения кредита? Читать полностью

Здраствуйте!Через НБ Траст три недели назад я сделал запрос в БКИ о предоставлении моей кредитной истории.Банк…

Здраствуйте!Через НБ Траст три недели назад я сделал запрос в БКИ о предоставлении моей кредитной истории.Банк отве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрин обращения в приложении
Альфа-Банк

Почему приложение банка запрещает делать скриншот Читать полностью

28.12.2024 Другое
Блокировка сбербанка онлайн за границей
Сбербанк

Номер 900 не работает за границей по номеру 74955005550 не дозвониться как разблокировать  Читать полностью

Перевести деньги в
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Домашин Дмитрий Александрович 89133976838 не так давно мне заблокировали все и личный каби... Читать полностью

Карта МИР «Подари жизнь»
Сбербанк

Уважаемая Мария, здравствуйте!Хотела бы уточнить, карта МИР «Подари жизнь» является эмбоссированной или нет? Для ме... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Блокировка счета по 115фз тььь ьллж
Альфа-Банк

Где ваш ответ?  Читать полностью

Не могу оплатить, что либо...
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли счёт в вашем банке : Кельина Галина Ивановна?Она умерла я сын. Читать полностью

Некомпетентность, безразличие сотрудника и руководителя банка. Обвинение клиента
Альфа-Банк

27.12.24 в 14.15/20 посещала отделение банка по вопросу ниже:На данный момент у меня на кредитной карте действуют о... Читать полностью

Перевод пенсии в банк Акбарс.
Ак Барс Банк

Здравствуйте. 30 декабря работает банк Акбарс в Сарапуле.? Я хотела перевести пенсию в этот банк.  Читать полностью

28.12.2024 Другое
Запрос на пересмотр списанных процентов
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки!—Я являюсь вашим клиентом и всегда стараюсь своевременно выполнять все финансовые обязат... Читать полностью

Ищу справедливость )))
Совкомбанк

Мною был взят кредит Реквизиты счета:лиц/счет 40817810850182602960, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВК... Читать полностью

28.12.2024 О банке