4
Уважаемый Валерий Курин!
Наконец-то удалось по вопросу http://www.banki.ru/services/question…Id=4946390
Во-первых, мне удалось 25.05 по телефону 88005555550 попасть на адекватного человека. Оператор Константин ответил мне на важные вопросы, он не говорил мне, что не видит мой счет карты, почему-то у него было полное видение, в отличие от других операторов. Во-вторых, сегодня, 28.05, оказалось, что операция от 18.05 на 18000 по счету прошла не 19.05, а 20.05. Сразу прояснилось, как были рассчитаны проценты до 23.05. Буду обозначать B — Базовый долг (видимо, он отличается от основного долга по договору в моем понимании), T — Общий долг. Итак, 17.05 В=10300, Т=10300, 18.05 сумма 36,01 распределилась следующим образом: 5,05 ушло на погашение процентов, 30,96 на погашение долга наличными. B=10300—30,96=10269,04 , T=В=10264,04, поскольку проценты были полностью уплачены,
20.05 В=10269,04+18000+18000*3%=28809,04, Т=В+10269,04*17,9%/365*2 дня=28819,11
23.05 В=28809,04+10000+10000*3%=39109,04, Т=В+10269,04*17,9%/365*2+28809,04*17,9%/365*3=39151,42
Накопленные проценты при этом составили 10269,04*17,9%/365*2+28809,04*17,9%/365*3=52,46 р.
При уплате 374,51 эта сумма разделилась на две части: 52,46 ушла на погашение процентов, 322,05 ушла на погашение долга наличными
Итог за 23.05 по наличным В=39109,04—322,05=38786,99, Т=В=38786,99
С учетом безналичного перевода 100 р. Т=38886,99
Ответ на промежуточные значения:
1. значение Т=28848 (на 22.05). У меня получается В=28809,04, Т=В+10269,04*17,9%/365*2 (с 18 по 20 мая)+28809,04*17,9%/365*2 (с 20 по 22 мая)=28847,37
2. Т=28862(прогноз на 23.05 от 22.05). У меня получается В=28809,04, Т=В+10269,04*17,9%/365*2 (с 18 по 20 мая)+28809,04*17,9%/365*3 (с 20 по 23 мая)=28861,50
Вопросы, оставшиеся без ответа:
1. Т=39261,50 (на 23.05)=38786,99+100 р +374,51 (почему 374,51 заплатил я, а мне эта же сумма добавилась в долг, для меня остается загадкой).
2. Хотелось бы так же прояснить, почему комиссия (3%) входит в Основной долг, на который рассчитываются проценты. Таким образом получается, что я должен платить не только комиссию и проценты, но и проценты на комиссию. Сегодня по телефону 88005555550 мне ответили, что комиссия в Основной долг не входит. При этом мы абсолютно точно (копейка в копейку) видим, что процент рассчитывается от суммы с комиссией. В договоре написано, что проценты рассчитываются от суммы Основного долга.
В дополнение, почему вообще, для того, чтобы проверить свой счет по кредитной карте, мне пришлось пройти такой путь? Неужели это такой невозможно сложный расчет или такая военная тайна, что ее так тщательно скрывали, пока я не опубликовал свой вопрос в интернете?
Ростислав, добрый день!
1. Окончательные расчёты по всем суммам долга, начисленным процентам и платежам выполняются банком по итогам месяца в дату отчёта по карте, промежуточные расчёты, приведённые Вами, могут не учитывать порядка начисляемых процентов, погашения долга и льготного периода, если Вы на него вышли.
2. Комиссия списывается со счёта карты, на счету находятся кредитные средства, за использование кредитных средств (основного долга) начисляются проценты.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью
Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью