Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйте, Валерия! Описание: 27.05.13 Позвонил по тел. 8 800 100 00 05 в связи с закончившимся…

Здраствуйте, Валерия!
Описание:
27.05.13 Позвонил по тел. 8 800 100 00 05 в связи с закончившимся сроком старой карты с магн.полосой.
Оператор сказала, что к счету можно сделать только карту с чипом вместо карты с магнитной полосой. В процессе оформления новой карты выяснилось, что на карту оформляется бесплатная услуга страхования (что-то там связанное с ценами: если купишь дорого, а найдешь дешевле, то вернут разницу), но для страхования будут переданы мои данные в страховую компанию. Я категорически отказался от передачи моих данных в страховую компанию и от услуги тоже. На уговоры, что услуга бесплатная, ответил, что мне эта услуга не нужна ни в каком виде, если данные будут переданы. На мой вопрос можно ли сделать карту с чипом без услуги оператор ответил, что нельзя. Далее я задал вопрос, можно ли тогда сделать карту с магнитной полосой без услуги и без передачи данных. Мне оператор ответила, что карту с магнитной полосой сделать нельзя, только с чипом. Еще после нескольких вопросов и ответов, я заявил, что тогда не надо делать никаких карт. И скорее всего счет будет мной закрыт. На это оператор сказала, что вообще-то можно сделать именную карту с чипом без услуги и без передачи данных. Далее вопросы и ответы по оформлению карты и ее доставке.
28.05.13 Я снова позвонил по телефону 8 800 100 00 05 для того чтобы оформить дополнительную карту к счету. Оператор сказала, что оформление доп.карты 300р. и получив мое согласие сообщила про бесплатную услугу страхования с передачей данных страхователю. Я опять отказался от услуги. Она сказала, что без услуги карту оформить нельзя. На мой ответ, что вчера я дал заявку на оформление карты без услуги, она ответила, что основная новая карта оформлена с услугой. Далее я сказал что, кто-то из операторов врет. Поэтому мне не надо оформлять дополнительную карту. Зайдя в iqбанк.ру через час-два я увидел, что дополнительная карта все-таки оформлена, т. к. там теперь 3 карты: старая с магн.полосой, новая основная с номером и скорее всего новая доп. пока без номера.
Вопрос: Были ли оформлены на каждую из новых карт бесплатная услуга страхования и были ли переданы мои данные в страховую компанию. Если да, то операторы, которые их оформляли обманули. Разговор оба раза был по громкой связи и рядом был свидетель. Данный вопрос адресую Вам, потому что по телефону один из операторов сообщил недостоверную информацию. Следовательно снова по тел. 8 800 100 00 05 звонить бесполезно.
С уважением, Дмитрий.

Ответ для sgv1988.

По имеющейся у меня информации ответ был предоставлен Вам сотрудником банка в телефонном разговоре 29.05.2013.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…
Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отзыв проверяется так долго, уже 26 дней

Месяц уже прошел  Читать полностью

Пошёл третий день разблокировки карточного счёта
Т-Банк

"В некоторых ситуациях нам нужно больше времени для решения вопроса."Двое суток, четырьмя сотрудниками за перевод... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Почему так долго ждать

Почемц так долго проверяются отзывы ??? Читать полностью

Почему мой отзыв не публикуется?

Когда будет рассмотрен мой отзыв?  Читать полностью

Снятие компроментации
Сбербанк

Уточнили? Есть ли у меня 115 статья? Читать полностью

Почему мой отзыв не засчитали? Я прикрепила фото

Почему мой отзыв не засчитали? Я прикрепила фото  Читать полностью

Блокировка карты счета и дбо
Совкомбанк

Как можно разблокировать карту побыстрее на ней все мои средства и детские пособия для существования нас с сыном Читать полностью

Терминал съел деньги
Альфа-Банк

Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Здравствуйте, моя учётная запись заблокировали, мне надо было перевести деньги другому человеку, хорошо знакомому, не могу дозвониться до сбербанка, там отвечает только виртуальный помощник, деньги на телефоне закончились, я в другой стране
Сбербанк

Как мне разблокировать мою учётную запись в сбербанк онлайн  Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не зачли отзыв Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью

16.11.2024 О банке