3
Добрый день, моя карточка заблокирована ввиду того что прошёл её срок годности, но на неё были перечисленны денежные средства, номер телефона на который приходили смс утерян, но я не могу изменить его, так как не помню последнюю сумму снятия денежных средств с карты, мне предложили в отделении связном написать письмо на инфо@связнойбанк.ру, но всё безуспешно, уже месяц никак не отправляется моё письмо, мои данные тоже изменились, фамилия, ну и соответственно паспорт и др. документы, которые я также пыталась отослать на сайт, что безуспешно, у нас в отделении мне ничем не могут помочь, думаю что в скором времени дело до суда дойдёт, хотя не хотелось бы тратить свои нервы и время, прошу помочь мне или предложить какие нибудь альтернативы может можно перевести с этой карты на другую средства
Ответ для qwerty1205.
Для изменения номера телефона можно написать заявление на изменение данных (бланк Вы можете скачать на нашем сайте www.svyaznoybank.ru в разделе «Частным клиентам»/ «Документы»/ «Заявления»). Скан заявления и сканы документов (главная страница паспорта, а также дополнительный документ с фотографией или СНИЛС) необходимо отправить на электронный адрес info@svyaznoybank.ru.
На сегодняшний день изменить паспортные данные по карте Связной Банк можно только в отделении банка. Другие варианты замены данных не реализованы по ряду объективных причин.
Денежные средства со счета можно перевести в Интернет-банке внутрибанковским или межбанковским переводом.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте. 11 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали199, 200, 446, 155.999 пытаю... Читать полностью
Обращался в службу отделения банка и в службу 1000 результат 0Зотов Владимир Сергеевич 01.01.1954 Читать полностью
Доброе утро! Я пригласил по рей. Ссылке свою коллегу. Она оформили дебетовую, и кредитную карту. В истории появилас... Читать полностью
Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью
Написала отзыв , приложила скрины диалога уточнила дату , и похвалила . Но ничего не оплатили. Читать полностью
Некоторое время назад у меня закончился срок действия паспорта РФ. В настоящее время я нахожусь вне РФ и в ближайше... Читать полностью
Добрый день. Мной 11 ноября (в последний день акции, как высячеилось утром 12 ноября) был выполнен переход по ссылк... Читать полностью
Банк ограничил все возможные выдал мне креликты, вкл и заблокировал счет! Мало того, заблокировал возможность попол... Читать полностью
Доброе утро, ситуация с разблокировкой до сих пор не решена. Я уже сутки нахожусь полностью без собственных средств... Читать полностью
Через сколько снимут ограничения и разблокируют карты? Читать полностью