3
Добрый день.Будьте любезны, подскажите, правомерны ли действия банка в моём случае?
Заявку в Хоум Кредит Банке оформила 9.05.20103, кредитный договор подписала и деньги, в размере 150 тыс.руб, получила на руки 19.05. График платежей начинался с 9.06.
6.06 внесла в кассу банка 125 тыс. руб.Мне объяснили, что досрочное погашение большей суммы долга банку не будет с этого месяца, и проценты, с меня банк возьмёт, т. к я должна была за 10 дней написать заявление(в письменном виде этого пункта я в своих документах не увидела, оказывается этот пункт имеется в соглашении,которое мне не выдали, но я его подписывала).
В данной ситуации меня возмущает поведение банка-десять дней банк пользуется процентами с моих денег(9—19 деньги на руки), и ещё позиция в погашении большей суммы долга!Благодарю.
Доброе утро, уважаемый Автор!
Вынужден сказать, что вероятнее всего по каждому из пунктов, указанных в Вашем письме, в договоре, подписанном Вами есть какое-либо условие:
— касательно даты, с которой начинается начисление процентов, — вероятнее всего такой датой в договоре указан день предоставления денежных средств (их зачисления) на текущий счет, открытый Вам в этом банке… в таком случае Вы можете совсем не снимать эти деньги, но платить за них придется;
— касательно внесения денег в кассу для досрочного частичного погашения — в соответствии с действующим законодательством банк обязан исполнить поручение / заявление о досрочном частичном погашении в срок не позднее, чем в течение 30 дней с момента подачи такого заявления в случае если более короткий срок не установлен договором между сторонами… Уверен, что в договоре, подписанном Вами, есть не только про то, что такое заявление на досрочное частичное погашение должно быть подано не менее чем за 10 дней до испонения погашения, ни и про то, что средства на счете для операции досрочного частичного погашения должны быть доступны не позднее чем за указанное банком кол-во дней до самой операции… Однако (в чем я сомневаюсь), если в договоре есть так называемый «мораторий» (период, в течение которого после выдачи кредита запрещено дсорочное погашение) — это прямое нарушение действующего законодательства
В связи с вышеизложенным рекомендую Вам обратиться к этому банку через Народный рейтинг или через Горячую Линию этого сайта
Также можно обратиться к Финансовому омбусдмену этого банка — http://www.homecredit.ru/help/quest/reconciler.php
Если не поможет — можете обратиться к Финансовому омбудсмену Ассоциации Российских Банков — http://arb.ru/b2c/abuse/
Хорошего дня!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такая возможность,дело в том что у моего мужа,один большой кредит,и две кредитные карты,на дан... Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть один кредит,взятый в сбербанке на 5 лет.процентная ставка 21%.хотела бы взять кредит в дру... Читать полностью
Есть ли какие нибудь банки, которые выдают кредиты без всяких справок и обеспечения под 16—18%???,кредитная и... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует кредит на закрытие других кредитов или кредитных карт и его %? Читать полностью
Здравствуйте! 30 июня 2013 года в Обществе с огр.отвеств.«Империя молодости» в Иванове мною было подпис... Читать полностью
здравствуйте, проживаю в ставропольском крае. хотела бы оформить кредит в вашем банке, но вот проблема в нашем крае... Читать полностью
Законны ли действия банка ……… Если мною подписано только приложение к договору в котором есть... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Эльман Мехтиев!!! я хочу взять кредит в банке,но не знаю в каком(((обращаюсь к Вам за помощь... Читать полностью
Эльман, добрый день!Хочу получить Ваш совет. Скажите пожалуйста рекомендуемая литература по управлению персоналом и... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я взять кредит, в банке на большую сумму если у меня еще не погашен взятый ранее кредит, в это... Читать полностью
Сотрудники банка утверждают, что есть судебный приказ и документы направлены к судебным приставам. Информации у при... Читать полностью
Здравствуйте приостановили операции , картой пользуюсь лично , для оплаты в магазинах и совершаю переводы,прошу раз... Читать полностью
Заблокировали картту из-за подозрительной активностию. Играл на облочном гейминге.Банк подумал что занимаюсь подозр... Читать полностью
Я гражданин рф оформляю полис на авто, надо добавить второго водителя с иностранными правами. Читать полностью
Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью
Сколько времени ждать открытие вклада МТС банка после отправки заявки на открытие вклада и как я об этом узнаю? Читать полностью
Вчера смотрел выступленик Костина. Он озвучил прогноз по ключевой ставке - без изменений.Сегодня ЦБ ставку оставила... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли банк откатить ставку по IT ипотеке от 5% до базовой, если дом не будет... Читать полностью
Вопрос решили. деньги перевели в тот же день . Надо было раньше сюда писать Читать полностью
Являюсь клиентом ГПБ очень длительное время - и зарплатныи и кредитным!!!!! Подписана на акции по программе лояльно... Читать полностью