0
Здравствуйте, Валерия! Маме на сотовый приходят СМС сообщения, что она должна в Ваш банк 30000 руб. Но моя мама не брала кредит ни в вашем ни в каком другом банке. Я понимаю что это мошенники, но пишут они от имени Вашего банка и угрожают. Могу ли я получить письменную информацию о том что у моей матери нет долгов в вашем банке (Связной Банк (ЗАО)). Хотелось бы не с пустыми руками обращаться в прокуратуру о вымогательстве и иметь точную информацию от самого банка об отсутствии каких-либо задолженностей. Спасибо за понимание.
Ответ для olisan.
К сожалению, Вы не указали данные Вашей мамы. Для проверки информации напишите, пожалуйста, письмо на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru с указанием ФИО Вашей мамы, даты ее рождения, номера телефона, на который поступают сообщения о задолженности, и ссылки на вопрос, оставленный на сайте banki.ru.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Переводила деньги с карты ПСБ на карту Сбербанка по номеру телефона. Деньги списали, но не зачислили на карту Сберб... Читать полностью
Проверьте, пожалуйста, внутренний номер сотрудника 267590 Читать полностью
Уважаемая администрация банка,Я,Балакина Елизавета Андреевна, обращаюсь с просьбой о рассмотрении ситуации, связанн... Читать полностью
Здравствуйте,У меня есть два счета в Хоум Кредит Банке, которые числятся в налоговой. Банк отказывается их закрыват... Читать полностью
Здравствуйте! При переводе по номеру по СБП дает перевод в Альфа банк, это необходимо убрать, потому что пользуюсь... Читать полностью
Добрый день, можно ли уточнить вопрос по указанной теме? Я - ИП, обратилась в банк для оформления льготного периода... Читать полностью
как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставила свой отзыв почему он не учтен? Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS. Х... Читать полностью
Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таким образом, чт... Читать полностью