5
Добрый день!
Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств для пополнения вкладов, при этом никаких уведомлений вкладчикам не направлялось.
Одно из условий вклада — возможность пополнения вклада в любое время. Данное условие нарушено банком, т. е. ущемлены мои права, как вкладчика и равноправной стороны договора. А так же меня лишили возможности получения доп.дохода, ради которого, собственно, и открыт вклад.
При посещении мной офиса банка по моему настоянию мне выдали похожую на отписку справку, что прием ден.средств приостановлен, при этом никакие сроки не были указаны.
Сотрудники банка не стремятся разъяснять ситуацию, ограничиваясь фразой «руководство так решило».
Вопросы в следующем.
1. Имеет ли право банк в одностороннем порядке не соблюдать условия договора, без предварительного уведомления?
2. Какие у вкладчика есть гарантии и возможности (шансы) восстановления и возмещения нарушенных прав и упущенной выгоды?
3. Куда (к кому) и какими способами нужно обращаться для восстановления справедливости?
Заранее благодарна
Добрый день.
Многое зависит от условий вклада — основные, как то процентные ставки, Банк может изменять только после письменного согласования с Клиентом, второстепенные, к примеру, условия переводов — в одностороннем порядке. Банк так же может получить предписание регулятора на приостановку приема вкладов, и комментарии в этом случае излишни. Если же ни первое, ни второе предположение неверно — Вы можете обратиться в Банк с досудебной претензией в письменной форме для получения официального отказа в приеме средств, далее, в случае отказа — с иском в суд.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Во вторник подал заявку через интернет на открытие нового вклада для своего члена семьи. До сих пор никто не созван... Читать полностью
Добрый день! Просветите, пожалуйста. У меня несколько вкладов в Сбербанке в одном отделении на сумму более 1 м... Читать полностью
У меня при оформлении международной карты Master Card standart ввели неправильную фамилию, произношение тоже меняет... Читать полностью
При досрочном снятии суммы вклада (согласно договору) проценты выплачиваются по ставке «До востребования&raqu... Читать полностью
А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших «специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь регул... Читать полностью
Доброго времени суток. Меня интересует вклад в валюте, очень важны критерии:-возможность пополнения (без взимания к... Читать полностью
какие проценты по вкладу «Удобная дата» были на 06 августа 2015 года. Спасибо. Читать полностью
Обратил внимание на то, что специалисты call-центра на мой вопрос о сроках...
Добрый день, Эдуард!Обратил внимание на то, что специалисты call-центра на мой вопрос о сроках проведения (зачислен... Читать полностью
Добрый день!Имеют ли возможность сотрудники колл-центра проверить стадию зачисления средств на счет? Доступна ли дл... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста как снять деньги с вебмани кошелька? Читать полностью
Здравствуйте,я нахожусь в декрете от1,5 до 3-х лет, кредитные каникулы не одобрили,причина не надлежащие документы,... Читать полностью
Здравствуйте, 24.04.2025 у меня заблокировали карту Тинькофф из за подозрительной операции. О блокировке я узнал... Читать полностью
Здравствуйте. 11.04.2025 меня ошибочно внесли в список по 161-фз, альфа-банк был единственный банк, который огранич... Читать полностью
Добрый день. 28.03.2025 Сбербанк заблокировал дебетовую карту. На горячей линии сказали, что блокировка произошла... Читать полностью
Здравствуйте,на мужа открыто исполнительное производство ,как на поручителя по кредиту.Все длится уже с 2009 года.П... Читать полностью
20.04.2025 примерно в 13:40 мной через банкомат Сбербанка было внесено на карту альфа-банка 15 тысяч рублей, высвет... Читать полностью
так и не получил ответа от вас , отправил вседвнные вам на почту Читать полностью
Как долго ждать уточнения?Почему банк не поддерживает связь? Читать полностью
Добрый день! Подала документы в банк для оформления закладной . Сотрудник банка перезвонил и сообщил ,что после вып... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка более 20 лет.В апреле выбрала категорию кэшбека Автоуслуги и провела обслуживани... Читать полностью