Список вопросов
Ответ дан

Имею "золотую" карточку МС, на днях обратился за справкой о состоянии счёта для получения шенгенской…

14.06.2013 09:51
12

Имею «золотую» карточку МС, на днях обратился за справкой о состоянии счёта для получения шенгенской визы, справку выдали быстро и даже на английском языке. Однако при проверке документов в визовом центре справку забраковали, так как в ней написано «…may not serve as a garantee». И, по словам сотрудников визового центра, с недавнего времени именно из Райффайзена пошли заявители с такими непригодными справками. Вопрос: зачем нужна такая справка, которая не принимается по назначению?

Добрый день!

Фраза «…may not serve as a garantee» всегда присутствовала в данной справке.

Банк не может гарантировать фактическое наличие денежных средств на счете клиента в момент предоставления справки в посольство (иную организацию), т. к. клиент вправе снять денежные средства в любой момент, в том числе непосредственно после получения справки.

С уважением,

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Воруют деньги или технические неполадки???? без оценки Постараюсь коротко: Звонят сегодня с банка:…
Райффайзен Банк

Воруют деньги или технические неполадки???? без оценкиПостараюсь коротко: Звонят сегодня с банка: У Вас перерасход:... Читать полностью

Добрый день. 01 июня была проведена операция снятия денег в банкомате "Райффайзенбанк" произошла ошибка…
Райффайзен Банк

Добрый день. 01 июня была проведена операция снятия денег в банкомате «Райффайзенбанк» произошла ошибка... Читать полностью

Добрый день. У меня вопрос по кредитной карте вашего банка. Допустим, у меня есть кредитка с сумой…
Райффайзен Банк

Добрый день.У меня вопрос по кредитной карте вашего банка.Допустим, у меня есть кредитка с сумой кредита 100000 руб... Читать полностью

Здравствуйте! как узнать в какое отделение банка выпущена карта?
Райффайзен Банк

Здравствуйте! как узнать в какое отделение банка выпущена карта? Читать полностью

Здравствуйте! Очень неудобно, что карта может быть временно блокирована не более чем на месяц. У меня…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!Очень неудобно, что карта может быть временно блокирована не более чем на месяц. У меня две кредитных... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня с утра пытаюсь заплатить за воду из шишкиного леса пластиковой картой через шлюз…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!Сегодня с утра пытаюсь заплатить за воду из шишкиного леса пластиковой картой через шлюз вашего банка,... Читать полностью

Добрый день. Регулярно оплачиваю различные услуги через QiWi-кошелек с привязанной к нему вашей картой…
Райффайзен Банк

Добрый день. Регулярно оплачиваю различные услуги через QiWi-кошелек с привязанной к нему вашей картой. Последний п... Читать полностью

Нахожусь в США с 15 апреля. У меня есть дебетная карта банка. При первой попытке снять денег, банкомат…
Райффайзен Банк

Нахожусь в США с 15 апреля.У меня есть дебетная карта банка.При первой попытке снять денег, банкомат ответил отказо... Читать полностью

Здравствуйте в банке оформлена карта на получение детского пособия до 3-х лет.Почему задерживают выплату…
Райффайзен Банк

Здравствуйте в банке оформлена карта на получение детского пособия до 3-х лет.Почему задерживают выплату и кокого ч... Читать полностью

24/04/13 банкомат съел деньги при внесении в купюроприемник, произошел технический сбой и деньги небыли…
Райффайзен Банк

24/04/13 банкомат съел деньги при внесении в купюроприемник, произошел технический сбой и деньги небыли зачислены н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Есть проблема с оплатой налогового извещения (Форма №ПД (налог)) с помощью...
Райффайзен Банк

Добрый день!Есть проблема с оплатой налогового извещения (Форма NПД (налог)) с помощью connect.raiffeisen.ruПоле (1... Читать полностью

Добрый день! Я еду в путешествие в Непал, и мне нужно перечислить туда деньги частному лицу в долларах…
Райффайзен Банк

Добрый день! Я еду в путешествие в Непал, и мне нужно перечислить туда деньги частному лицу в долларах, в качестве... Читать полностью

В Вологде нет офиса Райффайзенбанка, но установлен терминал. Необходим перевод денежных средств в Германию…
Райффайзен Банк

В Вологде нет офиса Райффайзенбанка, но установлен терминал. Необходим перевод денежных средств в Германию держател... Читать полностью

Скажите я в некой компании продаю машину ,они сказали,что переведут деньги на мою карту,это реально…
Райффайзен Банк

Скажите я в некой компании продаю машину,они сказали,что переведут деньги на мою карту,это реально? если у меня ест... Читать полностью

Сколько будет стоит перевод евро в Райффайзенбанк Австрии? Спасибо.
Райффайзен Банк

Сколько будет стоит перевод евро в Райффайзенбанк Австрии?Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли и как произвести перевод средств в евро с дебетовой…
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли и как произвести перевод средств в евро с дебетовой карты (пакет... Читать полностью

Здравствуйте! я открыла пару дней назад счет, для перевода стипендии при учебе за рубежом. Но ситуация…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!я открыла пару дней назад счет, для перевода стипендии при учебе за рубежом. Но ситуация может изменит... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть долларовый счет в Райффайзене. Я хочу одолжить некую сумму другу для покупки…
Райффайзен Банк

Здравствуйте!У меня есть долларовый счет в Райффайзене. Я хочу одолжить некую сумму другу для покупки машины. При э... Читать полностью

Я гражданин Украины. Временно живу в США. Я хочу открыть счет в Райффазен банке. Как мне можна открыть…
Райффайзен Банк

Я гражданин Украины. Временно живу в США. Я хочу открыть счет в Райффазен банке. Как мне можна открыть счет в Вашем... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом и имею счет и карту в рублях в Райффайзен-Банке. Могу ли…
Райффайзен Банк

Добрый день!Я являюсь зарплатным клиентом и имею счет и карту в рублях в Райффайзен-Банке.Могу ли я дополнительно о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Делал страхование жизни, должны были прийти бонусы

Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули?  Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Почему отказывают финансовому управляющему в переводе денежных средств 3дицу при банкротстве
Альфа-Банк

Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Стоит задолжность по кредитной карте... Но она закрыта.... Почти 300 тысяч (

Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью

Грабежные комиссии без оповещений по карте Халва
Совкомбанк

По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью

Оплата инвойса в Китае
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью

кредит
ВТБ

мне одобрен кредит Читать полностью

22.01.2025 Другое