Список вопросов
Ответ дан

Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т.е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить…

15.06.2013 09:10
4

Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т. е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить с помощью перевода с карты на карту (есть VISA,есть MasterCard) и не получается писала в банк,а ответа нет мне каждый день звонят.Это очень неприятная ситуация очень хотелось бы чтобы сайт заработал как раньше.

Добрый день.

Звонки осуществляются, вероятно, коллегами с целью подтвердить совершение операций. Пожалуйста, ответьте на них.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Закончился вклад в банке. Оказывается, чтобы забрать деньги, надо было их заказать за...

Добрый день. Закончился вклад в банке. Оказывается, чтобы забрать деньги, надо было их заказать за несколько дней н... Читать полностью

17.07.2016 Вклады
Мой отец имел вклады в сбербанке, которые были завещаны мне (единственной дочери). После его смерти...

Мой отец имел вклады в сбербанке, которые были завещаны мне (единственной дочери). После его смерти когда я (дочь)... Читать полностью

21.11.2016 Вклады
Где можно поменять польские злоты на рубли?

Где можно поменять польские злоты на рубли? Читать полностью

19.11.2012 Вклады
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я с банком отп заключила договор "теплые отношения" 10.25 % годовых…

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я с банком отп заключила договор «теплые отношения» 10.25% годовых,... Читать полностью

01.10.2013 Вклады
Два вопроса по валютным вкладам : - будет ли бонус 1.5%, если пополнять валютный вклад банковским…

Два вопроса по валютным вкладам:— будет ли бонус 1.5%, если пополнять валютный вклад банковским переводом из... Читать полностью

26.12.2011 Вклады
Есть такой Touch Bank — онлайн-банк европейской финансовой группы OTP Group. Меня заинтересовала...

Есть такой Touch Bank — онлайн-банк европейской финансовой группы OTP Group. Меня заинтересовала формулировка... Читать полностью

09.08.2016 Вклады
Добрый день! Скажите пожалуйста : у меня вклад "пополняй" открытый в августе 2013 года...

Добрый день! Скажите пожалуйста: у меня вклад «пополняй» открытый в августе 2013 года. под 6,05% годовы... Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Приблизительно в 1988г муж моей сестры положил в банк г. Смоленска 5000 советских рублей. Я хотел...

Приблизительно в 1988г муж моей сестры положил в банк г. Смоленска 5000 советских рублей. Я хотел бы узнать ск... Читать полностью

04.02.2016 Вклады
Здравствуйте.Уточняю номер договора на открытие дебетовой карты 5020137223 от29 октября 2017...

Здравствуйте.Уточняю номер договора на открытие дебетовой карты 5020137223 от29 октября 2017 года.Хотелось-бы увиде... Читать полностью

17.09.2018 Вклады
"вклад можно открыть, заполнив онлайн-заявку на сайте Банка или позвонив по телефону, и представитель…

«вклад можно открыть, заполнив онлайн-заявку на сайте Банка или позвонив по телефону, и представитель Банка п... Читать полностью

06.06.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! С мая 2024 не пользовался Сбербанком, потом в августе 2024 заметил что пользоваться не могу. У меня п... Читать полностью

По виде сотрудника у меня идет просрочка.
ВТБ

Добрый день!У меня Автокредит в вашем банке. 17.03.2025 я приехала в офис на г. Иркутск Декабрьских Событий, 85. На... Читать полностью

Вернуть перевод отправленный случайно!
ВТБ

Сегодня случайно с Яндекс карты отправил деньги по номеру телефона себе в банк ВТБ, как их вернуть!? Читать полностью

Вопрос о наследстве по закону
Сбербанк

Банк прислал ответ что не может выдать наличные так как наследник первой очереди получил безналичных выплату поэтом... Читать полностью

Заморозили деньги и не дают никакой информации
Сбербанк

У вас получилось провепить? Читать полностью

Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты, просьба оформить chargeback
Альфа-Банк

Добрый день, хорошо, спасибо. Единственное, можно ориентировочную дату окончания рассмотрения, в обращении стоит 07... Читать полностью

Перевод на карту с блоком
Россельхозбанк

Здравствуйте, поступят ли деньги уже на заблокированную карту по 115 ФЗ по сбп или номеру карту с карты другого физ... Читать полностью

Этот филиал не хочет переводить заработанную мной зарплату от Заказчика
Альфа-Банк

НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ! Я НАХОЖУСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! ЕЩЕ РАЗ - МНЕ ЗАКАЗЧИК СООБЩИЛ, ЧТО ЕГО АЛЬФА-БАНК НЕ ХОЧЕТ ПЕР... Читать полностью

Закрытие счета и банка
Ozon Банк

Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью