Список вопросов
Ответ дан

Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т.е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить…

15.06.2013 09:10
4

Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т. е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить с помощью перевода с карты на карту (есть VISA,есть MasterCard) и не получается писала в банк,а ответа нет мне каждый день звонят.Это очень неприятная ситуация очень хотелось бы чтобы сайт заработал как раньше.

Добрый день.

Звонки осуществляются, вероятно, коллегами с целью подтвердить совершение операций. Пожалуйста, ответьте на них.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Скажите, пожалуйста, если на дебетовой карточке остаток, допустим, 300 000 рублей, то…

ЗдравствуйтеСкажите, пожалуйста, если на дебетовой карточке остаток, допустим, 300 000 рублей, то как будет происхо... Читать полностью

22.12.2012 Вклады
Прочел о налогообложении процентов по вкладам. Про доллары всё ясно. Если процент выше 9, придется...

Прочел о налогообложении процентов по вкладам. Про доллары всё ясно. Если процент выше 9, придется платить налог. А... Читать полностью

14.04.2015 Вклады
Еду в Египет, хочу купить недвижимость у моря) Оплатить покупку хочу безналичным платежом со счета...

Еду в Египет, хочу купить недвижимость у моря) Оплатить покупку хочу безналичным платежом со счета на счет. Стоимос... Читать полностью

14.07.2017 Вклады
В продолжение вопроса, заданного мною парой постов ранее:
Эдуард, спасибо за ответ. Не могли бы Вы...

В продолжение вопроса, заданного мною парой постов ранее:Эдуард, спасибо за ответ. Не могли бы Вы сказать, сколько... Читать полностью

22.07.2014 Вклады
Уважаемый Эдуард,трижды отправляли запрос на расмотрение и трижды Тинькофф Банк не находил Моих...

Уважаемый Эдуард,трижды отправляли запрос на расмотрение и трижды Тинькофф Банк не находил Моих денежных средств(ил... Читать полностью

07.10.2019 Вклады
по ошибке Вам отправлен платёж вместо банка Тинькофф,не могу дозвониться и решить прблему возврата или…

по ошибке Вам отправлен платёж вместо банка Тинькофф,не могу дозвониться и решить прблему возврата или перевода пла... Читать полностью

13.02.2013 Вклады
Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов...

Здравствуйте,сегодня пришло на электронную почту письмо с предложением реструктизации долга,я готов внести первонач... Читать полностью

04.06.2014 Вклады
Что делать, если банк не отдает деньги с депозита?

Что делать, если банк не отдает деньги с депозита? Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Добрый день! В Аймани-банке ввели комиссию (10%) на пополнение вкладов, открытых в прошлом году...

Добрый день! В Аймани-банке ввели комиссию (10%) на пополнение вкладов, открытых в прошлом году. Является ли это за... Читать полностью

29.02.2016 Вклады
добрый вечер. мне не приходят отчеты за снятые деньги и т.д. можно узнать причину?

добрый вечер. мне не приходят отчеты за снятые деньги и т. д. можно узнать причину? Читать полностью

23.08.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали компании ДБО
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В пятницу неожиданно перестали проходить платежи моим контрагентам,... Читать полностью

Как узнать все свои микрозаймы

Как узнать все свои микрозаймы Читать полностью

Как разблокировать карту ?поставили ограничения
Ozon Банк

Поставили ограничения карты, не могу переводить и снимать деньги , как убрать ограничения  Читать полностью

Возврат комиссии по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте.На мой вопрос так и не ответилиОформил кредит. Меньше, чем за год погасил данный кредит. В момент полу... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

отправила  Читать полностью

Блокировка учетной записи.
ВТБ

Здравствуйте, мне заблакировали учетную запись, перед этим запретили перевод в размере 47.800 рублей с моего счета... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Обман с автокредитом
Т-Банк

Добрый вечер!У меня автокредит в АО «ТБанк». Просрочек нет. 10.03.2025 списался часть платежа в размере 5 706.43 сп... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Кредит одобрили ,но не выдают онлайн
Сбербанк

Здравствуйте,у меня такой вопрос,хотел взять кредит в Сбербанке,у меня туда приходит и зарплата и пенсия,до этого б... Читать полностью

Не выполняется инкассо от налоговой
Альфа-Банк

Не выполняется инкассо от налоговой, сначала сказали что спишут, потом вечером когда не списали по телефону сказали... Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Здравствуйте! 17 февраля был арест счета по 115 - пришли с мужем в банк сказали что только расторжение - прошло 2 н... Читать полностью