Список вопросов
Ответ дан

Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т.е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить…

15.06.2013 09:10
4

Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т. е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить с помощью перевода с карты на карту (есть VISA,есть MasterCard) и не получается писала в банк,а ответа нет мне каждый день звонят.Это очень неприятная ситуация очень хотелось бы чтобы сайт заработал как раньше.

Добрый день.

Звонки осуществляются, вероятно, коллегами с целью подтвердить совершение операций. Пожалуйста, ответьте на них.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Суперпромо (Открытие)
Эксклюзивно для посетителей портала Банки.ру. Для открытия вклада необходимо...

Суперпромо (Открытие)Эксклюзивно для посетителей портала Банки.ру. Для открытия вклада необходимо получить промокод... Читать полностью

19.04.2017 Вклады
Добрый вечер! Такая нелепая ситуация произошла, карточка СБ во внутреннем кармане поломалась, в какой…

Добрый вечер! Такая нелепая ситуация произошла, карточка СБ во внутреннем кармане поломалась, в какой срок её восст... Читать полностью

07.01.2013 Вклады
Может Вы подскажите,нам Крымчанам!Ушли с Крыма все Укрбанки.Платить призывают по SMS-сообщениям с...

Может Вы подскажите,нам Крымчанам!Ушли с Крыма все Укрбанки.Платить призывают по SMS-сообщениям с указанием новых с... Читать полностью

28.05.2014 Вклады
Добрый день. Я не резидент рф. Могу ли я открыть счет и получить пл.карту для эл.расчетов. С ув.Сергей

Добрый день.Я не резидент рф.Могу ли я открыть счет и получить пл. карту для эл. расчетов.С ув. Серг... Читать полностью

03.12.2012 Вклады
Перевел деньги в ТКС на свой счет, но ошибся в написании номера счета - есть ли варианты возврата денег…

Перевел деньги в ТКС на свой счет, но ошибся в написании номера счета — есть ли варианты возврата денег и как... Читать полностью

25.10.2013 Вклады
Здравствуйте. Часто пользуюсь услугами ТКС при оплате различных платежей. Иногда необходимо...

Здравствуйте. Часто пользуюсь услугами ТКС при оплате различных платежей. Иногда необходимо доказательство проведен... Читать полностью

29.09.2015 Вклады
Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке…

Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке «... Читать полностью

08.02.2013 Вклады
В нашем городе закрывается последний офис Вашего банка. Как быть со вкладом?

В нашем городе закрывается последний офис Вашего банка. Как быть со вкладом? Читать полностью

23.05.2015 Вклады
19 сентября написала заявление о возврате страховки по кредиту. В 5-ти дневный срок уложилась...

19 сентября написала заявление о возврате страховки по кредиту. В 5-ти дневный срок уложилась. Сегодня 13 октября,... Читать полностью

13.10.2016 Вклады
Добрый день ,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления...

Добрый день,получилась такая ситуация при оформлении онлайн вклада и подписания заявления комплексного обслуживания... Читать полностью

12.09.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Верните деньги пожалуйста
Т-Банк

карту заблокировали по непонятным причинам деньги остались все там позвонил в т банк в просьбой вернуть деньги но о... Читать полностью

не могу остааить лтзыв о банке
Альфа-Банк

благодарю сотрудника банка за оперативное и положительное решение вопроса Читать полностью

Как сделать чтобы получить деньги за отзыв товара
Альфа-Банк

Здравствуйте а вы тоже хотите купить себе новый телефон или новый компьютер или ноутбук если вы не против конечно ж... Читать полностью

Как вернуть деньги за ДМС?
Альфа-Банк

Добрый день! Прошла уже неделя, хотелось бы получить ответ.  Читать полностью

18.03.2025 ДМС
Тех. поддержка не отвечает
Ozon Банк

Уже 2 день техническая поддержка не отвечает по моему вопросу, мне заблокировали счет, на котором были деньги, для... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Очень плохое обслуживание тех поддержки озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Отказались выдать дебетовую карту UnionPay, только кредитную
Россельхозбанк

Добрый день!Обратился в отделение для выпуска моментальной дебетовой карты UnionPay, сотрудник отказал, сказав что... Читать полностью

Карта Год без процентов
Альфа-Банк

Из-за проблем с комиссиями(смотрите переписку выше) получилось внести платёж только сейчас, закройте, пожалуйста, с... Читать полностью

Скрытые комиссии Альфа-Банка
Альфа-Банк

Из-за проблем с комиссиями(смотрите переписку выше) получилось внести платёж только сейчас, закройте, пожалуйста, с... Читать полностью