В октябре были сложности с зарплатой, но это мои проблемы, я понимаю. Я заплатила не 188 гривен а 100, позвонили из банка 19.10.2008 я тут же бросилась и заплатила ещё 100. Поздно, начислили штраф, но об этом я узнала в декабре по звонку из банка, вела с банком переговоры по телефону, поняла, что такая история как в мае не пройдёт и пошла платить. Прихожу в банк и прошу сказать сколько надо заплатить, это было 29.12.2008 года. Мне дали телефон горячей линии. Я попросила, чтобы мне рассказали сколько штраф, за какие месяцы, поэтому мой договор по моей просьбе отправили в бухгалтерию и сказали что перезвонят через 3—4 дня. Не перезвонили. Зато позвонили 18 января. Не буду Вас грузить информацией, но я заплатила все штрафы, как мне объяснили.
Новая история.
В феврале 2009 мне начисляют новый штраф в 500 гривен за просрочку в мае 2008.
24.02.2009 я отправляю копию письма, которое я получила в мае 2008 из альфа банка и копию чека об оплате, отправляю из отделения банка, куда я приходила 29.12.2008 , меня уже там узнают, ответа я не получила. Что делать???
для консультации по данному вопросу Вам необходимо позвонить в ЗАО Альфа-Банк Украина по тел.8-800-50-20-500 (бесплатный для звонков по Украине со стационарных телефонов).
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
28.03.2025 в 14:04 на телефон, привязанный к номеру телефона поступил звонок от менеджера Альфа-Капитал (+798201273... Читать полностью
21.03.2025 оформлял полис ОСАГО в Альфастрахование через Банки.ру. Произвел оплату и стал ожидать поступление полис... Читать полностью
Нарушение закона и изменение графика платежей по автокредиту в одностороннем порядке!А именно БАНК В ОДНОСТОРОННЕМ... Читать полностью
Пришло уведомление на госуслуги что нужно оплатить налоговую задолженность но при выполнении оплаты пришло СМС сто... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужна выписка списания по картам **5680 и **0772 за период с 2009 по настоящее время, для предост... Читать полностью
Отправили платежи с ООО Ремкомплект ИНН 3528334222 в пользу ООО "Строй-Инвест" ИНН 3528325147 27.03 в 14.16Платеж в... Читать полностью
Когда почините счёт нужен! Или в другой банк идти? Читать полностью