Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу…

01.07.2013 16:16
8

Добрый день!
В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздником», я решила сегодня закрыть аналогичный вклад 11,5% (+ 0,5% по акции), открытый 20 июня и переоформить его на новых условиях. Однако операционист мне сказала, что в Вашей системе у меня уже стоит ставка в 12,5% годовых и переоформлять вклад нет необходимости, все произошло автоматически. Текст договора не менялся. Прошу прояснить описанную ситуацию.
Возможно мне стоит оформить еще один вклад «С праздником» на новых условиях?
Спасибо!

Здравствуйте!

Автоматически Ваш вклад не может быть переоформлен на новых условиях, для этого необходимо присутствие вкладчика в офисе Банка. По всей видимости, произошло недоразумение.

Чтобы разобраться в Вашей ситуации, нам необходимо знать, в каком из дополнительных офисов Новосибирска Вы обслуживались. Также нам необходимо идентифицировать Вас, как постоянного клиента. Просим Вас связаться с нами для уточнения деталей по телефону 99-55-100.

Благодарим Вас за пользование услугами нашего Банка.

Всегда рады Вам в наших отделениях!

 

С уважением, БПФ

Эксперты

Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Обращаюсь к Вам, т.к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью

09.08.2013 Ипотека
почему в отделении банка отказываются давать "книгу жалоб и предложений"? почему единственное на многомиллионный…
Банк Проектного Финансирования

почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью

10.07.2013 О банке
Добрый день! Открыла вклад С праздником. Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Добрый день! Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом - другого, открытого в 2012 году. Могу ли…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу "С праздником!" до 12,5 % в рублях не только для постоянных…
Банк Проектного Финансирования

Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью

01.07.2013 Вклады
Здравствуйте. Заканчивается срок вклада "Заботливый", если после его закрытия переложить деньги во…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью

20.06.2013 Вклады
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Уважаемые господа. Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой…
Банк Проектного Финансирования

Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью

Добрый день. Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью

25.04.2013 Вклады
Здравствуйте! У меня заканчивается срок вклада "БПФ". Будут ли суммироваться бонусы по акциям "Постоянный…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! У меня заканчивается срок вклада «БПФ». Будут ли суммироваться бонусы по акциям «По... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, страхуется ли вклад физлица или нет, если он им получен им по…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, страхуется ли вклад физлица или нет, если он им получен им по договору цессии... Читать полностью

12.10.2013 Вклады
В допофисах вашего банка заявляют, что теперь получение наличными в кассах всех ДО банка суммы, свыше…
Банк Проектного Финансирования

В допофисах вашего банка заявляют, что теперь получение наличными в кассах всех ДО банка суммы, свыше 50000 (Пятьде... Читать полностью

02.10.2013 Вклады
При внесении средств на дебетовую карту Виза, открытую ко вкладу "С праздником", в кассе отделения БПФ…
Банк Проектного Финансирования

При внесении средств на дебетовую карту Виза, открытую ко вкладу «С праздником», в кассе отделения БПФ... Читать полностью

06.09.2013 Вклады
Уважаемые господа! Совсем недавно стал клиентом Вашего Банка, но кое-какие мелочи уже напрягают. Просмотрев…
Банк Проектного Финансирования

Уважаемые господа! Совсем недавно стал клиентом Вашего Банка, но кое-какие мелочи уже напрягают.Просмотрев ответы н... Читать полностью

27.08.2013 Вклады
Добрый день. Возник один вопрос. К каждому вкладу выдается сертификат на скидку на ОСАГО --- 500 рублей…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Возник один вопрос. К каждому вкладу выдается сертификат на скидку на ОСАГО -- 500 рублей. https://www... Читать полностью

14.08.2013 Вклады
Здравствуйте Я не поняла, почему мой вопрос о применении тарифов ( http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5260142…
Банк Проектного Финансирования

ЗдравствуйтеЯ не поняла, почему мой вопрос о применении тарифов (http://www.banki.ru/services/question…Id=52... Читать полностью

13.08.2013 Вклады
На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке: "Файлы с изменениями остатков по…
Банк Проектного Финансирования

На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке:«Файлы с изменениями остатков по карточным... Читать полностью

06.08.2013 Вклады
Уточните, пожалуйста, по поводу ответа http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5228541…
Банк Проектного Финансирования

Уточните, пожалуйста, по поводу ответа http://www.banki.ru/services/question…Id=5228541Если, кроме вклада &l... Читать полностью

02.08.2013 Вклады
Согласно п.3.2 тарифов РКО при выдаче денежных средств со вклада, если они поступили на вклад безналичным…
Банк Проектного Финансирования

Согласно п. 3.2 тарифов РКО при выдаче денежных средств со вклада, если они поступили на вклад безналичным пут... Читать полностью

31.07.2013 Вклады
В договоре по вкладу "Заботливый" (п.2.9) указано право вкладчика направить заявление на досрочное расторжение…
Банк Проектного Финансирования

В договоре по вкладу «Заботливый» (п.2.9) указано право вкладчика направить заявление на досрочное раст... Читать полностью

25.07.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

Да  Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Здравствуйте, вот такая ситуация получилась что я всегда платил по кредитке , а тут ситуация плохая произошла, работаю не официально и не могу пока заплатить
Т-Банк

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью

В апреле 2024 г оформляла полис ипотечного страхования жизни.Мне предоставили промокод ,которым можно воспользоваться в 2025.При продлении полиса на сегодняшний день нет возможности воспользоваться промокодом,он не применяется

когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано ставка 24.12 % но когда туда заходишь там максимальная ставка 22 %

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

Как перевести зарплату на Т банк
Т-Банк

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое