Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка, карта была получена в 2010 году и использовалась в течении всего времени, оплата производилась своевременно У меня наступил страховой случай,так как я постоянно нахожусь на лечении в областной больнице и прохожу дальнейшее лечение по месту жительства,у меня не было возможности по состоянию здоровья связаться с вами при наступлении страхового случая. 18.03.2012 года я получила 1 группу инвалидности. При разговоре с оператором я сообщила о страховом случае, но не получила полную консультацию по моему вопросу.Плата за программу страхования вносилась ежемесячно Сейчас в данный момент, в виду полной утраты трудоспособности с установлением инвалидности, в результате болезни, единственным доходом является пенсия. Я не могу исполнять кредитные обязательства в виду тяжелого материального положения. На иждивении у меня 3 детей. Муж пенсионер Какие документы я должна предоставить, и куда их направить для решения вопроса.
Добрый день.
Ознакомиться с полными условиями страхования по программе страховой защиты держателей кредитных нашего Банка Вы можете здесь. Согласно условиям программы, страховая защита предусмотрена в случае постоянной утраты трудоспособности Застрахованного с установлением I или II группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в период действия договора страхования. К несчастным случаям не относятся любые формы острых, хронических и наследственных заболеваний, коим, к моему глубокому сожалению, является Ваш случай. В течении нескольких дней с Вами свяжется сотрудник Банка с целью предложения программы реструктуризации Вашей задолженности.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Я хочу закрыть программу страхования и все взносы направить на погашение основного долга по кредитной карте.Лишняя... Читать полностью
Добрый день, Артем!Слышал, что ТКС скоро начнет выпускать карты с чипом. В связи с этим вопрос: насколько сильнее о... Читать полностью
Здравствуйте!Несколько раз звонил Вам в Call-Center и периодически получал разные ответы.Хотелось бы получить следу... Читать полностью
Здравствуйте.я недавно случайно перевел 7655 рублей на карту Тинькофф банк.в моем банке сказали,что по возврату ден... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как нам поступить, мы с мужем работаем не официально срочно нужна квартира, зароботок не боль... Читать полностью
Если сделать вклад в $ и у банка отзывают лицензию,или он банкрот,скажите,возвращать деньги будут в валюте или по к... Читать полностью
когда востанавливается суточный лимит на снятие денег в банкомате Читать полностью
Собрался открыть вклад в ТКС, решил тщательно изучить условия. В пункте 3.2.1 обнаружил, что «клиент соглашае... Читать полностью
Получил промкод открыл счет месяц назад зарегистровался увидел первое начисление не могу понять как принять участие... Читать полностью
Как быстро повлиять на разблокировку карты, получения разрешения на вход в сбербанк онлайн, я нахожусь в зоне СВОка... Читать полностью
Мне поступило сообщение, 13.09.24 на моб почту, что вознаграждение отправлено, но оно так и не появилось у меня в л... Читать полностью
приходит вот такое сообщение "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью
Здравствуйте. Банк просит подключить госуслуги в связи с 115 ФЗ. Но у меня есть задолженности на госуслугах и я бою... Читать полностью
Я оформила досрочное!! В личном кабинете! В чате так же проинформировала! Вы наглым образом пытаетесь оправдаться!... Читать полностью
27 сентября отправила деньги на полное погашение кредита, но деньги не отображаются на счету до сих пор Читать полностью
Да мне и не нужен ваш банк с таким подходом, особенно учитывая что вы теперь Росбанк. Мне деньги свои как забрать? Читать полностью
25 .09.2024 обратилась в отделение банка по адресу- Щербинка, ул 40 лет октября 15 к 3 для получе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты и счета, помогите разблокировать, никаких подозрительных операций не совер... Читать полностью
Здравствуйте! Мне перевели сегодня деньги на счет в альфа банк, но я не помню, чтобы у меня была карта вашего банка... Читать полностью