Список вопросов
Ответ дан

почему в отделении банка отказываются давать "книгу жалоб и предложений"? почему единственное на многомиллионный…

10.07.2013 18:02
50

почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?

почему единственное на многомиллионный город отделение банка работает только по будням и до шести?
банк ориентирован на людей не занятых на работе?

Здравствуйте!

К сожалению, пока перевести дополнительный офис в Санкт-Петербурге на иной график работы не представляется возможным. Книга жалоб и предложений присутствует в данном офисе, и Вы в любой момент можете попросить ее у представителя Банка.
Благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком.

С уважением, БПФ

Эксперты

Перепелкина Алла
Перепелкина Алла
заместитель начальника Управления Private Banking
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Обращаюсь к Вам, т.к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью

09.08.2013 Ипотека
Добрый день! Открыла вклад С праздником. Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Добрый день! Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом - другого, открытого в 2012 году. Могу ли…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Добрый день! В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздни... Читать полностью

01.07.2013 Вклады
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу "С праздником!" до 12,5 % в рублях не только для постоянных…
Банк Проектного Финансирования

Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью

01.07.2013 Вклады
Здравствуйте. Заканчивается срок вклада "Заботливый", если после его закрытия переложить деньги во…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью

20.06.2013 Вклады
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Уважаемые господа. Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой…
Банк Проектного Финансирования

Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью

Добрый день. Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью

25.04.2013 Вклады
Здравствуйте! У меня заканчивается срок вклада "БПФ". Будут ли суммироваться бонусы по акциям "Постоянный…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! У меня заканчивается срок вклада «БПФ». Будут ли суммироваться бонусы по акциям «По... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Последние вопросы по теме
Интересует ли Ваш, Банк создание девелоперской организации в нашем регионе??
Банк Проектного Финансирования

Интересует ли Ваш, Банк создание девелоперской организации в нашем регионе?? Читать полностью

13.09.2013 О банке
есть отделение вашего банка в городе Липецк?
Банк Проектного Финансирования

есть отделение вашего банка в городе Липецк? Читать полностью

05.09.2013 О банке
Почему лимиты на ежедневное/ежемесячное снятие с карты не являются у вас частью тарифов? Я сейчас специально…
Банк Проектного Финансирования

Почему лимиты на ежедневное/ежемесячное снятие с карты не являются у вас частью тарифов? Я сейчас специально посмот... Читать полностью

22.07.2013 О банке
Добрый день. Не планирует ли банк открывать в ближайшее время допофисы в ЮЗАО Москвы?
Банк Проектного Финансирования

Добрый день.Не планирует ли банк открывать в ближайшее время допофисы в ЮЗАО Москвы? Читать полностью

15.07.2013 О банке
Прошу Вас увеличить часы и дни работы офиса в Санкт-Петербурге, установив их аналогично расписанию дополнительного…
Банк Проектного Финансирования

Прошу Вас увеличить часы и дни работы офиса в Санкт-Петербурге, установив их аналогично расписанию дополнительного... Читать полностью

01.07.2013 О банке
Вопрос о сайте банка. Не могу зайти в меню никуда далее главной страницы. Это только мне так "везет"?
Банк Проектного Финансирования

Вопрос о сайте банка. Не могу зайти в меню никуда далее главной страницы. Это только мне так «везет»? Читать полностью

24.06.2013 О банке
Чем вызвано снижение норматива достаточности капитала Н1 в феврале?
Банк Проектного Финансирования

Чем вызвано снижение норматива достаточности капитала Н1 в феврале? Читать полностью

20.03.2013 О банке
Почему мой положительный отзыв о банке от 21 февраля не зачтен в Народном рейтинге?
Банк Проектного Финансирования

Почему мой положительный отзыв о банке от 21 февраля не зачтен в Народном рейтинге? Читать полностью

25.02.2013 О банке
Повторяю свой отзыв о Бпф. Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях…
Банк Проектного Финансирования

Повторяю свой отзыв о Бпф.Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях по моей карте... Читать полностью

15.02.2013 О банке
Здравствуйте. Вчера 2.10.12 в 17:50 пришел в офис "Отрадное" для открытия вклада и пополнения существующего…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Вчера 2.10.12 в 17:50 пришел в офис «Отрадное» для открытия вклада и пополнения существующ... Читать полностью

03.10.2012 О банке
Последние вопросы организациям
ПАО СБЕРБАНК МОСКВА УЖЕ МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МНЕ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!
Сбербанк

Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Очень долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью

22.12.2024 Другое
Прекратите нарушение моих прав!
ВТБ

В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью

Помогите найти мошенника
Сбербанк

Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Отзыв на проверке долго
Т-Банк

Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке?  Читать полностью

ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ БРАКУЮТ ОТЗЫВ ?
Альфа-Банк

Когда будет ответ ? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли ???От 03.12.2024 16:17 по накопительному счёту

Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью

меняйте регламент, лицом к клиенту
Совкомбанк

22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью

22.12.2024 О банке
банк проводит сомнительные операции
Совкомбанк

22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Незаконные действия банка
Т-Банк

До 2019 года я пользовалась услугами кредитной карты Тинькофф. Далее данные услуги стали не актуальны. Карта была д... Читать полностью