0
Здравствуйте Елена. Обращаюсь к Вам по вопросу возврата страховой премии. Мне был ободрен кредит в Траст банке на 1500000 руб, хотя в заявке было 1300000, я подписала договор потому то сделка по недвижимости должна вот вот состояться, сказали если на 1300000 опять процедуру проходить(… Далее в банке мне не дали карту, то есть я приехала на сделку без карты, в банке сказали что я ее выроняла(… Попросила показать на камере, как это произошло(.. отказали…При этом мне никто не звонил и я сама обзвонилась, чтобы разыскать карту… Сделка сорвалась(((…Далее на следующий день приехала в офис на мичуринском где оформляла договор и написала заявление на возврат кредита … Получила ответ что я должна оплатить проценты за первый мерц, насчитали вместе со страховкой 91 тыс, я оплатила в счет досрочного погашения, написала заявление о возврате страховой премии, получила отказ(… Хотя в договоре написано, что при досрочном погашении полагается возврат страховой премии. В итоге я не пользовалась кредитом, карту даже не засовывала ни разу в банкомат и заплатила за это 91 т рублей. Как такое возможно и почему я неоднократно писала заявление о возврате хотя бы страховой премии и получаю отказ? Прошу разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Елена.
Добрый день! 1) Подписав Заявление на получение кредита наличными, Вы подтвердили, что согласны с суммой кредита и условиями его предоставления; 2) подтверждением того, что карта, предназначенная для получения денежных средств через банкомат в течение 21 дня и погашения задолженности по Договору, Вами получена, также является Ваша подпись в Заявлении на получение кредита; 3) денежные средства, предоставленные Вам в кредит, были зачислены на расчетный счет, и Вы их также могли получить в кассе любого офиса филиала НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москва, либо перевести по любым реквизитам; 4) согласно договору между Банком и страховой компанией при согласии Клиента быть застрахованным Банк выполняет обязательства по включению данного Клиента в реестр застрахованных. Плата за страхование списывается со счета Клиента согласно утвержденным тарифам. В соответствии с Условиями участия в программах добровольного коллективного страхования заемщиков банка, являющихся частью Договора, оформленного при подписании Заявления о предоставлении кредита, в случае осуществления полного досрочного погашения Клиентом задолженности по Договору, страхование в рамках Договора прекращается. Комиссия Банка возврату не подлежит.
При этом возможно осуществить возврат страховой премии, перечисленной в Страховую Компанию, за неиспользованный период. Для этого Вам необходимо предоставить в отделение Банка заявление на возврат страховой премии с указанием номера кредитного Договора, даты оформления Договора, даты погашения Договора, суммы страховой премии, реквизитов для перечисления (наименование банка, ИНН, БИК, к/с, р/с), а также приложить справку о закрытии кредита.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Обман от банка. Банк не выплатил 1000руб. по акции "Кэшбэк за продукты". Согласно данной акции банк обещал после оф... Читать полностью
Добрый день. 09.11.2024 года скачала кредитный отчет ОКБ и в разделе "Персональные данные" обнаружила не верные све... Читать полностью
Здравствуйте. Мне за отзыв на Банки. ру заплатили почему-то 1087р. вместо обещанных 1500р. Я написала в чат банка,... Читать полностью
Здравствуйте!Я Хмылева Вера Михайловна.Обращаюсь к вам с жалобой на ваш банк. Прошу мою жалобу зарегистрировать.10... Читать полностью
Писала свой вопрос тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/668459/, для краткости пришлось про... Читать полностью
Вопрос почему то закрылся без принятого решения: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/670595/Ка... Читать полностью
А куда я поинтересуюсь делись мои деньги внесенные за ранее 20.11.24 года ? Если мне в личном кабинете предложили п... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте!Вы что, издеваетесь, как и все предыдущие ответчики по всем обращениям?!Вы читали - что я нап... Читать полностью
Добрый день. 09.11.2024 года скачала кредитный отчет ОКБ и в разделе "Персональные данные" обнаружила не верные све... Читать полностью