3
Здравствуйте Уважаемые эксперты.я хотел бы у вас проконсультироваться где мне искать выход.
У меня случились неприятности с «самым могущественным и профессиональным банком нашей страны» Сбербанк.история моя такая…
По ошибке судебных приставов был заблокирован мой счет,якобы у меня долги.с приставами я разобрался,и по правилам банка они должны получить постановление об отмене мер ареста от приставов.и процедура разблокировки занимает от 3 до 5 дней после получения этого постановления.но загвоздка вся в том что по нашей республике на каждом шагу Сбербанк с кучей менеджеров,а бухгалтерию данного банка сократили и передали в Нижний Новгород.то есть мое постановление должно было дойти почтой до НН и процедура потом занимает от 3 до 5 дней.НО ПОЧЕМУ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ Я???В других городах бухгалтерия есть и такая процедура решается в тот же день.у нас же только куча отделений банка с кучей менеджеров которые только и умеют открывать карты,а решать проблемы с ними только на горячею линию отправлять.в общем после того как мое письмо об отмене мер ареста дошло до Нижнего Новгорода прошло уже около недели.по стандартам банка как они объясняют на горячей линии что должно пройти 3—5 дней.вот уже на 5 только день арест со счета сняли,а с карты почему то нет.в головном офисе нашего города пытались дозвониться до бухгалтерии,но ни по официальному номеру ни по внутренней связи банка они не выходят на связь,и причем сотрудник банка так и говорит-они не возьмут,и не брали никогда!!!и она не понимает в чем проблема,почему так получается,то есть она сама не знает как решить мою проблему без участия бухгалтерии.я бы хотел узнать к кому мне стоит обратится из начальства за регион что бы решить как хотя бы дозвониться до бухгалтерии,или куда можно будет жаловаться или подавать иск.это была часть проблемы.вторая часть проблемы в том,что приставы отправили арест на 10 т. р.а банк арестовал 27 т. р..причем меня предупредили что возможно заблокируется не вся сумма.якобы мне потом если что придется писать претензию на разблокировку остальных средств.которая рассматривается от 5 до 25 дней.помогите пожалуйста разобраться с этим безобразием.у меня на этом счете находятся все мои средства которыми я уже месяц не могу пользоваться,и еще они предупреждают что возможно еще месяцок без денег походить.пока они будут все мои претензии изучать.мне то ведь ничего не будет от того что они так долго распоряжаются моими деньгами.ОЧЕНЬ ЖДУ ПОМОЩИ ОТ ВАС.
Владислав, добрый день!
Я буду Вам очень благодарен, если Вы опишете ситуацию с указанием Ваших данных в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы мы смогли выяснить причины столь длительного снятия ареста с Ваших счетов и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали во всех банках, как снять блокировку? Ранее писал обращение, прошло более месяца. Читать полностью
Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью
Карту получила получила по ссылке блогера, покупку в магазине сделала!Организатор написал мне, что как только от ва... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня хотел перевести деньги в другой банк, но в ВТБ при переводе мне вышло, что перевод откланён в... Читать полностью
у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью