Список вопросов
Ответ дан

15февраля в 6ч 49 мин банкомат на ул. Неделина, 61 не выдал деньги: 5000р., но со счета списал(правда…

17.03.2009 17:58
17
ВТБ
15февраля в 6ч 49 мин банкомат на ул. Неделина, 61 не выдал деньги: 5000р., но со счета списал(правда, чек не дал). 30 дней после подачи заявления прождал, ответ: банкомат был исправен и деньги выдал. Видеозаписи уничтожены спустя 20дней. Следующая операция в этом банкомате зафиксирована более чем через час. Там установлен электронный замок(открывать картой) и случайный прохожий не мог забрать деньги. Охраны там нет. Вопрос: куда могли деться деньги? И что делать?

Уважаемый Олег Викторович!

Банком проведено расследование по фактам, изложенным в Вашем обращении, в ходе которого установлено, что операция по выдаче денежных средств была проведена успешно, сбоев в работе банкомата не обнаружено, после проведения инкассации банкомата излишки не выявлены.
Сожалеем, но у банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокода нет на озон , как его получить ?
ВТБ

При оформле страхового полиса, на озон бонус его нет  Читать полностью

процент по накопительному счету
ВТБ

Здравствуйте! 6 декабря я открыла накопительный счет, ставка отображалась 22%. Я два раза пополняла накопительный с... Читать полностью

Не корректное начисление кэшбека
ВТБ

Примите обращение претензию по поводу начисления кэшбека за декабрь. За покупку, совершенную 22 декабря 2024 года... Читать полностью

Здравствуйте я уезжал с Новосибирска и нам заплатили 1,5 миллиона, хотел узнать а зарплата нам будет приходить на эту же карту
ВТБ

Здравствуйте я уезжал с Новосибирска и нам заплатили 1,5 миллиона, хотел узнать а зарплата нам будет приходить на э... Читать полностью

Поменять доллары 2006г на доллары нового образца
ВТБ

Сдать доллары старого образца по курсу возможно?  Читать полностью

Здравствуйте, проблема открыть накопительный счёт. Смотрю, не только у меня. На последнем этапе, пишет, что что-то пошло не так. Что делать?
ВТБ

Звонил на горячую линию, там не понимают почему не открывается. Как открыть в вашем банке такой счёт? Или уже не му... Читать полностью

Промокода нет на озон , как его получить ?
ВТБ

Промокод Читать полностью

ВТБ неверно начисляет проценты по Накопительному счету
ВТБ

Открыла Накопительный счет ВТБ в декабре 2024, внесла средства, увидела ожидаемые проценты дохода. Далее внесла еще... Читать полностью

ВТБ не начисляет кэшбек из-за "неправильного МСС со стороны продавца"
ВТБ

То есть операторы правы: ВТБ не идет навстречу клиенту в таких ситуациях (см. ссылки выше) в отличие от других банк... Читать полностью

Оплата просроченного платежа
ВТБ

Добрый вечер. В прошлом месяце оплатила минимальный платеже на 4 дня позже, в итоге была начислена пеня 16,90. И во... Читать полностью

Последние вопросы организациям
потратьте весь день и нервы, и может быть банк подскажет, куда написать, чтобы узнать причину нарушения банком закона
Т-Банк

Вы ссылаетесь на закон, причем неверно. Банк за законами не следит совсем и выбирает удобные для себя выдержки?При... Читать полностью

Вы проверяли мой комментарий и не зачли его

Где на сайте banki.ru найти ваш вопрос по моему последнему комментарию? Читать полностью

Два раза списали налог в Т-инвестициях
Т-Банк

В новогоднюю ночь у меня списали налог в размере почти 19 тысяч рублей. Хотя согласно отчету сервиса налог составля... Читать полностью

Изменение условий договора при слиянии Росбанка и Т-банка
Т-Банк

ПОлучил от Т-банка гррафик платежей по кредиту и просто офигел. Сумма платежа увеличина и количество так же увеличе... Читать полностью

Подключал пробную подписку Тинькофф премиум. И забыл ее впоследствии отключить. На карте лежали деньги, которые списали за проделкни подписки. Что мне делать ?

Подключал пробную подписку Тинькофф премиум. И забыл ее впоследствии отключить. На карте лежали деньги, которые спи... Читать полностью

Почему мои от зовы не зачтены

Почему отзовы не зачтены? Читать полностью

потратьте весь день и нервы, и может быть банк подскажет, куда написать, чтобы узнать причину нарушения банком закона
Т-Банк

Согласно закону:Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя креди... Читать полностью

отказ в начислении кеш-бека
Т-Банк

Как я могу вам отправить скрин переписки из чата где специалист мне ответил что можно и покупать и продавать ценные... Читать полностью

Зачли мой отзыв ?
Совкомбанк

Я писала отзыв о банке Халва до нового года,я хочу узнать зачли мой отзыв ? Я смогу получить баллы за него ? Подска... Читать полностью

По вине банка испортили кредитный рейтинг

Здравствуйте! Ситуация такая: имел кредитный рейтинг в районе 900, заполнил заявку на кредитную карту в банке Синар... Читать полностью