Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, форумчане! Добрый день, Эльман! Ситуация: ошибся в сумме ежемесячного платежа в Cetelem…

Добрый день, форумчане!

Добрый день, Эльман!

Ситуация: ошибся в сумме ежемесячного платежа в Cetelem, заплатил ровно на 1000 р. меньше. Банк начислил штраф на всю сумму неоплаченного платежа — 4000 руб и сейчас требует оплаты. В договоре сказано» … неустойка… 15% от каждого просроченного Ежемесячного платежа…»

Скажите, может быть, есть какие-то инструкции ЦБ или судебная практика, которая позволит избежать уплаты штрафа в сумме в 4 раза больше долга? Мне кажется, такой штраф аналог скрытых комиссий, так популярных пару лет назад. ЦБ, насколько я знаю, победил эту практику.

Я понимаю, что в Cetelem Вы не работаете, но очень хочу узнать Ваше мнение как эксперта.


Спасибо!

Добрый день, уважаемый Автор!

Спасибо за хороший вопрос!

Неустойка (штраф) не может быть аналог скрытых комиссий, так как комиссии, о которых Вы говорите, подлежали выплате вне зависимости от факта выплаты в срок или просрочки.

Но Вы правы, что несоразмерные неустойки (штрафы) могут быть источником заранее незаявленного дохода при операциях кредитования.

В Гражданском Кодексе РФ вопросы неустойки и её несоразмерности регулируются статьями 330—333.

Статья 333 ГК РФ прямо указывает, что «если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд вправе уменьшить неустойку».

Также хотел подсказать, что применение статьи 333 ГК судами РФ осуществляется с учетом Постановления № 81 от 22 декабря 2011 года Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ.

Успеха!

counter
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каких условиях (размер, срок, доход и т.д.) можно получить…

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, на каких условиях (размер, срок, доход и т. д.) можно получить кредит под... Читать полностью

Здравствуйте. Мне звонили из ДжиИ Мани Банка по поводу моей заявки на кредит.Мне нужно 200 000 рублей…

Здравствуйте. Мне звонили из ДжиИ Мани Банка по поводу моей заявки на кредит.Мне нужно 200 000 рублей, чтобы досроч... Читать полностью

Добрый день.Мне платят зарплату на карточку одного банка, еще у меня есть карточка другого банка, где…

Добрый день.Мне платят зарплату на карточку одного банка, еще у меня есть карточка другого банка, где у меня открыт... Читать полностью

Как-то , не уютно после ваших предложений.Иначе как ,если мягко выразиться-ваши предложения-это...

Как-то, не уютно после ваших предложений.Иначе как,если мягко выразиться-ваши предложения-это капкан с удавкой для... Читать полностью

Здравствуйте! Мне кажется Ваш банк ведет не очень честную игру. У вас в банке есть предложение- акция…

Здравствуйте! Мне кажется Ваш банк ведет не очень честную игру. У вас в банке есть предложение- акция на кредит со... Читать полностью

Добрый день! Я хотел узнать задолженность по кредиту.Спасибо.

Добрый день! Я хотел узнать задолженность по кредиту.Спасибо. Читать полностью

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка . При оформлении кредита, предоставила 2шт справки…

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка. При оформлении кредита, предоставила 2шт справки НДФЛ, в одной... Читать полностью

Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем…

Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем более срок ее... Читать полностью

Здравствуйте!!!скажите пожалуйста,зависит ли процент от суммы кредита?если я правильно понимаю, то чем…

Здравствуйте!!!скажите пожалуйста,зависит ли процент от суммы кредита?если я правильно понимаю, то чем больше сумма... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы узнать какую сумму мне осталось выплатить по моему кредиту?

Здравствуйте! Хотела бы узнать какую сумму мне осталось выплатить по моему кредиту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

Когда будет ответ по моему вопросу? Сколько ждать? Читать полностью

страхование жизни

страхование жизни для ипотеки Читать полностью

Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/740430/ этот сайт который вы указали не работает Читать полностью

Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

Когда будет решение моего вопроса? я жду уже с 22.04.На электронную почту уже отправляла вам информацию о занмщике.... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Мы ограничили операцию из-за высокого риска мошенничества
Сбербанк

когда друг хотел вернуть долг ему пришло такое сообщение и деньги не перевелись. Мы ограничили операцию из-за высок... Читать полностью

Незаконно удержана пенсия
Альфа-Банк

9.04.25 года судебным приставом был наложен арест на мои счета в банке всвязи с судебным решением.Мою было отправл... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Озон банк приостановили операции по счету, мне нечем кормить детей.
Ozon Банк

23.04.2025 наша семья проводила розыгрыш кровати собственного производства, для перевода денег за билеты была выбра... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Ошибка в графике погашения ипотеки?
Банк ДОМ.РФ

Здравствйте!Уточните, пожалуйста, каким образом рассчитываются проценты и основной долг по ипотеке? При моих расчет... Читать полностью

Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет?
Ozon Банк

Не могу повысить уровень, ни через госуслуги, ни по скану паспорта ни в озон представитель не едет? Читать полностью

Принудительное расторжение договора !
Совкомбанк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой , а именно банк принудительно и без объяснения причины просит меня расторгнуть... Читать полностью