Список вопросов
Ответ дан

И снов, здравствуйте. На мой предыдущий вопрос, о проблеме сервиса 5335 мобильного банка так ничего и…

И снов, здравствуйте. На мой предыдущий вопрос, о проблеме сервиса 5335 мобильного банка так ничего и не разрешилось, хотя вы написали что сбой устранили. Ну да ладно. Дальше, чтобы понять в чем причина, мне лично пришлось звонить в службу поддержки и узнать, что оказывается для меня вообще такая услуга не доступна. В связи с этим первый вопрос «В чем собственно выгода данной карты». Карта Выгодных покупок становиться совсем не выгодная. Стало быть, я могу внести туда деньги, и все. Я что должен только по магазинам с ней ходить? По интернету, из тех сайтов что были написаны в партнерах, мне ничего не нужно. Позиционировалась карта, как удобный вариант хранения собственных средств, однако, как выясняется теперь, раз она не имеет никакого счета, как мне деньги вывести из нее? Основной вопрос будет такой:
Как мне осуществить вывод средств с данной карты и в дальнейшем закрыть ее? Лично я никакой выгоды не увидел. И кроме того, оно не соответствует элементарно тому, что указано в брошюрке. Я надеюсь на ваше понимание, и прошу дать мне ответы на поставленные мной вопросы, как клиенту вашего Банка, который пока, кроме разочарования, ничего не видит.

Ответ для suserouse.

Сожалею, что функционал Карты выгодных покупок не полностью отвечает Вашим запросам. Предназначение Карты выгодных покупок — это оплата товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях и интернете.

Снять денежные средства с Карты выгодных покупок или сделать перевод невозможно.

Что касается Мобильного банка, то для Карты выгодных покупок он реализован. К сожалению, между Вами и сотрудником возникло недопонимание, в результате чего полученная информация была Вами интерпретирована ошибочно. Информация по возникающей у Вас ошибке будет проверена, о результатах Вы будете уведомлены дополнительно. Приношу извинения за доставленные неудобства.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…
Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк добавил в мою кредитную историю запись о долге по кредитной карте от 2008 года через 15 лет.
Сбербанк

Сбербанк в 2021-2022 году начал сообщать мне (смс и телефонные звонки) о том, что у меня якобы остался долг по кред... Читать полностью

Кредитная карта 365 дней без процентов
Альфа-Банк

Добрый день! Мой вопрос решили положительно. Спасибо человеческое! Читать полностью

не снимают ограничения со счета
Сбербанк

Здравствуйте, отправил все на почту Читать полностью

Выдача транша никак.
Сбербанк

Спасибо жду. И очень надеюсь что скоро Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866383/
Альфа-Банк

Добрый день! вы выяснили моменты начисления? Читать полностью

08.11.2024 О банке
Отправил письмо о расторжении

По всем условиям возврата отправил заказное письмо вам по указанному адресу.Через сколько ждать возврат денежных ср... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) незаметно списывает почти 2000 рублей за подписку Premium!
Т-Банк

А мне не нужна была ваша подписка и кроме как для открытия вклада я ей не пользовался. Вы почему такие интересные?... Читать полностью

Я оставила отзыв. Банк одобрил. Почему не высылаете промокод?*
Совкомбанк

Я оставила отзыв. Банк одобрил. Почему не высылаете промокод?* Читать полностью

08.11.2024 Другое
Некомпетентность сотрудников отделения
Альфа-Банк

Сегодня обратился в отделение банка по рекомендации чата альфа банка для получения брокерского отчета по закрытому... Читать полностью

Когда я получу справку об отсутствии задолженности по кредиту?
Совкомбанк

Добрый день! Прошу принять меры!!! Не могу получить справку об отсутвии задолженности по кредитному договору уже 2... Читать полностью