Список вопросов
Ответ дан

Прошу Вас рассмотреть вопрос о недостоверности предоставлемой Вашим банком информации. Суть заключаестя…

Прошу Вас рассмотреть вопрос о недостоверности предоставлемой Вашим банком информации.
Суть заключаестя в следующем:
16 февраля 2009 года, в 13 часов 30 минут на Мой мобильный телефон, номер +79276679595, поступило короткое сообщение (SMS-сообщение), следующего содержания:
Na 15.02.2009 minimal`niy platezh po karte 952.03 rub. ne postupil na Vash schet. Napominaem, srok postuplenija platezha ne pozdnee 21.02.2009.
От: Rencredit
13:30 16-ФЕВ-2009
Что дословно, согласно правилам транслитерации, читается следующим образом:
На 15.02.2009 минимальный платеж по карте 952.03 руб. не поступил на Ваш счет. Напоминаем, срок поступления платежа не позднее 21.02.2009.
От: Rencredit
13:30 16-ФЕВ-2009
Как добросовестный заемщик, Я сразу же пошел и оплатил 1050 (Одну тысячу пятьдесят) рублей (50 рублей — это комиссия салона связи), через салон мобильной связи «Альт».
В субботу, т. е. 21 февраля 2009 года, Я позвонил в ООО «КБ «Ренессанс Капитал» по телефону (495)981-0-981, для того чтобы удостовериться дошли ли денежные средства на счет и нет ли просрочки минимального платежа. На что получил ответ, что сумма уплачена, НО не полностью, дескать не хватает еще чуть более 200(Двухсот) рублей, Я был откровенно говоря шокирован этой информацией и попросил уточнить, не ошибаются ли Они в Своем высказывании. После довольно продолжительного ожидания Я получил ответ, который заключался в общем смысле, что ошибки «НЕТ».
Уважаемые, Я считаю Себя исключительно положительным «Заемщиком» и выполняю Все условия предписанные Мне «Заимодавцем», т. е. ООО «КБ «Ренессанс Капитал» и категорически против утверждений в Мою сторону об обратном.
Исходя из всего вышеописанного, Я требую снять с Меня все штрафные санкции.
В противном случае, прошу дать мотивированный письменный.
Прошу учесть, что в случае исхода событий по второму сценарию, данный ответ будет приложен к исковому заявлению в отношении ООО «КБ «Ренессанс Капитал».
В качестве сопуствующих расходов не будут обделены вниманием дополнительные следующие материальные расходы:
1) Расходы на пересылку заказных писем с уведомлением о получении;
2) Расходы на междугородние телефонные переговоры;
3) Расходы на закупку лекарственных средств (антидепрессантов и успокаивающих);
4) Раходы по оплате госпошлины;
5) Услуги защитника;
6) Моральный ущерб.

Надеюсь на понимание и взаимовыгодное сотрудничество.
21 февраля2009 года Дмитрий Юрьевич Краснов
Уважаемый Дмитрий Юрьевич,

Для того, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш вопрос об отмене штрафных процентов и принять решение, нам необходимы Ваши личные данные. Просьба выслать Ваше ФИО, номер договора и контактный номер телефона на электронный адрес consultant@rencredit.ru
counter
Последние вопросы к эксперту
как узнать сколько осталось платить кредит
Ренессанс Банк

как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью

09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили…
Ренессанс Банк

09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью

Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году…
Ренессанс Банк

Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную…
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю…
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью

[B]Я по банковской карте "золотой",№5124....,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мне прислали смс,что…
Ренессанс Банк

[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью

Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно…
Ренессанс Банк

Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью

Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление…
Ренессанс Банк

Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью

Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем , 03.11.2009…
Ренессанс Банк

Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью

Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 03032922265…
Ренессанс Банк

Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от "Финансовой зашиты" Через электронную...
Ренессанс Банк

Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось...
Ренессанс Банк

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Ренессанс Банк

Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 38750256888. Звонила в банк...
Ренессанс Банк

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью

Спасибо за ответ. Отправил личное.
Ренессанс Банк

Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью

Здравствуйте!
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
Ренессанс Банк

X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты?
Ренессанс Банк

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем...
Ренессанс Банк

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по...
Ренессанс Банк

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с сервисом Альфа тревел
Альфа-Банк

В вашем сервисе Альфа тревел не отвечают на мои запросы!!! Уже писала в поддержку банка, результата увы нет, просят... Читать полностью

26.04.2025 Другое
не могут перевести деньги
Ozon Банк

почему не получается перевести деньги от другого пользователя мне на озон банк? до этого заблокировали все карты по... Читать полностью

Озон банк отказывается рассматривать обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Не могут решить мой вопрос
Т-Банк

26.04.2025 списали за какую то подписку 299р а решить вопрос не могут пользуюсь уже 5 лет банком Читать полностью

26.04.2025 Другое
Вопрос про открытый счет
ВТБ

Добрый день! Зашла в личный кабинет налогоплательщика ФНС и увидела, что у меня открыт счет в банке ВТБ. Он открыт... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

Я вам все отправил,жду ответав чате озон все расписал Читать полностью

Кредитная карта , как узнать решение
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

Одобрен ли мне кредит?
Совкомбанк

Одобрен ли мне кредит Читать полностью

Заблокировали карту и онлайн банк по 115 фз
Сбербанк

Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью

26.04.2025 Другое
Третий день не могут разблокировать карту. Одни отписки. Нет конкретики. Решите в скорейшее времени данный вопрос
Т-Банк

Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью