10
Многоуважаемый Валерий.. Я задала вопрос не о том, куда мне обращаться, а куда мне ехать. Я пытаюсь получить ответ на один единственный вопрос. Какой новый адрес отделения, которое 14 апреля 2012 года имело N структурного подразделения 9038/1134 по адресу Новинский бульвар 1/2. Не надо мне рассказывать в какой офис мне обращаться за информацией. Я за этой информацией обратилась к вам. Вы сотрудник банка или где? Позвоните туда сами и дайте ответ на поставленный вопрос. При желании можете доехать до Новинского бульвара 1/2 и почитать там бумажку на двери. И напишите мне адрес, который там прочитаете.
Вопрос:
Потребительский кредит был взят в отделении по адресу Новинский бульвар 1/2. После ремонта оттуда исчезли операторы и остались только банкоматы. Хочу внести очередной платеж больше чем по графику. В какое отделение мне ехать? Ваши операторы по телефону 88005555550 сказали что у них нет информации какое отделение приняло дела. Мне предложили прогуляться по ближайшим к тому отделению сберам и поспрашивать, не они ли теперь принимают платежи по кредитам.. Ни один телефон, из тех, что приписаны к отделениям, не отвечает. Оператор не может ни меня с отделениями соединить, ни сама с ними поговорить. Она составила запрос о розыске отделения и сказала что время рассмотрения до 30 дней. Платеж по графику должен быть завтра. Информацию об отделении по номеру кредитного договора тоже никто не знает где посмотреть. Ваше обслуживание так утомительно, что даже нет сил ругаться.. Итак. Куда ехать?
deckara (Москва) · 13.08.2013 20:06
Ответ:
Добрый день!
Вы можете для уточнения информации обратиться в центральный офис того же отделения, к которому относилось закрытое. Так же информация о переезде офиса, как правило, размещается на входе в старое помещение.
С уважением, Валерий Курин.
Валерий Курин
Добрый день!
На уточение Вашего вопроса требовалось некоторое время, поэтому я не имел возможности дать точного ответа вчера, прошу принять мои извинения. Указание Вами номера офиса вносит некоторую путаницу. Офис самообслуживания был открыт вместо офиса 9038/1124, данный офис переехал по адресу Набережная Тараса Шевченко, дом 3. Офис 9038/1134 был закрыт и перенесён по адресу Новый Арбат, дом 17.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Какие документы мне необходимо взять с собой для согласования и решении о выдаче мне денежнвх средств по всем выше... Читать полностью
Заблокировали доступ к деньгам, счетам и картам без причины. переводил деньги, и резко вылезла ошибка и заблокирова... Читать полностью
Такой вопрос, если заказать онлайн на сайте карту Сбербанка, то создаётся ли банковский счёт сразу после заказа, ил... Читать полностью
Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью
А что мне еще могут не выдать деньги с моего счета ? Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью
Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью
Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью
Открыли счёт без моего ведома.Я бывший клиент Хоум банка, все счета закрыты аж в 2019 году.Теперь, из-за вашего сам... Читать полностью
Да , сбербанк онлайн. То есть если я делал 1 операцию 1 ноября и последнюю 10 ноября , то он окроется 1 декабря? Читать полностью
Уточнение: проверил онлайн казино, оно оказывается с лицензией. Но сам факт.. наигрался называется. Извините, пожал... Читать полностью
обратился в банк , для закрытия счета и вывода средСТВ, по генеральной доверенности , в одном отделении попросили к... Читать полностью
Просто кошмар, деньги перевела по СБП, но в совкомбанке они не отражаются. Попали под категорию прочие. Почему эти... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Здравствуйте как снять наличные если все лимиты исчерпаны Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв О Альфа банке Читать полностью
Добрый день , подскажите , у меня есть просрочка по кредиту , на карту наложили арест , но у меня есть номинальный... Читать полностью
Добрый день крутой банк, хочу срочно вам дать ОС по условиям первой части розыгрыша (10.000.000) в игре 5 букв, в к... Читать полностью