Список вопросов
Ответ дан

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5001225 После написания заявления и ожидания…

16.08.2013 19:41
7

http://www.banki.ru/services/response…ID=5001225

После написания заявления и ожидания 60 дней, банк дал ответ:

На основании Вашего обращения № 7733-ОКП/15895 ЗАО «Банк Русский Стандарт» (далее — Банк) сообщает следующее.
Банк не является стороной по Договору об оказании услуги «Подписка», поэтому вопросы, связанные с исполнением, изменением и расторжением Договора находятся вне компетенции Банка и должны быть адресованы ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт».

Так и как же отписаться от этой услуги и вернуть свои законные кровью и потом заработанные 1400 рублей то? =)

Уважаемый cdrip!

В соответствии с Публичной офертой об оказании ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» услуги «Подписка»:

3. Прочие положения

 5. Клиент вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть (прекратить действие) Договора, письменно уведомив об этом Бюро (путём подачи письменного заявления в Бюро или иному лицу, уполномоченному Бюро на принятие такого письменного заявления от Клиента) не менее чем за 5 (пять) дней до расторжения (прекращения действия) Договора. При расторжении (прекращении действия) Договора Бюро и Клиент осуществляют взаимодействие в следующем порядке:

  1. В случае расторжения (прекращения действия) Договора до истечения первого месяца с даты заключения Договора Бюро возвращает Клиенту сумму Вознаграждения в полном объеме на банковский счет Клиента, указанный в уведомлении о расторжении Договора.
  2. В случае расторжения Договора после истечения первого месяца с даты заключения Договора, но до истечения третьего месяца с даты заключения Договора и при условии, что в течение указанного периода Бюро не предоставило Клиенту в соответствии с Договором в Личном кабинете такого Клиента ни одного Кредитного отчета либо в течение указанного периода Бюро предоставило Клиенту в соответствии с Договором в Личном кабинете такого Клиента только один Кредитный отчет, Бюро возвращает Клиенту сумму Вознаграждения в полном объеме на банковский счет Клиента, указанный в уведомлении о расторжении Договора.
  3. В случае расторжения (прекращения действия) Договора после истечения первого месяца с даты заключения Договора и при условии, что в течение Договора Бюро предоставило Клиенту в соответствии с Договором в Личном кабинете такого Клиента два и более Кредитных отчета, Бюро Вознаграждение Клиенту не возвращает, при этом ничто из Договора не указывает и не может указывать на обратное.
  4. В случае расторжения (прекращения действия) Договора после истечения третьего месяца с даты заключения Договора Бюро Вознаграждение Клиенту не возвращает (вне зависимости от количества предоставленных Бюро Клиенту Кредитных отчетов), при этом ничто из Договора не указывает и не может указывать на обратное.

При этом в соответствии с Основными положениями и условиями предоставления Услуги:

2. … Договор считается заключенным с момента получения Бюро Вознаграждения от Клиента, которое подлежит оплате не позднее 180 (ста восьмидесяти) дней с момента подачи Клиентом Заявления.

В сложившейся ситуации по вопросу расторжения Договора рекомендуем Вам обращаться с соответствующим заявлением и подробным описанием ситуации непосредственно в ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт».

В то же время информирую Вас о том, что со стороны Банка будет проведена необходимая проверка касательно корректности предоставленной Вам ранее информации, о результатах проверки информацию Вы сможете уточнить по телефону круглосуточной Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (Ваше обращение зафиксировано под номером 50747).

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты "Кредит в кармане". В отделении...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в...
Русский Стандарт

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью

Добрый день!
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Русский Стандарт

Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего...
Русский Стандарт

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью

По поводу кредитной карты.
Русский Стандарт

По поводу кредитной карты. Читать полностью

По поводу рассрочки. Которую выплатил.
Русский Стандарт

По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский...
Русский Стандарт

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Альфа банк превратил мою жизнь в АД
Альфа-Банк

ЗЗЗ Читать полностью

Закрыть карту халва
Совкомбанк

Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью

Отказ в регистрации участия в акции "20% за ЖКХ при оплате мобильной связи", вознаграждении
Т-Банк

Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Где посмотреть мою жалобу на Сбербанк

 Автоплатеж ипотеки Читать полностью

Отказ в регистрации участия в акции "20% за ЖКХ при оплате мобильной связи"
Т-Банк

Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Разблокировка карты и дбо. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ
Совкомбанк

Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Поддержки все равно, не несут ответственности за свои советы.
Т-Банк

Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью

Неразрешенное списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией  help-dnr.ru . С... Читать полностью

Ипотека с господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост.

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью