0
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда рассмотрят мою заявку на кредит, и в чем причина такой задержки! Поясню ситуацию. Видимо моя ситуация ни чем не отличается от тех что я прочел здесь. Выглядит это так! 20.08.13 в отделении сбербанка, по адресу Проспект строителей, 20 была оформлена заявка на кредит (250 т. р). Девушка, сотрудница банка, оформлявшая мои документы, сказала что в течение 2-х рабочих дней, заявка будет рассмотрена. Прошло уже более 3-х. Результата нет. Я несколько раз заезжал в отделение банка что бы самостоятельно (раз не звонят) выяснить судьбу своей заявки, но без результатов. На все вопросы сотрудники мол разводят руками, ссылаясь на «Москву» и продолжают кормить обещаниями. Это вместо того что бы реально разобраться в ситуации!!! Я понимаю, что 1 день быть может не слишком и большая задержка, но бывают в жизни моменты когда этот один день решает очень и очень многое. И в этой связи, такое несоблюдение банком своих обязательств, мягко говоря расстраивает, и подобное отношение к клиентам накладывает негативный отпечаток на репутацию банка. Я практически уверен в том, что с моей заявкой произошла какая то накладка, куда-то или до кого-то она видимо просто не дошла, не то
Так уверенно говорю, потому что мой отец, тоже подал заявку на кредит, но в другом отделении банка, и притом на день позже и ему на следующий день уже все одобрили.
С уважением, Дмитрий.
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Банк заинтересован в скорейшем рассмотрении Вашей кредитной заявки, однако в некоторых случаях срок принятия решения может быть увеличен в зависимости от информации, которая указана в Ваших документах. Однако если до сих пор решение по заявке не принято, то напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту zabota@sberbank.ru. В письме укажите, Ваше ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адрес или номер офиса, где Вы подавали документы, дату подачи документов. Мы проанализируем ситуацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk ru как можно их вернуть ? Сбербанк ничем помочь не может, а их компан... Читать полностью
Здравствуйт, мы прошлом году оформляли траншневую ипотеку на новостройку, первую транш получили сразу, 2 транш до 3... Читать полностью
Здравствуйте. Списали деньги с карты 997 рублей. Хотели ещё списать 999 не было больше как вернуть деньги и как отп... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла проблема при формировании выписки по кредитной карте. В ней отсутствует номер счёта.... Читать полностью
cred ARKHANGELSK RUS Списывают деньги Читать полностью
Добрый день! Подскажите , как вывести деньги с ЗПИФ "Арендный бизнес"? Читать полностью
здравствуите хочу открыть пдс на себя. но у меня есть вопросы. попадает пдс под налог на вклады?могут ли судебные п... Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Удалите счёт в т бизнес, я не нуждаюсь в услугах. Заранее благодарю. Читать полностью
Что значит "сомнительного характера операций". Что я нарушил? Конкретно Читать полностью
Оформил кредит в совком банке под залог дома на ремонт, сначала неделю не отдавали деньги, за то проценты зачисляли... Читать полностью
Заключен договор страхования, оказалось, что страховая компания не аккредитована в банке Читать полностью
Добрый день. Недавно моя мама офрмила на меня банковскую доверенность, вчера по ней я ходила снимать деньги в офис,... Читать полностью
02.09.24 на мой Альфа- счёт была зачислена чужая зарплата. Я неработающий пенсионер. В отделении Альфа- банка 03.09... Читать полностью
Отключение cred как сделать чтоб не списывали Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk ru как можно их вернуть ? Сбербанк ничем помочь не может, а их компан... Читать полностью
Здравствуйте,были списания без подтверждения pike как можно вернуть деньги списали аж 3 раза пазную сумму? Читать полностью