6
1.
По чему сбербанк онлайн в список заблокированных для перевода счетов добавляет счета честных компаний?
На данный момент к списку добавлен КБ «СДМ-БАНК» (ОАО) г. Москва Счет начинается на 408028
Это Супермаркет для кондитера.
В техподдержке сбербанк Онлайн сказали, что это
Стесняюсь спросить, каких??? Продажа товаров — это мошенничество???
Я последние 4 года покупки этой компании оплачивал с другого банка (МКБ, и ОТКРЫТИЕ), и никогда никто из них не вводил такой фигни…
А у них то безопасность по мощнее будет, чем у вас…
Оператор предложила мне оплатить в сбербанке… В отделении…
Вы видели очереди в отделениях??? Ради того, что я мог бы сделать парой кликов мышки — я должен идти в душное помещение и тратить 30—40 минут???
Никому не кажется, что это — бред???
Про то, как любят хамить в отделениях, не смотря на показную вежливость и внимание к клиенту я уж молчу.
НО — объясните мне тогда, зачем вообще создан был сбербанк онлайн, если там на каждом шагу есть какие-то ограничения и подводные камни???
Не ужели Вы не понимаете, что не все ограничения дают безопасность пользователю?
P. S. Это как с картами, которые навязывают всем, дабы свести к минимуму наличные, и уменьшить очереди…
Но никто не задумывается, что бабульке лет 50 карточка даже как закладка в книге не нужна…
Они привыкли к сберкнижкам, и умрут с ними…
2.
По чему перестали (в очередной раз) нормально доходить смс оповещения?????
Не все, конечно, но 35—40% оповещений приходят слишком поздно…
Не редка ситуация, когда на следующий день меня радует сообщение о снятии наличных или оплате покупки, которое было вчера…
И не знаешь что думать: блокировать карту на всякий случай, или быть на 100% уверенным что это вчерашнее списание за покупку продуктов «доползло» и до моего телефона…
Пользуюсь мегафоном. До меня дозваниваются даже в метро! А тут смс не доходит)))
В ЦОК Мегафона мне предоставили распечатки по дням, которые меня интересуют.
Задержка в 10—20 секунд (смс пришло от сбера в sms центр оператора — переправилось мне) — меня не интересуют.
А вот те операции, которые не приходили вовремя — чётко прослеживаются!
К примеру, покупка продуктов была совершена в пятницу вечером. Смс пришло в субботу днём.
Кроме покупки — ничего не оплачивалось, не списывались автоплатежи, вообще ничего.
В распечатке мегафона видно, что с номера 900 на мой смс с данной суммой отправлено в субботу днём, и переслано мегафоном на мой номер через 8 секунд.
Добрый день!
1. Запрет на перевод средств на некоторые счета может возникнуть по множеству причин. Пояснить конкретную причину я не имею возможности, поскольку это конфиденциальная информация. Однако Вы можете самостоятельно обратиться к получателю платежа, чтобы выяснить, чем вызваны подобные сложности.
2. Как только Вы совершаете операцию оплаты по банковской карте, банк автоматически формирует смс-сообщение и направляет его оператору сотовой связи. Если же оператор сотовой связи подтверждает, что корректно перенаправляет сообщения, то тогда я рекомендую Вам через форму обратной связи на сайте банка https://ok.sberbank.ru оставить претензию. В сообщении укажите все подробности этой ситуации и мы обязательно проанализируем произошедшее.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. произошла в нашей жизни не приятная ситуация. Был бизнес, взяли кредит, чтоб расширить его, но не пош... Читать полностью
20.10.2024 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали карты после крупного перевода,подавала документы все с меня сняли,но банк не дает теперь... Читать полностью
Здравствуйте! Как выкупить долг перед Сбербанком по кредиту третьим лицом? Читать полностью
Коллега отработал в банке десять лет руководителем среднего звена, недавно скончался. Предоставляет ли Сбер дополни... Читать полностью
Как связаться по телефону с оператором Мегамаркета? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в Сбербанке есть два кредита, которые подходят под рефинансирование. Подала за... Читать полностью
Приветствую. Пару дней назад оставил заявку на комплексное урегулирование, сегодня пришла смс следующего содержания... Читать полностью
Добрый день. 4 раза ходил в банк а удалить кредитную карту из приложения отказываются, хотя я признан банкротом уже... Читать полностью
Может будут какие-то точные сроки? А то прошло ещё 5 дней. Читать полностью
Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью
Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью
Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью
Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью
Хочу поднять рейтинг Читать полностью
15 ноября страховая компания альфа страхования жизнь приняла и зарегистрировала документы на отказ от страхования.... Читать полностью
Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУД... Читать полностью
Добрый день. Берем ипотеку по госпрограмме в банке, наши средства и кредитные застройщик получит ч/з 6 мес после по... Читать полностью
Оставляла отзыв о Газпромбанке от 21.11.2024 нету ответа, когда появится ? Читать полностью
Мной было направлено письмо с просьбой перевести деньги с заблокированного счета на счет в другой банк. В первый ра... Читать полностью