Уже много лет являюсь клиентом банка «АВАНГАРД» и всегда рекомендовал его только с лучшей стороны… до сегодняшнего дня.
Сегодня по моей дебетовой карте Maestro был изменен предел лимита на снятие денежных средств. Изменение произошло в сторону снижения, лимит был снижен более чем в 6 раз с 3000 до 450 долларов США (в рублевом эквиваленте). При выяснении причин, побудивших банк принять такое решение операционисты офиса «Варшавский» сослались на пункты 3.1, 7.1, 8.1 условий договора по обслуживанию банковской карты. Ознакомившись более подробно с данными пунктами я пришел к выводу, что условий данных пунктов договора я не нарушал, о чем составил заявление и передал его сотрудникам офиса.
Данному факту предшествовала подача заявления на разовое увеличение лимита на снятие денежных средств со своего карточного счета за неделю до ограничения лимита. Как Вы понимаете — в увеличении лимита было отказано. В связи с этим я был вынужден ежедневно снимать денежные средства в размере близком к верхней границе лимита ежедневного снятия денежных средств.
Ежедневно снимаемые суммы значительно превосходили объемы операций, которые я осуществлял до этого.
Ограничение лимита до такой смехотворной суммы (450 долларов США) считаю необоснованным (впрочем как и лимит в 3000 долларов, но данный факт был мне известен на момент заключения договора, поэтому я на данное ограничение «закрыл глаза»), а мотивы, побудившие сотрудников банка пойти на данный шаг заключаются в навязывании мне услуг, выгодных для банка. В частности операционисты офиса «Варшавский» предлагали мне открыть текущий банковский счет и снять всю сумму за один визит, правда за данную услугу банк взимает комиссионные, коих он лишается при снятии мной денежных средств с карточного счета посредством банкоматов.
В данном случае считаю что банк необоснованно пользуется моими денежными средствами в размере рублевого эквивалента 2550 долларов США за каждый день с 24 марта 2009 года до изъятия требующейся мне суммы. У банка проблемы с ликвидностью что он решает воспользоваться средствами клиентов для разрешения своей проблемной ситуации?
Общепринятым считается использование банковских карт как платежного средства для оплаты товаров и услуг.
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью
Связаться с оператором Читать полностью
Здравствуйте. В октябре была категория повышенная за инвестиции 30%. В итоге с начала ноября в чате общалась и мне... Читать полностью
В форме, предложенной на сайте, невозможно заполнить владельца, если это юрлицо. Как быть? Читать полностью
Прошу разобраться о затягивании решения вопроса по расторжению негосударственных пенсионных накоплений заявление н... Читать полностью
Вводные.Клиентом Альфа-банка являюсь очень давно. Вообще банками пользуюсь как физ. лицо. Никакой предпринимательск... Читать полностью
Ну так я понял что ни кто в этом разбираться не будет на клиентов просто напросто наплевать Читать полностью
Девушка у вас в базе есть всё. Вам по 30 раз одно и тоже должны отправлять? Читать полностью