Список вопросов
Ответ дан

Зддравствуйте! Пользовался кред. картой Visa cash+ один месяц, смс не приходили, после оплаты стоимости…

10.09.2013 08:44
6

Зддравствуйте!
Пользовался кред. картой Visa cash+ один месяц, смс не приходили, после оплаты стоимости годового обслуживания с плюсом пришла смс о подключении услуги смс-информирования, далее взята плат за него. В своем договоре и приложениях к нему не нашел информации о подключении мной такой услуги. Получается банк самостоятельно в любой момент может подключать любые платные услуги? Если не посещать офис банка как я могу отключить данную услугу? Специалист на горячей линии это делать отказался.

Уважаемый Автор!

В связи с Вашим обращением был сделан запрос на наличие заявления на подключение SMS-информирования. Данное заявление подписано Вами 9 августа 2013 года, в котором Вы выразили согласие с тем, что SMS-информирование осуществляется банком в соответствии с Условиями SМS -информирования в ЗАО «ДжиИ Мани Банк», тарифами по SМS-информированию для физических лиц держателей карт Visа. Также, Вы подтвердили, что банк вправе осуществлять безакцептное списание денежных средств со счета, открытого в рамках договора, с целью оплаты Комиссии за SMS-информирование. Тем же заявлением Вы подтвердили, что заявление действительно до даты прекращения его действия по Вашей инициативе, а отказ от информационного обслуживания клиентом осуществляется путем подачи письменного заявления по форме банка в его отделение.

Согласно Условиям SMS-информирования в ЗАО «ДжиИ Мани Банк»: «Банк исполняет заявление клиента на подключение SMS-информирования не позднее даты активации SMS-информирования. Для активации подключенного SMS-информирования клиент должен оплатить комиссию за SMS-информирование. Активация SMS-информирования происходит в момент списания оплаченной клиентом комиссии за SMS-информирование».

Эксперт

Лигай Евгения
Лигай Евгения
специалист по социальным медиа управления внешних связей и коммуникаций ДжиИ Мани Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью

Евгения, добрый день!
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени "GE Money Bank" о том, что с якобы...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г.Стерлитамак
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

добрый день. как я могу узнат сколко у меня долг. Читать полностью

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте!! подскажите пожалуйста! у меня и мужа есть просрочка! и действующие кредиты! хотели бы узнать можно в... Читать полностью

Евгения, добрый день!
вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Евгения, добрый день!вопрос по процентной ставке 12,9%, которая ыигурирует во всех рекламных продуктах банка, &mdas... Читать полностью

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Моя коллега на работе взяла кредит в Вашем банке. Сейчас она находится на больн... Читать полностью

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здраствуйте Евгения. У меня такой вопрос, до каких пор банки будут нарушать конституцию РФ гарантирующей гражданам... Читать полностью

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте! Имеется ли филиалы Вашего банка в г. Барнауле и Красноярске? Хочу оформить потребительский креди... Читать полностью

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. дадут ли мне кредит? я мать-одиночка, муж умер, воспитываю троих детей, они учатся в школе. получаю п... Читать полностью

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени "GE Money Bank" о том, что с якобы...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Уже второй месяц подряд получаю от имени «GE Money Bank» о том, что с якобы моего счета с... Читать полностью

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в...
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Почему рекламу ваш банк размещает предлагая кредит под 12,9% годовых, а реально после обращения в банк выдают тольк... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г.Стерлитамак
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте. Могу ли я оформить кредит в вашем банке проживая в г. Стерлитамак Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили кэшбэк за приглашения друга
Т-Банк

По моей ссылке Николай Ч. оформил и получил карту Блэк. За это ему должны быть начислить кэшбэк 500 рублей, а мне 4... Читать полностью

Нет поступления денежных средств
Россельхозбанк

Здравствуйте закинули деньги через карту Альфа банк,через банкомат Россельхозбанк, а они почему то не поступили на... Читать полностью

Не корректаня консультация специалистов
ВТБ

Ожидаемо дежурная отговорка.На отдельные поставленные вопросы ответа не последовалоДля себя я выводы сделал. Буду с... Читать полностью

Использование кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте! У меня до сих пор не проходят операции по кредитной карте! Когда уже будет внятный ответ по проблеме?... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает деньги и бонусы за недоставленный товар!
Сбербанк

Мое обращение в поддержку, которое висело там более 15 кал дней, закрыли без моего ведома!!! Дньги и бонусы за недо... Читать полностью

Страхование в Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью

Покупка товара на альфа маркете
Альфа-Банк

12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью

Не смогла заменить страховую компанию по ипотеке.

Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью

Отказ в обслуживание по доверенности
Альфа-Банк

Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью

Сняли 1999р за страхование
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью