Ситуация следующая: имеется кредитная карта,до октября месяца минимальный платеж был в пределах 1900—2100 рублей. На днях приходит смс о том.что до 1 октября я дожна заплатить минимальный платеж аж 4597 тыщ…Звонки на горячую линию повергли в ступор, ибо и в июле и в сенябре суммы мин. платежа намного больше чем заявлено в смс!!! Откуда такая несостыковка?В отделении банка отправляют снова на горячую линию.Почему увеличился минимальный платеж??? сумма кредита 30000рублей, а миним.платеж на все 100 тыс.
Добрый день! Согласно Условиям предоставления и обслуживания международных расчетных карт с лимитом разрешенного овердрафта минимальная сумма погашения — это сумма денежных средств, которую Клиент (при наличии полного или частичного использования Лимита разрешенного овердрафта) должен размесить на счете в течение платежного периода с целью возможности дальнейшего использования Лимита разрешенного овердрафта. Минимальная сумма погашения равна меньшей из следующих двух величин:
1) суммы задолженности;
2) величины, которая равна большей из следующих величин: (5% от суммы задолженности; суммы сверхлимитной задолженности, неуплаченных процентов, начисленных на дату расчета минимального платежа (в том числе просроченных процентов), просроченного основанного долга и штрафов; минимального размера минимального платежа, установленного Тарифами.
Минимальный платеж, который должен быть Вами оплачен в период с 03.09.2013 г. по 01.10.2013 г., рассчитан, исходя из суммы процентов, начисленных за период с 02.08.2013 г. по 02.09.2013 г., и штрафов, начисленных за пропуски минимальных платежей.
Обращаем Ваше внимание на то, что списание денежных средств в счет оплаты штрафных санкций осуществляется в последнюю очередь, т. е. после полного погашения основного долга.
Минимальный платеж, который должен был быть Вами оплачен в период с 02.07.2013 г. по 01.08.2013 г., рассчитан, исходя из суммы процентов, начисленных за период с 04.06.2013 г. по 01.07.2013 г., и штрафов, начисленных за пропуски минимальных платежей.
04.07.2013 г. Вы разместили на счете карты денежные средства, достаточные для частичной оплаты минимального платежа.
22.07.2013 г. Вам было направлено СМС-сообщение с указанием оставшейся суммы, которую необходимо разместить в срок до 01.08.2013 г. для полной оплаты минимального платежа. Указанная в СМС-сообщении сумма не была Вами размещена на счете карты.
Минимальный платеж, который должен был быть Вами оплачен в период с 02.08.2013 г. по 02.09.2013 г., оплачен Вами частично 07.08.2013 г.
28.08.2013 г. Вам было направлено СМС-сообщение с указанием оставшейся суммы, которую необходимо разместить в срок до 02.09.2013 г. для полной оплаты минимального платежа. Указанная в СМС-сообщении сумма не была Вами размещена на счете карты.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
19 апреля 2025 года я попыталась отправить перевод на сумму 68 250 рублей в счёт возврата долга другу нашей семьи,... Читать полностью
У меня входящие быстро удаляются, тем более, если они не несли никакой полезной информации. Попробуйте найти сами,... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет в Сбербанке заблокируют по 115 ФЗ, если я не предоставлю запрошенные документы. Как разблок... Читать полностью
Я, Волков Магдарий Анатольевич 28.12.1995 г.р, оформил кредит под залог авто, номер договора 12367806744, однако по... Читать полностью
Здравствуйте, 26.04.2025 в 15:25 списали с меня 160 рублей, ubrend SANKT-PETERB RUS. Данными услугами не пользовала... Читать полностью
Куда мне обратиться. Три вклада в разное время. Один и тот же банк. Одинаковое название вкладов. ... Читать полностью
В 2025 году я применял другой промокод однажды, а ОСАГО оформлял дважды на разные машины. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/736397/ Читать полностью
Написал в поддержку запрос о выводе средств с заблокированного акаунта 24.04.2025 по сей день нет ответа Читать полностью