2
Доброе время суток
оформил открыл карту у вас Maetro Momentum (7 мая 2013 года), долго ей не пользовался, находясь в Москве, вчера(26.09.2013) срочно понадобилось перевести деньги другу на карту, он мне скинул номер подхожу к банкомату, так как я не разу не пользовался решил протестировать карту, пополнил на 1100 рублей и снял 1000 рублей, показало все отлично, пополнить мне нужно было карту на 95500(11—45), пополнив карту на 84000 банкомат перестал принимать деньги, я пошел к другому банкомату и доложил остаток денег, на балансе появляется сумма 95500, пытаюсь перевести деньги пишет «привышен лимит» пробую снять денег не дает, решил воспользоваться вашим новым интернет банком «Сбербанк Онлайн» получаю логин пароль и привязываю номер, иду домой начинаю переводить и пишет опять» операция не возможна повторите позже» я ничего не понимаю, начинаю долбить вашу тех поддержку, говорят возможно привышен лимит попробуйте позже, в общем куча куча фраз, думаю ну наверно у сбербанка изменились условия и теперь считается расход+ доход должно уложиться в 100 000, жду пробую уже сегодня 27.09.2013 в (12—00) перевод денег, не получается я начинаю понимать, что мне никак не снять мои деньги!!!
Звоню в колл центр опять уже (27.09.2013) опять куча глупых советов и вуаля!!! выясняется что отделение поставило лимиты!!! повторяю САМО ОТДЕЛЕНИЕ!!!! на ЛЮБЫХ РАСХОДЫ в 500 рублей день и две операции!!!!
Причем лимиты стоят аж от 24.09.2013 г. повторяю 24 сентября!!! когда КАК я снял 1000 рублей 26 сентября????
на вопрос мне никто не может ответить. Причем мне нужно посетить отделение которое находится в моем городе, хотя я сам сейчас в Москве и приездов в родной город не планирую.
1) Прошу убрать лимиты которые выставлено мне САМО отделение.
2) Прошу разобраться что это такое устанавливать лимиты ЗАДНИМ ЧИСЛОМ? И КТО ИХ ВООБЩЕ ПОСТАВИЛ?
Так же если вопрос не решается в режиме диалога будет решаться с адвокатом и в суде, причем понятно кто будет нести расходы на мой приезд и адвокатов.
особенно будет стоять вопрос как это без моего заявление ставят лимиты на операции. и как они это делают задним числом? я думаю ЦБ заинтересуют данное дело.
Добрый день!
Установка и изменение лимитов по каарте возможна исключительно по письменному заявлению клиента. Я рекомендую Вам подать письменное заявление в отделении банка для снятия лимита на проведение операций в день по Вашей карте.
С Уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо! А возврат денежных средств куда придет и через какое время придет?Ранее я не подключал... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хочу освободится от долгов по кредитам, а иного выхода, как рефинансирова Н тем, кредитная карт... Читать полностью
Пояснительная записка от Якубова Азиза Ахмадовича Уважаемые сотрудники Сбербанка! Обращаюсь к вам с просьбой расс... Читать полностью
Пояснительная запискаот Багитжанова ДавлатаУважаемые сотрудники Сбербанка!Хочу пояснить ситуацию по поводу своей ка... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
По какой причине не можете разблокировать? Причину переводов я четко и ясно поястил, легальность тоже. Все документ... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью