2
Здравствуйте! Я ваш новый клиент. Открыл вклад в вашем банке. Меня привлекла ваша бонусная программа «Открой вклад- получи Ipad». К сожалению я поздно спохватился, и до окончания действия программы 30,09,2013 не успеваю пополнить вклад путем перевода. Да, это моя вина. Но я до последнего надеялся что успею. У вас в договоре есть пункт, где говориться о возможности пополнения вклада через офис. В call-центре мне сообщили, что это только для тех, кто открыл вклад через офис. В договоре сноски никакой нет. Поэтому я хочу узнать где истина. Я понимаю, если бы у вас были сотни офисов по стране. Тогда этот пункт был бы актуален. Но у вас ведь всего ОДИН.
С уважением,
Ахметов Марат.
Добрый день.
Информация, которая была предоставлена при обращении в Центр обслуживания Клиентов по телефону соответствует действительности — возможность пополнения вклада в кассе Банке, действительно, существует, но только в случае открытия вклада в офисе Банка. Первоначально завершение акции было запланировано на 31.8.2013, но по многочисленным просьбам акция была продлена до 30.9.2013. Сожалею, но еще одного продления срока акции у Банка в планах нет.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый вечер. Мне сегодня заблокировали доступ к операциям в интернет банке. Попросили предоставить договор с мобил... Читать полностью
Я недавно стал клиентом этого банка. Банк интересный отличается от других. Чтобы во всем разобраться пришлось сдела... Читать полностью
У меня небольшой бизнес. Хотелось узнать можно получить у вас расчетную карту и привязать ее к аппарату безналичног... Читать полностью
здравствуйте. сын хочет купить машину, которая находится в кредите у банка. как обезопасить себя в данной ситуации?... Читать полностью
Достаточно ли заявления по телефону для того, чтобы закрыть счет и карту в банке Тинькоф? Задолженность погашена, с... Читать полностью
Какой картой Тинькофф банка лучше пользоваться в Стокгольме? USD, EURO или RUB? Каков процесс конвертации? Всегда ч... Читать полностью
ожидается ли появление совместных счетов? Читать полностью
Здравствуйте! Почему нет возможности оформления дебетовой карты для удобства пользования процентами по вкладу? Читать полностью
Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного кабинета онлайн... Читать полностью
Сергей, здравствуйте! Спасибо большое за Ваш ответ относительно тенденции изменения процентных ставок по вкладам/де... Читать полностью
Добрый день! Так и не начислили баллы, обращалась в вам 17.10.24 ответа до сих пор нет! сказали что бонус отобразит... Читать полностью
Как отменить подписки на какие-то займы Читать полностью
Перевыпустили свекрови социальную карту. Курьер её доставил. Стали активировать через приложение Сбербанк Онлайн. Т... Читать полностью
В конце июня 2024 года с брокерского счета пропала структурная нота #158 FAAMG 125%. Брокер более полугода ни как... Читать полностью
Добрый день. Оформлял страховку недвижимости в Ренессанс страхование 28.11.2024. После чего направил документы на п... Читать полностью
Здраствуйте, вопрос такой, переводил через СПБ человеку, деньги списались, и в истории переводов пишет ЕСПП, а не и... Читать полностью
В конце июня 2024 года с брокерского счета пропала структурная нота #158 FAAMG 125%. Брокер более полугода ни как... Читать полностью
Здравствуйте.С меня списали денежные средства в размере 99 руб за услугу, которую я НЕ подключал.Кто участник этог... Читать полностью
Аналогичная проблема с выбором категорий, в декабре выбирала, в январе тоже, в феврале не дает выбрать - пишет: нет... Читать полностью
Долго ли ждать ответ? Читать полностью