6
Здравствуйте! У мужа карта МТС Деньги, без кредитного лимита. На счете 00,02 руб, смс — информирование и остальные услуги не подключены. После года пользования картой больше использовать ее не хочет, 500 руб за новый год не списывается, т к нет расходных операций. Срок действия карты — март 2015.
В правилах пользования картой написано об автоматическом расторжении договора при одновременном наступлении событий: 0 балансе, отсутствии задолженности, отсутствии движения средств по карте в течение года, сроке 45 дней после окончания действия карты.
Вопросы: 1) Правильно ли я понимаю, что счет 00,02 не является нулевым, и автоматическое расторжение договора через 45 дней после марта 2015 невозможно? (если списать со счета 00,02, тогда спишутся и 500 р за обслуживание); 2) Будет ли в данном случае автоматический перевыпуск карты после марта 2015 без заявления клиента?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день!
Вопрос 1:
Согласно п. 10.2 «Общих условий обслуживания физических лиц по продукту «банковская карта с условиями кредитования счета для физических лиц — клиентов розничной сети ОАО «Мобильные ТелеСистемы» — МТС Деньги»:
10.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Держателя карты или Банка в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Стороны договорились, что при одновременном наступлении следующих обстоятельств Договор считается расторгнутым без составления Держателем карты отдельного заявления о расторжении Договора:
— отсутствует задолженность по Договору;
— денежные средства на Счете отсутствуют, операций по счёту в течение года не осуществлялось;
— прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия Карты.
Прекращение действия Договора по какой-либо причине не изменяет и не влияет на обязательства Держателя карты перед Банком, возникшие до даты прекращения действия Договора и неисполненные Держателем карты на дату прекращения
….
Отвечая на Ваш вопрос, счет с остатком 0,02 руб. не является нулевым, и Договор автоматически не может быть расторгнут.
Вопрос 2:
Согласно п. 2.9 Условий:
2.9. Карта взамен Карты с истекшим сроком действия выпускается Банком не позднее даты истечения срока действующей Карты в соответствии с Условиями без отдельного предварительного заявления Держателя карты. Карта взамен Карты с истекшим сроком действия не выпускается в случаях:
─ письменного отказа Держателя карты от перевыпуска Карты, предоставленного в Банк не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действующей Карты;
─ если в течение 2 (двух) последних лет срока действия Карты операции с ее использованием не осуществлялись;
─ если перевыпущенная карта направлена на уничтожение, как невостребованная.
…
Если Ваш супруг твердо решил в дальнейшем не использовать карту, рекомендуем ему обратиться в любое отделение Банка или салон МТС и написать заявление на закрытие карты. В заявлении необходимо указать, куда направить остаток денежных средств. Комиссия за годовое обслуживание в этом случае не взимается (при условии отсутствия иных расходных операций). За дополнительной консультацией держатель карты может обратиться в контактный центр Банка по телефону 8 800 250 0520.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу погасить кредит по карте МТС-деньги межбанковским переводом. В интернет-банкинге у меня отобража... Читать полностью
здравствуйте! мне уже второй год звонят из вашего банка и спрашивают получила ли я кредитную карту, пару месяцев на... Читать полностью
здравствуйте!как можно онлайн закинуть денег на счет теле2 с карты русский стандарт Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на телефон пришла смс от Mts-Banka: «Уважаемый клиент! По карте *8000 до 21.07.2014 нуж... Читать полностью
здравствуйте, Сергей! Пишу ещё раз, т. к не увидел своего письма на сайте. В ноябре прошлого года в Петербурге... Читать полностью
Уважаемый МТС-БАНК! Получила у вас кредитную карту на 5000 руб. платила исправно! Мне увеличили лимит до 30000 руб.... Читать полностью
можно со своего сотового телефона скинуть деньгу на карточку Читать полностью
как можно ужнать сумму находящуюся на карте мтс банк Читать полностью
Почему при отправке смс для увеличения лимита, номер на который отправляю заблокирован. Каким образом мне увеличить... Читать полностью
Добрый день!В рамках услуги SMS банк инфо приходят SMS о зачислении ден.средств на счет,и авторизациях по карте,а о... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью