12
У меня ипотечный кредит в Банке ВТБ24 на строящееся жилье(мы с мужем созаемщики). Ежемесячные взносы платим исправно, без просрочек.
Вчера меня уволили, в связи с чем мы хотели бы подать заявление на реструктуризацию кредита.
Подскажите, пожалуйста, какие Вам понадобятся для этого документы. И влияет ли запись в трудовой книжке (написано: «по соглашению сторон», а не «по сокращению») на положительное решение о реструктуризации.
И еще вопрос — в течение какого времени банк озвучивает свое решение.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
Наталья.
Здравствуйте, Наталья!
В соответствии с Кредитным договором, заключенным с Банком ВТБ24, Заемщик принимает на себя обязательство возвращать кредит и уплачивать проценты в соответствии с графиком погашения в установленные сроки.
В случае возникновения финансовых сложностей клиенту необходимо поставить Банк в известность об этом факте. Для фиксации Банком Вашего обращения, Вам необходимо написать Заявление на имя Директора дополнительного офиса, в котором у Вас происходила ипотечная сделка. Заявление может быть составлено в произвольной форме с описанием возникшей проблемы и причин, вызвавших ее возникновение. Обязательной информацией для указания в Заявлении являются следующие сведения по Вашему ипотечному кредиту:
— Ваши ФИО полностью.
— Реквизиты Вашего кредитного договора (номер и дата заключения)
— Актуальные контактные данные
— Наименование (в т. ч. регион размещения) ипотечного подразделения Банка, в котором проводилась выдача Вашего ипотечного кредита.
— Наличие подписи Заемщика обязательно.
Заявление может быть подано следующими возможными способами:
1.Направлено в отсканированном варианте на электронный адрес Отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов ipoteka-support@vtb24.ru
2.Передано заемщиком лично в Отдел клиентского сопровождения ипотечных кредитов дополнительного офиса Банка, где у Вас происходила ипотечная сделка.
На основании предоставленного Заявления Банком будут рассматриваться варианты решения возникшей проблемы(продажа квартиры с последующим погашением ипотечного кредита, возможность реструктуризации ипотечного долга в соответствии с существующими в Банке программами) и в случае необходимости определен перечень дополнительных документов, необходимых для предоставления в Банк помимо указанного Заявления. Ориентировочный срок рассмотрения Заявления клиента о реструктуризации ипотечного кредита составляет 1 месяц.
Обращаем Ваше внимание, что подача в Банк указанного Заявления не снимает с Заемщика обязанности выполнения обязательств по кредитному договору. В случае неисполнения заемщиком графика погашения Банком в соответствии с Кредитным договором будут начисляться штрафные санкции на возникшую просроченную задолженность. Также, необходимо учитывать, что дальнейшая работа по реструктуризации ипотечного кредита будет возможна только при отсутствии текущей просроченной задолженности по Кредитному договору.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Здравствуйте, когда можно открыть вклад онлайн, сегодня 03.01 у меня не открывается, система не предлагает Читать полностью
Здравствуйте открыл карту мтс банка по мелочи закидывал деньги и переводил вроде работал нормально на первое января... Читать полностью
Почему оплатив Полис по ОСАГО я не получила обещанный кэшбек. Что сделать, чтоб он у меня появился?. То возногражен... Читать полностью
Доброго дня!Постоянно не начисляют кэшбек по партнерским предложениям.При обращении в чат,обещали начислить вручную... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит (рассрочка под 0.01%) перешла из Росбанка в Т-банк. В деталях кредита я обнаружила что еж... Читать полностью
16.12.2024,Я искала работу, на Авито откликнулась, после мне написали в ватсап и там предложили передти в телеграмм... Читать полностью
Оформил страховку а бонуса пром года на озон не высвечивается Читать полностью