18
В выписке от 23.09.2013 года стоит
−2 103.58 руб Задолженность на 23.09.2013
Оплачиваю 2600 и и должен попадать в срок льготного периода
Льготный период у меня с 22 по 22 число.
Но в следующей выписки мне начисляют
23.09.13 Годовая комиссия за обслуживание карты 0.00 RUR −900.00—900.00
09.10.13 08.10.13 Поступивший платеж. Спасибо! Платежные поручения в рублях 2 600.00 RUR 2 600.00
09.10.13 08.10.13 Уплата комиссии -> Nostro Suspense −900.00 RUR −900.00
И якобы я не попадаю в льготный период
Повторяю в выписке за 23.09.2013 стоит задолженность −2 103.58 и никакой комиссии за обслуживания карты нет!!
Сначала должен списываться основной долг, а затем комиссия за карту.
Что получилось.
2600—900=1700р,
2103.58—1700 = у меня остался долг 400р
Я пользуюсь картой еще месяц! и там капают проценты! Так как я не попадаю в льготный период (не зная этого).
И за 2 месяца с меня взимают проценты!
Набегает что я должен банку около 700—900р только процентами!
Прошу вернуть переплаченные проценты! Это ошибка банка! (тк я плачу строго по выписке, а в ней задолженность 2103.58)
Думаю что это сделано специально, и так «попадают» все клиенты банка!
Считаю это не правомерным!
Здравствуйте, Александр!
Некоторое время назад мы затрагивали эту тему на форуме по прозрачной карте, возможно, Вам будет это интересно: http://www.banki.ru/forum/read.php?FID=11&TID=111979&MID=2261243#message2261243
Касательно начисления годовой комиссии могу пояснить, что она начисляется в 1-й день Платежного периода, следующего за Расчетным периодом по истечении каждых 12 месяцев от даты первой успешной авторизации по Карте, срок действия которой не истек и от использования которой Клиент не отказался способом, указанным в Условиях. (эта информация указана в тарифном плане карты)
В сентябре текущего года был сформирован отчет по операциям по кредитной карте за период с 22/08—22/09, комиссия же была выставлена к оплате 23/09 (1-й день платежного периода), соответственно в отчет за период с 22/08—22/09 не могла быть включена.
В п. 4.4.20. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт Вы сможете увидеть очередность списания денежных средств в погашение задолженности. Именно в соответствии с этой очередностью из суммы поступившего минимального платежа была списана сумма годовой комиссии.
Таким образом, суммы для погашения долга в Грейс период было недостаточно. В связи с чем и были выставлены к оплате проценты.
Надеюсь, что смог ответить на Ваши вопросы и жду Вас на форуме, где Вы сможете задать интересующие Вас вопросы представителю Банка и другим пользователям карты Банка.
С уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью
пригласила друга в банки ру по ссылке за которую 1000 дают, но ничего не пришло Читать полностью
Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью