Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Елена! Почему в Национальном банке ТРАСТ с обычного текущего счета физического лица...

Здравствуйте, Елена!
Почему в Национальном банке ТРАСТ с обычного текущего счета физического лица исчезают деньги????
Я открыла счет 24.10.2012 г., сумма на счете была 426руб. 77коп. По условиям открытия счета указано, при отсутствии операций по счету в течении 6 мес. и остатка менее 50руб. счет будет закрыт. Я обратилась в банк в октябре 2013 г. чтобы снять деньги, а денег нет. После письменного заявления мне ответили, что со счета оказывается взимается комиссия (а в других банках начисляются проценты) 10-го числа каждого месяца за год, и у меня сняли 300руб. 13.05.13 г. (хотя это было только полгода), а затем в погашение еще какой-то комиссии и остаток денег списали. Счет закрыт 25.06.13 г. (но по условиям банка счет может быть закрыт только если сумма меньше 50руб, другие условия в заявлении не прописаны, а денег на счету было 426руб)
Как можно снимать комиссии с текущего счета, куда люди деньги кладут для сохранности и увеличения на проценты?????? Ваш банк — оферист и вор? Сумма конечно маленькая, но почему я должна дарить банку эти деньги. Какие банк вел операции по моему счету, ведь я физическое лицо и взимал за это деньги?

Добрый день! В соответствии с п. 1.1.6. Тарифов комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами — клиентами НБ «ТРАСТ» (ОАО), с которыми Вы были ознакомлены при открытии счета, при условии отсутствия операций по счету в течение 180 календарных дней, за ведение счета взимается комиссия в размере 300 руб., но не более доступного остатка по счету. Комиссия взимается 10-го числа каждого месяца, в случае, если 10 число месяца приходится на нерабочий день, комиссия взимается в первый рабочий). Последняя операция по счету была совершена 25.10.2012 г. Таким образом, 13.05.2013 г., по истечении 180 дней с последней даты операции, списана комиссия за ведение счета в размере 300 руб. и 10.06.2013 г. в погашение этой же комиссии списан остаток средств, не превышающий 300 руб. Счет закрыт 25.06.2013 г.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
22го числа разместил отзыв о вашем банке и об обслуживании: http://www.banki.ru/services/response...e/8537518/

Если
Траст

Добрый день!22го числа разместил отзыв о вашем банке и об обслуживании: http://www.banki.ru/services/response&helli... Читать полностью

Добрый день!

Закончился вклад - полез в интернет банк, и обнаружил там 2 списания в ноябре и...
Траст

Добрый день!Закончился вклад — полез в интернет банк, и обнаружил там 2 списания в ноябре и декабре с карточн... Читать полностью

Здравствуйте, Елена.
Прочитал
[B]ТАРИФЫ комиссионного вознаграждения по операциям с физическими...
Траст

Здравствуйте, Елена.ПрочиталТАРИФЫ комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами — клиентами... Читать полностью

Добрый день, тема моего обращения находится здесь...
Траст

Добрый день, тема моего обращения находится здесь: https://www.banki.ru/services/response…e/8507714/Со мной... Читать полностью

ООО "Сервисинвест+"
Не работает система "Банк-клиент"
В...
Траст

ООО «Сервисинвест+»Не работает система «Банк-клиент»В декабре месяце открыли счет в банке.Д... Читать полностью

Вечер добрый. Подскажите Елена, Ваш банк принимает ветхие доллары США, если "ДА" под...
Траст

Вечер добрый. Подскажите Елена, Ваш банк принимает ветхие доллары США, если «ДА» под какой процент от с... Читать полностью

Осенью прошлого года открыл текущий счет рублях в вашем банке в отделении на м. Беляево. Сделал...
Траст

Осенью прошлого года открыл текущий счет рублях в вашем банке в отделении на м. Беляево. Сделал несколько пере... Читать полностью

Добрый день!
Вижу, что вопрос решается, это не может не радовать
Доп. инф.
Траст

Добрый день!Вижу, что вопрос решается, это не может не радоватьДоп. инф. Читать полностью

Добрый день!
Столкнулся с проблемой в новом интерфейсе интернет-банка. Обычный текущий счет...
Траст

Добрый день!Столкнулся с проблемой в новом интерфейсе интернет-банка. Обычный текущий счет, открытый к вкладу, кото... Читать полностью

Добрый день!
10.06.2015 был отправлен платеж на мою банковскую карту Вашего банка.
17.06.2015...
Траст

Добрый день!10.06.2015 был отправлен платеж на мою банковскую карту Вашего банка.17.06.2015 деньги на карту не пост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Справка о погашении кредита.
Совкомбанк

Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Кредит под залог авто
Совкомбанк

Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью

Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью

Промокод за сбер спасибо в столото
Сбербанк

Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Отзыв о решении проблем

Почему я написала отзыв, а у него стоит статус не зачтено Читать полностью

Татьяна Лилепо зачем нет уважение?
Альфа-Банк

вы ответили выписки были готовы, доказал файлами что это не так , почему после этого опять дезинформируетк ? Знаете... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали вход в онлайн банк, поэтому интересен каким алгоритмом руководствуется комплаенс. Поясн... Читать полностью

Не снимают Арест!!!!
Т-Банк

Добрый день.Уже полтора месяца я высылаю Вам бумаги о снятии ареста. Долг закрыт, есть документ о снятии ареста. Но... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Блокировка счёта в банке
Совкомбанк

Здравствуйте! 19 ноября после нескольких переводов на сумму 50 тысяч рублей самому себе сначала через СБП, потом ме... Читать полностью

Обратная связь банки ру

Доброго времени суток. Я месяц назад разместила отзыв о Т банке. Он еще на проверке. Подска пож. почему так долго?... Читать полностью