Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Ушел из жизни мой брат. В МТС-банке остался у него кредит. Скажите пожалуйста...

Здравствуйте!
Ушел из жизни мой брат.
В МТС-банке остался у него кредит.
Скажите пожалуйста,
1)в какие сроки нужно предоставить банку документы о кончины
2)какой пакет документов нужно собрать
3)какими способами их можно отправить(в нашем городе нет офиса МТС-банк)
адрес,факс

Спасибо!Вы очень нам поможете.

Доброе утро, уважаемый Автор!

Примите мои соболезнования…

Касательно Ваших вопросов — многое зависит от того, есть ли наследники, и кто они…

Сроки представления документов — чем быстрее Вы сообщите в банк о факте ухода из жизни, тем раньше они прекратят действия по сбору просроченной задолженности (или не начнут их). Телефоны для связи указаны на http://www.mtsbank.ru/about/contacts/

Пакет документов:

— свидетельство о смерти (если оно есть) или любой другой документ, подтверждающий расследование по факту смерти (если свидетельства нет);

— документ, подтверждающий вступление в наследование (если есть наследник) или документ от нотариуса, подтверждающий отказ от вступления в наследование

Рекомендую проверить документы по договору, в том числе и на предмет наличия полиса страхования от несчастного случая. Если такое страхование есть, оно должно покрывать остаток ссудной задолженности по кредиту и наследнику в этом случае не нужно будет оплачивать эту задолженность. Рекомендую, связавшись с банком по телефону, уточнить наличие и детали страхового покрытия и как можно использовать эту страховку для покрытия оставшейся задолженности.

Касательно способа передачи информации и документов — для того, чтобы не осуществлялись звонки от коллекторов, рекомендую срочно связаться с банком по телефону и уточнить, куда Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения эти документы.

Если будут еще вопросы — задавайте.

Хорошего дня!

counter
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Эльман Здравствуйте! У меня серьезная проблема, моя сестра близнец взяла в двух банках кредиты на мой…

Эльман Здравствуйте! У меня серьезная проблема, моя сестра близнец взяла в двух банках кредиты на мой паспорт без м... Читать полностью

Я брал в кредит компьютер я плачу кредит всегда вовремя, мне на почту пришло сообщение уведомление называется…

Я брал в кредит компьютер я плачу кредит всегда вовремя, мне на почту пришло сообщение уведомление называется инфор... Читать полностью

Добрый день подскажите пожалуста я брал в кредит тел в альфа банке и оплачивал его по карте которую...

Добрый день подскажите пожалуста я брал в кредит тел в альфа банке и оплачивал его по карте которую мне дали мне ос... Читать полностью

Скажите пожалуста я могу взять кредит под пенсию если пенсия состовяет 2100руб

Скажите пожалуста я могу взять кредит под пенсию если пенсия состовяет 2100руб Читать полностью

Уважаемый Эльман Мехтиев, обращаюсь к Вам за помощью. 30.09.2013 г. обратилась в GE Money Bank в офис…

Уважаемый Эльман Мехтиев, обращаюсь к Вам за помощью. 30.09.2013 г. обратилась в GE Money Bank в офис Аль... Читать полностью

Уважаемые представители банка! 26 июля 2013 года я приобрела в салоне "Де шели", находящемся в г. Туле…

Уважаемые представители банка! 26 июля 2013 года я приобрела в салоне «Де шели», находящемся в г. ... Читать полностью

Здравствуйте,Эльман!Хочу узнать вашу мнение.Я гражданин России, у меня 2-х этажный дом находится в Баку,я…

Здравствуйте,Эльман!Хочу узнать вашу мнение.Я гражданин России, у меня 2-х этажный дом находится в Баку,я могу этот... Читать полностью

Добрый день, Эльман! Мой вопрос от 09/07/2013 остался без вашего внимания? Мне уже можно искать банк…

Добрый день, Эльман!Мой вопрос от 09/07/2013 остался без вашего внимания? Мне уже можно искать банк чтобы перекреди... Читать полностью

Здравствуйте, страхуются ли потребительские кредиты выданные в МДМ Банке и как ?

Здравствуйте, страхуются ли потребительские кредиты выданные в МДМ Банке и как? Читать полностью

Эльман , доброго дня! Я к вам как к бывшему "Директору по сервису и развитию бизнеса в России...

Эльман, доброго дня! Я к вам как к бывшему «Директору по сервису и развитию бизнеса в России и странах СНГ.&r... Читать полностью

Последние вопросы организациям
115 фз разблокировка
Сбербанк

почему вы мне просто так заблокировали карту и вообще никак не относитесь к этому.Я хотел разблокировать карту но э... Читать полностью

Можно как то ускорить проверку отзыва?

Написал отзыв 3 января 2025 года,сейчас уже 10 число,хотелось бы как то у корит. Процесс проверки,если такое возмож... Читать полностью

Если друг оказался вдруг и не друг и не враг а так...
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу предостеречь клиентов банка, от завышенных ожиданий от обещаний банком выплатить вознаграждение... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Заявление на продление сроков предоставления документов о праве собственности_оформления ипотеки
Сбербанк

Добрый день!Пришло сообщение от Сбера - "Напоминаем, вам необходимо оформить право собественности и предоставить до... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как открыть вклад с помощью промокода
Банк ДОМ.РФ

Как открыть вклад с помощью промокода Читать полностью

Как разблокировать мобильный банк по генеральной доверенности???
Сбербанк

Давайте я ещё раз попробую напомнить, что человек находится в зоне СВО в "лесополосе".1. wi-fi нет.Крайне редко поя... Читать полностью

Отказ от дополнительных услуг Росбанка (Т-Банка) при автокредитовании
Т-Банк

Добрый вечер.28.12.2024 г мною был взят автокредит № 2413720-Ф на покупку нового автомобиля москвич 3 в автосалоне... Читать полностью

10.01.2025 Другое
У вас есть компетентные сотрудники?
Т-Банк

Ваши сотрудники не могут никогда ничем помочь и не умеют решать проблемы  На вопросы как быть в таком ситуации отв... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета.
Совкомбанк

Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

28 декабря 2024 года мне пришла смс о том, что операции по моему счёту есут риски для банка и мои переводы были огр... Читать полностью