Здравствуйте!
Ушел из жизни мой брат.
В МТС-банке остался у него кредит.
Скажите пожалуйста,
1)в какие сроки нужно предоставить банку документы о кончины
2)какой пакет документов нужно собрать
3)какими способами их можно отправить(в нашем городе нет офиса МТС-банк)
адрес,факс
Спасибо!Вы очень нам поможете.
Доброе утро, уважаемый Автор!
Примите мои соболезнования…
Касательно Ваших вопросов — многое зависит от того, есть ли наследники, и кто они…
Сроки представления документов — чем быстрее Вы сообщите в банк о факте ухода из жизни, тем раньше они прекратят действия по сбору просроченной задолженности (или не начнут их). Телефоны для связи указаны на http://www.mtsbank.ru/about/contacts/
Пакет документов:
— свидетельство о смерти (если оно есть) или любой другой документ, подтверждающий расследование по факту смерти (если свидетельства нет);
— документ, подтверждающий вступление в наследование (если есть наследник) или документ от нотариуса, подтверждающий отказ от вступления в наследование
Рекомендую проверить документы по договору, в том числе и на предмет наличия полиса страхования от несчастного случая. Если такое страхование есть, оно должно покрывать остаток ссудной задолженности по кредиту и наследнику в этом случае не нужно будет оплачивать эту задолженность. Рекомендую, связавшись с банком по телефону, уточнить наличие и детали страхового покрытия и как можно использовать эту страховку для покрытия оставшейся задолженности.
Касательно способа передачи информации и документов — для того, чтобы не осуществлялись звонки от коллекторов, рекомендую срочно связаться с банком по телефону и уточнить, куда Вы можете отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения эти документы.
Если будут еще вопросы — задавайте.
Хорошего дня!
Эксперт

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Мне уже как-то осень пришло смс о том, что мне предварительно одобрен кредит. когда я обратился в банк мне сказали,... Читать полностью
Добрый день.В 2011 году я получил кредит в Россельхозбанке. В обеспечение исполнения обязательств был заключен дого... Читать полностью
Здравствуйте, карту МТС Деньги Online Grace в течении какого срока возможно получить? Читать полностью
Я-неработающая пенсионерка, но есть достаточно недвижимости и есть мировое соглашение суда,что мне в течении года б... Читать полностью
Доброго времени суток!у меня вопрос, в течении кокого времени востанавливается кредитная история, если все кредиты... Читать полностью
Здравствуйте, пишет Дмитрий.Мой вопрос по потребительскому кредиту. Являюсь офицером ВМ со средним доходом 80 ... Читать полностью
Год назад с супругом приобрели товар в кредит в магазине «М видео» на сумму 4840 рублей через ваш банк... Читать полностью
Здравствуйте, Эльман!Ответьте, пожалуйста, на вопрос.Что такое полная стоимость кредита и как ее узнать? Ее можно н... Читать полностью
Добрый день! У меня к Вам такой вопрос,брал кредиты во многих банков,ситуация сложная была,сына посадили на иглу,по... Читать полностью
Добрый день!Очень долгое время «весело» предложение в альфа клике о кредите наличными до 466 000 с проц... Читать полностью
По условиям ипотечного договора построенный за кредитные деньги дом необходимо поставить на государственный кадастр... Читать полностью
приходит ответ , что нужно выбрать, другую страховую Читать полностью
Скинула на почту 3 дня назад, когда ждать ответ? Читать полностью
Да, вы видите подозрительную активность? а жить мне на ваше проверяете ситуацию? и как это работает что вы 4 дня пр... Читать полностью
Доброго времени суток, подскажите, на протяжении какого времени, банк обязан ответить на обращение клиента? Читать полностью
Есть ли льготы на ипотеку для молодых семей без детей Читать полностью
Здравствуйте, страховая компания утверждает что направила запрос ещё 10.04.25 почему распорядительного письма нет у... Читать полностью
14.04переводя деньги по СБП деньги поступили на счёт кредитной карты. Обратившись в чат, я узнал, что у меня приори... Читать полностью
Есть ли льготы на ипотеку для молодых семей без детей Читать полностью
Есть ли льготы на ипотеку для молодых семей без детей Читать полностью