добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на «всякий случай» так вот,вчера у меня было 8000 руб,сегодня когда я проверил карту на ней −536 руб.как такое возможно или с чем это связано?? спасибо
Добрый день.
К сожалению, непонятно о какой услуге Вы говорите и какая связь с доступным остатком. Рекомендую для разъяснения деталей обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
здравствуйтеу меня вопрос получаю пособие на карточку уже год с лишним пользуюсь услугой мобильный банк раньше это... Читать полностью
Здравствуйте.28.августа 2015 гОТКРЫВАЛА в Банке Город АО) срочный вклад на 3 месяца (сумма до 1400000)28 .10 хотела... Читать полностью
Добрый День.Хотел бы поинтересоваться. По скольку ТКС банк является инновационным банком и по своей сути онлайн бан... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я открыть счет в Вашем банки для дальнейшего перечисления пенсии? Существуют ли в Вашем банки... Читать полностью
Пишу повторно! Так как со 2.07 никаких движений по моему вопросу в ВТБ не происходит. 2 июня пришёл получить карту... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос и просьба. Есть ли возможность отсрочить оплату кредитной карты в связи с некоторыми финансовы... Читать полностью
Здравствуйте! как узнать N счета банковской карты Читать полностью
Уточняющие вопросы по итогам ответа:Я вижу, что это часть неких «общих условий» и понимаю, что если я н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
У меня вопрос по накопительным счетам, предлагаемым клиентам Вашим банком...
Добрый день.У меня вопрос по накопительным счетам, предлагаемым клиентам Вашим банком (Тинькофф). Судя по реквизита... Читать полностью
Хотел закрыть счёт в озон банке и вывести деньги на счёт в другом банке, обратился в чат(пятница), в чате с ботом с... Читать полностью
в субботу 26 числа внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, з... Читать полностью
Инна , здравствуйте. вы мне ответили 25 числа по поводу моего обращения №15495. Сказали, что сегодня должен быть от... Читать полностью
Здравствуйте , так и не решили вопрос , и ничего не ответили, писала на почту. Читать полностью
Являюсь клиентом сбербанка с 2024г. Имел несколько карт, и счетов. Недавно открыл вклад, и в целом пользовался банк... Читать полностью
У меня есть ипотека и кредит в Сбербанке, у меня сейчас есть острая необходимоть в кредите, нужно помочь родным с о... Читать полностью
Добрый день, есть ответ по проверке? Читать полностью
Списали денежные средства в размере 999 рублей, данную услугу и не подключал к своей банковской карте Читать полностью
Банк заблокировал счет и приложение 03.04. 2025. деньги не переводят и их не снять. Решение вопроса - банк предложи... Читать полностью