Добрый день! В течение двух лет наша организация находилась на эквайринговом обслуживании в Мастер банке. В результате отзыва лицензии вышеозначенного банка, нам не была переведена оплата за оказанные услуги с пластиковых карт наших клиентов-физических лиц. Куда следует обращаться за получением денег? Расчетный счет нашей организации -в СБ РФ. Ни одна из карт,которыми были оплачены услуги не выпущена ни Мастер банком-ни каким -либо банком с ним связанным. Т. е. фактически-это полностью транзитные деньги. Где можно ознакомиться с информацией,которая касается именно эквайринговых клиентов в данном случае?
Добрый день!
Для получения информации, касающейся эквайрингового обслуживания в ОАО «Мастер-Банк» (далее — Банк), Вам необходимо обратиться со всеми документами, подтверждающими перевод денежных средств через ОАО «Мастер-Банк», договором на оказание услуг эквайринга Банком, выпиской с расчетного счета Вашей организации, открытого в Сбербанке России, во Временную администрацию по управлению Банком (115184, г. Москва, Руновский пер., д. 12. Часы работы: Пн-Пт: 10:00—16: 00, обед: 13:00—14:00).
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Я вкладчица СБ банка (Судостроительный). Где мне узнать, какая на сегодняшний день ситуация с банком? Мой вклад зак... Читать полностью
Не могу найти мои счета,открытые в долларах,евро и рублях,в Уралприватбанке,который 07.11.2017г.присоединился к БИН... Читать полностью
Здравствуйте. Поступают ли на клиентский счет в банке с отозванной лицензией возвраты по безналичным операциям (в м... Читать полностью
Мой предыдущий вопрос был удален модератором по непонятным причинам, но он провисел...
Здравствуйте!Мой предыдущий вопрос был удален модератором по непонятным причинам, но он провисел неделю в ожидании... Читать полностью
более чем месяц назад я имел честь написать вам свой вопрос о сроках возврата возмещения по вкладу банка Западный.... Читать полностью
Скажите пожалуйста! Срок рассмотрения жалобы??? Читать полностью
Я директор юр.лица, банк (Росинтербанк) - банкрот, остались денежные средства. В...
Здравствуйте!Я директор юр. лица, банк (Росинтербанк) — банкрот, остались денежные средства. В октябре 2... Читать полностью
Добрый день, Василий. Подскажите, пожалуйста, при санации банка что произойдет с сейфовыми ячейками клиентов? Спаси... Читать полностью
добрый день, вопрос про банк «аймани». конкурсный управляющий ООО КБ» Айманибанк» обратился... Читать полностью
Если Вас не затруднит, у меня вопрос о страховых выплатах по...
Добрый день, Василий.Если Вас не затруднит, у меня вопрос о страховых выплатах по Внешпромбанку.У меня 4 вклада в В... Читать полностью
Заблокировали счет. Поддержка в чате не отвечает на протяжении 2-ух дней. Не закрывают счет Читать полностью
1.Причина по несвоевременной оплате задолжености- узнается формально.2.Полная информация по дате и сумме начисленны... Читать полностью
Александрова Мария, вы читаете между строк! Сторонний банк озон, еще вчера направил вам обращение! Ваш же банк не т... Читать полностью
Текст вопроса в самом вопросе!) Читать полностью
Здравствуйте, не могу посмотреть у себя в профиле Отзывы и Вопросы причину отклонения отзыва. Вроде всё указала и р... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью