10
Здравствуйте.
Получила Суперкарту 29 ноября, сразу же активировала в банкомате и совершила покупку, списание которой произошло уже в декабре. Возникло несколько вопросов:
1) В Интернет-банке написано, что льготный период у меня до 25 марта 2014 года. На сайте в тарифах к карте написано, что первый льготный период «до 92 календарных дней», т. е. по расчетам он должен закончиться 1 марта. Скажите, пожалуйста, когда у меня закончиться превый льготный период: 1 марта 2014 года или 25 марта 2014 года?
2) Все ли покупки, совершенные и списание по которым произойдет до 1 января, попадут под действие первого льготного периода?
3) Для выполнения условий первого льготного периода необходимо ли ежемесячно вносить минимальные платежи? Если да, то до какого числа мне необходимо уплатить первый минимальный платеж?
4) Что будет с покупками, совершенными после 1 января? Они уже не попапуд в первый льготный период? Если не попадут, то как в этом случае будет раздельняться первый и «не первый» льготные периоды? Как правильно вносить платежи?
5) Как я могу узнать номер моего кредитного договора с банком на случай отзыва у банка лицензии и возможности дальнейшего погашения задолженности?
Данные для идентификации привожу в поле «Информация для банка».
С уважением, Ирина.
Приятного дня, Ирина!
Рады, что Вас заинтересовала «Суперкарта», и Вы стали нашим клиентом.
Хотим сообщить, что первый льготный период (до 92 дней) начинается с месяца получения Вами карты и составляет 3 месяца: в Вашем случае — ноябрь, декабрь и январь. Обращаем Ваше внимание на то, что в течение первого льготного периода проценты за пользование кредитными средствами не начисляются. При этом до 25 числа каждого месяца необходимо погашение 5% от суммы задолженности, чтобы задолженность не была просрочена.
С февраля остаток задолженности начнет обслуживаться по правилам следующего льготного периода — до 55 дней, с возможностью погашения кредита без процентов. Таким образом, до 25 февраля Вам необходимо внести 5% от суммы задолженности, далее Вы можете погасить всю сумму задолженности на условиях льготного периода, в течение очередного платежного периода (до 25 марта).
Хотим пояснить: покупки, совершенные в феврале, будут учитываться в общей сумме задолженности, которую необходимо погасить до 25 марта.
Льготный период в сумме продолжается до 25 марта, поэтому в интернет-банке PSB-Retail отображается информация об этой дате.
Номер договора Вы можете уточнить в интернет-банке: для этого в разделе «Мой банк» нажмите на номер карточного счета, на открывшейся странице в правой части экрана будет указан номер контракта.
Надеемся на длительное и успешное сотрудничество!
Будем рады проконсультировать Вас при возникновении дополнительных вопросов.
С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк»
Эксперты
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью
Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью
Получил от Вас ответ на вопрос...
Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью
Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью
Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью
Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью
Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью
Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю...
Здраствуйте!Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю больше года. Также в Ва... Читать полностью
Я оставлял отзыв в "Народном рейтинге" с проблемами, с которыми я...
Добрый день.Я оставлял отзыв в «Народном рейтинге» с проблемами, с которыми я столкнулся при работе с П... Читать полностью
Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование...
Добрый день, Ольга!Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование Суперкартой крайне неприятн... Читать полностью
При использовании «суперкарты», до 25 числа нужно оплатить 5%. До 25 числа, это любое число месяца с 1&... Читать полностью
"...Вместе с тем, проанализировав...
Добрый день Ольга! Большое спасибо за подробный ответ:«…Вместе с тем, проанализировав обратную связь о... Читать полностью
Получила письмо \ на эл. почту\ с предложением заказать кредитную карту от Промсвязьбанка с льготным периодом... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка Промсвязьбанк. Все предложения просто отличные. Но возникли два уточняющи... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2013 г. я открыла в вашем банке карту «Доходная», по которой было обе... Читать полностью
я никогда не пользовался услугами банков.кроме сбербанка.cоответсвенно кредитной истории не имею, есть у меня шанс... Читать полностью
какой перечень документов необходим для оформления кредитной карты в просвязьбанке Читать полностью
Почему я должен выпрашивать свои заработанные деньги у банка?Я клиент хомбанк. Читать полностью
Здравствуйте. Незаконный судебный приказ отменен, исполнительное производство прекращено, все остальные банки давно... Читать полностью
В дополнение к обращению USER- 484620075099. Текущий счет в ООО "ХКФ Банк" был закрыт 24.10.2022г, каким образом за... Читать полностью
Информация неверная:1. магазин не изменился, - это видно по скриншотам и сейчас так же проверил, что ситуация остал... Читать полностью
Уже 15 дней разбираетесь, сколько можно? Читать полностью
Здравствуйте! из за того что ваш банк внес меня в список ФинЦЕРТ , я два месяца без работы у меня на иждивении двое... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! Но это совершенно не так как говорит сотрудник! Вопрос был о ЧДП но этот вопрос был... Читать полностью
Здравствуйте! Был заказан сберстикер. За него сняли 700р. В тот же день заказ был отменен. То-есть стикер еще не бы... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью