Доброго времени суток! 22 октября 2013 года в 19 часов 07 мин. мною проводилась операция по зачислению наличных денежных средств на счет карты через банкомат № 542569/9040100100 в дополнительном офисе № 9040/00100 отделения Сбербанка России, расположенном по адресу: г. Балашиха, ул. Объединения, д. 7/27. Когда в банкомат была внесена сумма 34000 рублей, произошел сбой в его работе, в результате чего денежные средства не были зачислены на счет карты. карту банкомат вернул. Чек с ошибкой операции банкомат выдал. По факту произошедшей ситуации 22.10.13 года мною было написано заявление о спорной операции по форме банка. Сотрудники отделения вернуть деньги отказались. То, что я полностью остался без денег по вине банка, что у меня нет средств на существование и у меня срываются сделки и я терплю дополнительные убытки, сотрудники банка во внимание не приняли. Сумма для меня существенная. Руководствуясь ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29,30 вышеуказанного Закона Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Помимо этого у Сбербанка России возникло неосновательное обогащение в следствие неправомерного удержания денежных средств ст. 856 и ст. 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами. С 22 октября по 10 декабря ситуация не изменилась, я до сих пор жду своих денег. Планирую на этой неделе идти в прокуратуру и в суд, чтобы написать заявление.
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Вы писали, что выплата кредиторам первой очереди вкладчикам НББ начнется в ноябре 2014 г. Ноябрь заканчив... Читать полностью
Василий, заявление на проведение обратных проводок можно писать в произвольной форме? То заявление, которое ГК &laq... Читать полностью
Получил страховое возмещение по вкладу в банке КРОССИНВЕСТБАНК,
но не всё- сумма...
Здравствуйте!Получил страховое возмещение по вкладу в банке КРОССИНВЕСТБАНК,но не всё- сумма в реестре страхового с... Читать полностью
Здравствуйте! Могли бы Вы всё же ТОЧНО ответить на такой вопрос: я — превышенец во Внешпромбанке, при обращен... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, в течении какого времени должна быть выплачена компенсация сотрудникам при сокращении штат... Читать полностью
Приобретал квартиру по военной ипотеке в Краснодаре ' через росинтербанк у которой отозвали лицензию 19 сентябр... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! Я обращалась к Вам с вопросом по платежу Таврического банка (olessya s (Сосновый Бор) 08.02.... Читать полностью
Уважаемый Василий!Ранее Вы писали-«Конкурсный управляющий банком планирует обжаловать отказ в возбуждении уго... Читать полностью
Здравствуйте, Василий.Вопрос по АМТ банку. Сейчас АСВ подан иск на оспаривание сделок за полгода ДО банкротства. Во... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста. Оформил кредит в «Татфондбанке», в нагрузку навязали страховку. К... Читать полностью
Отправляла ФИО и дату рождерия Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста Писала на почту responses@banki.ru 17.12.24 пришел ответ от банки. ру , что отз... Читать полностью
динис иван иванович номер договра ХХХ0484234044; Читать полностью
В ноябре мною была оформлена реструктуризация по кредитным продуктам Сбербанка, на два потребительских кредита и кр... Читать полностью
И даже здесь ответа нет..... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста 07.11.24 отставляла отзыв на банки.ру -он до сих пор не рассмотрен , хотя другой... Читать полностью
Пришла смс, что возможно досрочное расторжение вклада с Росбанком, открытым через банки.ру, без потери процентов. В... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списались 1999 рублей за какую то страховку, хотя я ничего не подписывал и ни соглашался на до... Читать полностью
Вклад Дом.рф 07.12.24 Читать полностью