Здравствуйте. На вопрос № 5974076 (ссылка: http://www.banki.ru/services/question…Id=5974076) Вы сообщили, что сайт Сбербанка и Сбербанк-Онлайн доступны откуда угодно, и что Сбербанк не блокирует доступ к ним из некоторых стран, и что в отсутствии доступа виноват мой провайдер.
К сожалению, приведённая Вами информация не соответствует действительности. Поскольку, напомню, я являюсь IT-специалистом, в поле «информация для банка» привожу трассировку интернет-маршрута от меня до сервера Сбербанка. На трассировке чётко видно, как пакеты данных свободно уходят от меня и моего продвайдера в направлении сайта Сбербанка, проходят через Голландию, Францию, доходят до сети Комкор в России, до шлюза сети Сбербанка, где благополучно и останавливаются, дальше их ваш маршрутизатор не пускает.
Вы просто наверное не в курсе настройки вашей сети — повторяю, Сбербанк блокирует доступ к онлайн-сервисам из некоторых стран. Это было также явным образом подтверждено в ответе банка на моё обращение № 000913-2012-068414. Возможно, Вас дезинформируют, сообщая, что никаких блокировок нет. Они есть.
Как уже сказано мной ранее, эта блокировка с точки зрения безопасности совершенно бессмысленна, поскольку злоумышленники при желании свободно получают доступ к сайтам Сбербанка через промежуточные серверы в третьих странах (и я сам вынужден использовать именно такой способ). Кого банк на самом деле блокирует — это добропорядочные клиенты, не подкованные в технических вопросах, оказавшиеся за рубежом в одной из «неправильных» стран и внезапно обнаружившие, что доступа к онлайн-сервисам Сбербанка у них нет. И всё ,что может сказать Сбербанк по этому поводу — «обратитесь к своему провайдеру». :(
Прошу Вас разобраться в проблеме и рассмотреть вопрос о снятии блокировки доступа к сайтам http://sberbank.ru и https://online.sberbank.ru на основании принадлежности ip-адреса пользователя к одной из стран, которые ваши администраторы считают «опасными» (возможно, это самоуправство с их стороны?)
Здравствуйте!
Спасибо за сигнал и пояснения. Мы обязательно рассмотрим Вашу просьбу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Допустим, банк имеет данное право, но банк не имеет право блокировать меня без объяснения причины, какая причина бл... Читать полностью
Как сделать в сбер банк-онлайн,чтобы соц выплаты приходили не на накопительный счёт,а на картуМИР Читать полностью
Купил купон доплатив недостающие балы рублями, чеки на почту пришли и потверждение но купона нету, покупку совершил... Читать полностью
Не включаются Сбер чаевые и еще поддержки там нет Читать полностью
Здравствуйте, мне поставили карты на аресты, можно узнать именно какая компания наложила арест Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
Странно,изменение баланса не было,выписку можно получить по этой карте? Читать полностью
Здравствуйте. 16.11.24 и 22.11.24 (повторно), мной в отделении банка в СПб, было составлено заявление о возмещении... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью