8
Здравствуйте! Вы постоянно обманываете простых граждан России. И у вас работают молодые специалисты, которые не знают ничего кроме бабской сплетни. Им самое главное выполнить норму дня сколько они говори при нас что у них остался N-сумма до нормы. А про работу они не знают. Я 9 ноября обратилась в ваш банк в городе улан удэ, Республика Бурятия Проспект 50 лет Октября 6. К старшему менеджеру по работе с клиентами Туяну Цыриторову оформить кредит. Я ей сразу сказала, что буду гасить кредит досрочно если получится в течение месяца. Я брала сумму150 т. р. она мне сказала что я буду платить 150 плюс процент за 1 месяц пользование. Она у меня не спросила согласны ли я на страхование жизни или нет. Красиво сделала что бы я поставила подпись. А в конце оказалось я должна платить 150т.р плюс процент за 1 месяц еще плюс страхование жизни59,400 т. р. Я консультировалась с прокурором он сказал если они не могут решить проблему. надо обязательно писать заявление в прокуратуру. так как у них должен хранится видео того дня в течение 1 года даже дольше. Буду надеяться на справедливость. Люди не надо их ждать идите сразу прокуратуру они сами там разберутся. и читайте Кодексы РФ
Здравствуйте, Татьяна!
Получив комментарии от сотрудников офиса (в том числе и от руководителя), готовы сообщить, что что изложенная в обращении информация о некорректных действиях сотрудника не нашла своего подтверждения.
Что касается программы страхования сообщаем, что Вы выразили желание заключить договор страхования жизни заемщиков кредита. Ваше пожелание было выражено в письменной форме в Заявлении о страховании. Между Вами и страховой компанией ООО СК «Ренессанс Жизнь» был заключен договор страхования.
Страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по Вашему желанию и с Вашего согласия) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Перед подписанием договора Вам предоставлялись все документы для ознакомления, при этом Вы могли получить информацию по всем интересующим параметрам.
На основе Вашего заявления денежные средства для оплаты страховой премии были предоставлены Банком в кредит, сумма которого была включена в общую сумму предоставленного кредита.
По всем вопросам, связанным с договором страхования, рекомендуем обращаться напрямую в страховую компанию ООО СК «Ренессанс Жизнь» по телефону для регионов 8-800-200-54-33.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Когда мне ответят на мой вопрос? Вопрос Читать полностью
Решил заказать карту с доставкой на дом. Приехал молодой человек, долго тыкал в телефон, фотографировал мой паспорт... Читать полностью
как работает вознаграждение 2000р за оформление карты?карту я получил больше 1000 потратил одной покупкой как и где... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью