1
Здравствуйте!21.09.13 взяла потребительский кредит на срок 11 мес., сумма кредита составила 19637,29,что на 5 тыс.рублей превысила сумму товара,при том заплатили в магазине первоначальный взнос в размере 1641.Естественно решили расплатиться быстрее.В первый месяц наша оплата составила 5 тыс.рублей вместо 1800,девушка,точно не знаю её должности,предложила нам написать заявление на досрочное погашение кредита,но т. к не было с собой паспорта решили отложить на несколько дней.По приезду через пару дней зашла к менеджеру с просьбой заполнить заявление о досрочном погашении,на что мне поступил ответ-что это не к спеху и можно сделать тогда,когда кредит будет погашен полностью и предложила оформить(не понятно для чего,все равно не могу туда войти)мобильный банк.Второй месяц плачу исправно в срок,сумма та же. Третий месяц — подошла к менеджеру узнать остаток по кредиту,сумма составила 7550,решив,что заплатим всю сумму сразу тут же переспросила о перерасчете.Девушка ответила-перерасчета не будет-без объяснения причин.Сегодня уже другая менеджер сказала-раньше надо было заявление писать,сейчас уже поздно,а сумма осталась прежней потому,что есть страховка по кредиту.Это что в Русском Стандарте система такая не «обманешь,не разбогатеешь»,Каким образом я могу добиться перерасчета по кредиту?
Добрый день, жэу!
Сообщаю Вам, что при полном досрочном погашении суммы Задолженности по Кредиту Вы оплачиваете проценты за то время, в течение которого Вы пользовались кредитными денежными средствами. Сумма основного долга и размер выплачиваемых процентов за каждый очередной период указывается в Графике платежей по Кредиту.
Например, если Вы осуществляете досрочное погашение Кредита до даты второго очередного платежа по Графику, то к уплате подлежат проценты за два очередных периода (месяца) использования Кредита. Дополнительного перерасчета процентов по такому Кредиту не осуществляется.
А для частично досрочного погашения Кредита необходимо уведомить об этом Банк не менее чем за тридцать дней до дня планируемого возврата. Составить подобное заявление возможно при личном обращении в Отделении Банка при наличии паспорта гражданина РФ.
Отмечу, что при заключении кредитного Договора Вами было дано согласие на заключение Договора Страхования по программе «Страхование жизни, здоровья и трудоспособности клиентов»: http://www.rsb.ru/strahovanie/credit_holders/. После этого в сумму Кредита была включена стоимость программы для оплаты услуг страховой компании.
Участие в программе страхования является добровольным. Срок действия Договора страхования равен сроку, на который выдан Кредит. Действие Договора страхования не прекращается в случае досрочного погашения Кредита. Если Вы самостоятельно расторгаете Договор страхования, то уплаченная страховая премия возврату не подлежит.
Однако Вы можете составить заявление о возврате страховой премии, например, при обращении в офис Банка с паспортом гражданина РФ. Однако решение по такому заявлению будет принимать страховая компания, а не Банк. Уточнять сведения по Договору страхования Вы можете у страховой организации по номеру 8-800-700-77-60.
В том случае если у Вас есть претензии по работе сотрудников офиса Банка, прошу Вас уточнить даты/время Ваших посещений, адреса Отделений, куда Вы обращались за консультацией по имеющимся вопросам. Данные просьба направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия). По предоставленным данным Банком может быть инициировано внутренняя проверка в части корректности работы наших специалистов.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Прошло уже 15 дней с момента моей блокировки в Совкомбанке (видимо за то, что отменил покупку на Озоне) Документы о... Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
Уважаемая Парфенова Екатерина, Прошу прощения за беспокойство, но я хотел бы попросить вашей помощи и разъяснений... Читать полностью
19.11.2024 написал отзыв, но не смог приложить всю переписку. Как мне можно это исправить? Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью
Параллельно мы связались со сбербанком на другой площадке в соцсети, и там раньше попросили прислать. В настоящий м... Читать полностью
Написал отзыв, нажал добавить документы, загрузил, галочка появилась нажал добавить и по итогу ничего не добавилось... Читать полностью
2000 рублей за оформление полиса ОСАГО на сайте Банки.ру от приложения Привет.мир Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Дан... Читать полностью
здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью