Добрый день!
С моей кредитной карты было списано мошенниками более 12 тысяч рублей, списания проводились несколькими крупными суммами RETAIL BEELINE и Мегафоном….
В этот же день (сегодня) написала заявление о том, что я не совершала данных операций.
Но мне объяснили, что деньги вряд ли удастся.
В банковском отделении и на горячей линии Сбера мне сказали, что это мошенники.
Я, являясь давним и постоянным клиентом Сбербанка, доверяю свои деньги вашему банку, а Вы не можете обеспечить сохранность денежных средств своих клиентов. Я требую полного возврата денег (не моих, а кредитных, которые я теперь должна вернуть на карту, да еще с процентами!!!!
В офисе Билайн мне сказали, что смогут вернуть деньги мне с тех номеров телефона, куда были перечислены мои деньги, только если я срочно принесу им выписку из Сбера на какие именно телефонные номера были переведены средства.
Сбер дает эту выписку только через неделю-две… т. е Ваш банк даже не пытается пойти на встречу людям, которые доверяют свои деньги Вам.
Я намерена идти до конца и не буду платить этот долг, так как я знаю, что я не совершала списания этих средств!!!!
Такие случаи, как мне сказали и в отделении Сбера и в офисе Билайн, происходят у них ПОСТОЯННО!!!
Так почему же вы, руководство и служба безопасности, не делаете ничего с этим????
Сегодня же вечером мне звонит свекровь, вся в слезах, и говорит, что с ее пенсионной карточки тоже были сняты средства в сумме около 6 тысяч рублей, все тем же RETAIL BEELINE
Как вы считаете, это нормально?
Прошу срочно разобраться в моем вопросе, ибо я не хочу, чтобы по моей кредитной карте, которую я, естественно, сразу же закрыла, тк не собираюсь больше ей пользоваться, набежали пенни.
Если вы позиционируете себя как главный банк России и не хотите пятнать свою репутацию, пожалуйста, верните деньги. Свои.
Добрый день, уважаемая Анастасия Константиновна!
Если Вы уже оформили заявление о спорной операции, то Вы можете быть уверены, что сотрудники банка проведут тщательное расследование и направят Вам информацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью