Здравствуйте!…согласно п. 33 потребительского кредитного договора с " ХКФ Банк»,могла отказаться от кредита в течении 2 календарных дней, филиал банка в г. Березники, Пермского края отказал, ссылаясь на то что не уполномочен и что я опоздала по сроку. Кредитный договор одобрили только после оформления личного страхования в торговой организации,уверяя,что стаховка не повлияет на размер суммы кредита в случае досрочного погашения или отказа от кредита. на руки мне не выдали ни заявления на страхование,ни страхового полиса(позднее банк выслал копию только заявления на добровольное страхование).Кредитный договор оформили 13-го марта 2012года, заявление об отказе написала 15.03.2012. Ответета через 10 дней не поступило. В банке я узнала,что мое заявление они никуда не отправляли,хотя зарегистрировали(штамп…входящий номер…у меня оригинал) правомерны ли действия работников банка?Выходит что за два дня я заплатила страховку и проценты..29 марта2012 кредит решила погасить досрочно-беспределу нет предела!).спасибо…
Добрый день, уважаемый Автор!
Рекомендую задать Ваш вопрос сотрудникам банка, о котором идет речь в Вашем обращении.
Вы можете задать им свой вопрос через их Горячую Линию на данном сайте.
Вы также можете задать свой вопрос т. н. Финансовому Омбудсмену этого банка через их сайт в сети Интернет.
Касательно правомерности и законности действий банка и его сотрудников — такое решение может принять только суд.
Хорошего дня!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
как мне проверить погасил кредит или нет? Читать полностью
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, влияет ли на мои шансы получить кредит наличными то что я являюсь поручителем по... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, через 3 месяца выхожу на работу. Стаж работы 5 лет. Ежемес... Читать полностью
Добрый день Эльман,Подскажите, какими нормативными правовыми актами регулируется деятельность банков по работе с фи... Читать полностью
Здравствуйте.Решил сегодня воспользоваться вашим специальным предложением по потребительскому кредиту по ставке 13.... Читать полностью
Здравствуйте! 30 июня 2013 года в Обществе с огр.отвеств.«Империя молодости» в Иванове мною было подпис... Читать полностью
Скажите пожалуста я могу взять кредит под пенсию если пенсия состовяет 2100руб Читать полностью
Я брал в кредит компьютер я плачу кредит всегда вовремя, мне на почту пришло сообщение уведомление называется инфор... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я сделать перерасчет кредита в банке, для уменьшения ежемесячного платежа? Обраща... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такая возможность,дело в том что у моего мужа,один большой кредит,и две кредитные карты,на дан... Читать полностью
какие пластиковые карты российских банков работают в Тайланде? Читать полностью
Ответ так и не дан! Читать полностью
Здравствуйте.Являлась клиентом "Хоум банка" и была держателем кредитной картв с лимитом 150000 рублей. Ежемесячный... Читать полностью
А на основной вопрос по возврату стоимости годовой подписки вы ответить не можете? "Возможность вернуть стоимость з... Читать полностью
Что значит без нового сообщения через электронный документооборот от пристава, а где старый, где вообще от пристава... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11375288/ - почему не зачетн отзыв, я вам дополнения направля... Читать полностью
Здравствуйте! Жду ответа. Читать полностью
Здравствуйте как можно узнать статус обременение залога на автомобиль после погашения кредита? Читать полностью
Блокировка Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Являюсь клиентом Т-Банка больше 10 лет, на данный момент премиаль... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему мой отзыв о банке не засчитали? Ситуация была подробно расписана. Была указана дата,... Читать полностью