31
Уважаемый банк! Разъясните ситуацию. Уже несколько дней не могу расплачиваться картой МТС Деньги. Звоню в контактный центр. Там говорят, что мой кредитный лимит заблокирован в связи с просрочкой минимального платежа. За это еще и штраф начислили более 800 рублей! Простите?!?! Платил не разом, а частями. Но в сумме превысил даже минимальный платеж. Последний был совершен 20 декабря (последний день погашения по условиям договора). Перевожу деньги с зарплатной карты этого же банка, деньги переводятся моментально. Но что оператор сказала, что операция провелась 24-м декабря. Отсюда и просрочка платежа. Деньги были зачислены моментально 20 декабря! Разве это мои проблемы, что они у вас там не сразу проводятся???!!! Что за махинации?!! Требую аннулировать штраф!
P.S.: являясь сотрудником одноименного сотового оператора, даже желания нет посоветовать «родной» банк кому-либо еще. Периодически возникают проблемы, то
Сергей, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 128704 и передано на рассмотрение. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник обязательно свяжется с Вами.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
почему заявление на полное досрочное погашение игнорируются.именно игнорируются-ответ не читаемое заявление.похабно... Читать полностью
здраствуйте я хотела бы узнать можно оформить кредитную карту мтс неработающим Читать полностью
Здравствуйте!У меня потребительский кредит в МТС-Банке при покупке телефона. В ноябре 2012 г. я его досро... Читать полностью
Вы или ваши коллеги ответили на мой отзыв: http://www.banki.ru/services/response…ent2248695«Ответ банк... Читать полностью
Для закрытия счёта прошу перевести мне сумму в размере 31 рубль 90 копеек на номер телефона 89140778142 Заранее вам... Читать полностью
Здравствуйте, Елена.Я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка, срок годности которой истёк. Могу ли я полу... Читать полностью
Здравствуйте, у вашего банка выгодное предложение кредитования, но нет программы рефинансирования, а я хотела бы вз... Читать полностью
Добрый день! 10 дней назад я пытался оплатить покупку своей картой. Первый раз оплата не прошла, вторая попытка так... Читать полностью
1. МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ У ВАС КАРТОЧКУ VISA?2. МОГУ ЛИ Я ОБНАЛИЧИВАТЬ ДЕНЬГИ С ЭТОЙ КАРТОЧКИ В КИЕВЕ?3. МОГУ ЛИ Я УСТ... Читать полностью
КАК ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ В МТС-БАНКЕ,ЕСЛИ НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ МТС? Читать полностью
У меня полис 007SB5701533455 . Произошёл машеничестве . Ребенок С моего телефона оплатила 2 раза по qr коду почти в... Читать полностью
Приходу в Сбер-Банк что бы оформить карту вроде пока все нормально. Работник положил карту на стол и начал уже вход... Читать полностью
здравствуйте. мне заблокировали карту по 115 ст. и просят предоставить документы. Однако у меня нет никаких докум... Читать полностью
Писала отзыв о Е капуста , неоднократно!!! Почему не пропускает? Я для чего договор и свои данные афиширую ?Примите... Читать полностью
не получены бонусы по программа лояльности Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет. Есть кредитные продукты в Сбербанке. Так... Читать полностью
Здравствуйте! В чате отказали в переводе на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием. Очень странно, что достаточно кру... Читать полностью
Здраствуйте, у меня приостановили операций озон банке я не кому ничего не переводил только один раз мне сумму разме... Читать полностью
Бабушкин Владимир Александрович Читать полностью
