Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Пользуюсь КК Вашего банка Мастер-Кард-Gold-Аэрофлот. Открыл карту 11.09.2013. В...

Добрый день!
Пользуюсь КК Вашего банка Мастер-Кард-Gold-Аэрофлот. Открыл карту 11.09.2013. В процессе возникло два вопроса:
1. По грейс-периоду: (Грейс вроде 55 дней). Лимит карты 50 000, дата отчета 11 число соответственно. Предположим 12 числа я делаю покупку на 50000 рублей. Далее сумма как и положено попадает в холд, висит там некоторое время, потом полностью уходит. Пусть это 20 число. Потом 21 числа я вношу на счет 10 000 рублей, и 22 числа делаю снова покупку скажем на те же 10 000 рублей. Снова холд и к 01 числу холд снялся. Карта пуста. Вот и вопрос: Для того чтобы попасть в льготный период нужно до 6 числа (к 55 дню получается грейса) внести 50 000 рублей или 40 000 (так как 10 я уже вносил)?
Я кажется сейчас и сам понял ответ на это вопрос)))) Когда все это написал. Но ответ специалиста тоже услышать хочется.
2. По кобренду. (Я активный «копитель» миль Аэрофлота). Когда открывал карту было спец предложение от Аэрофлота — если сумма покупок превысит 200 000 рублей в течение 3х месяцев. то в качестве бонуса полагаются еще 7000 миль. Прошло уже 3 отчетных месяца, мне пришло около 12 000 миль. Мани-бек 5%. По моим подсчетам я как раз «прокатал» 240—250 000. То есть «призовых» миль не начислено вроде бы. Можете и тут подсказать.

Заранее Спасибо.

Добрый день, owmax!

Сообщаю Вам, что льготный период — период времени, определенный Условиями и Тарифами, в течение которого проценты по Кредиту, предоставленному Банком «Русский Стандарт» для совершения определенных Тарифами операций, не взимаются. Проценты не взимаются при условии оплаты суммы основного долга и сверхлимитной задолженности (при ее наличии) в полном объеме не позднее даты окончания льготного периода.

Продолжительность льготного периода отсчитывается от даты, следующей за датой отражения операции, на которую согласно Тарифному плану Карты распространяется льготный период, до даты окончания льготного периода. Дата окончания льготного периода — 25 дней от даты окончания расчетного периода, в котором была совершена операция, — указывается в Счете-выписке. Максимальная продолжительность льготного периода может составлять 55 дней.

Дата начала Льготного периода по Карте соответствует дате начала расчетного периода.

По Вашей Карте «Дистанционный Aeroflot World MasterCard_EMV» льготный период распространяется на оплату покупок и для осуществления иных операций. Льготный период по Вашей Карте начинается 12-го числа каждого месяца. Для реализации льготного периода, по операциям, которые отражены по Счету Карты с 12.11.2013 по 11.12.2013, ее Счет необходимо пополнить до 05.01.2014 на сумму, указанную в Счете-выписке. Сумма для реализации льготного периода соответствует сумме задолженности по Карте на конец расчетного периода, т. е. на 11.12.2013.

Относительно Вашего второго вопроса могу дать некоторые пояснения.

Так согласно Условиям: в целях учета Промо-миль Аэрофлот Банк определяет разницу между учетными квалифицированными операциями и учетными квалифицированными операциями возврата, отраженными на одном и том же Счете, с учетом следующего: в случае если Договор о Карте «Аэрофлот» заключен после 22.07.2013 г. и первая Активация в рамках такого Договора была осуществлена не позднее 30.09.2013 г., — на дату окончания 3 месяцев с даты первой активации.

Так, по Вашей Карте «Дистанционный Aeroflot World MasterCard_EMV» три месяца с момента первой активации приходятся на декабрь. Промо-мили в этом случае будут рассчитываться будут в январе, а начисляться (при их наличии) — в феврале.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Связь с экспертом
Русский Стандарт

Связь с экспертом Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО...
Русский Стандарт

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их...
Русский Стандарт

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут...
Русский Стандарт

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его...
Русский Стандарт

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п.о.саязь держим...
Русский Стандарт

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ...
Русский Стандарт

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью

Хочу продолжить разговор о начислении миль.
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Русский Стандарт

Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я...
Русский Стандарт

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ru
Мне позвонил сотрудник банка...
Русский Стандарт

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г.Твери для полного...
Русский Стандарт

Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью

Добрый день!
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Русский Стандарт

Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью

Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто...
Русский Стандарт

Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью

Здравствуйте,
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Русский Стандарт

Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью

Здравствуйте . Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники" Мне не понятно из...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью

Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь...
Русский Стандарт

Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью

Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв"Заблокировали КК", также о навязывании...
Русский Стандарт

Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью

Здравствуйте!
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью

Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего...
Русский Стандарт

Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью

Здравствуйте!
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Русский Стандарт

Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда сможете помочь с бедой?!
Сбербанк

Подскажите, сможете ли решить мой вопрос и когда, сиж без денег:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью

кодовое слово и другие данные
Альфа-Банк

Так не получил ответ Читать полностью

хочу вернуть списанные деньги за какую то страховку
Альфа-Банк

здравствуйт,списали день за какую то непонятную страховку,когда оформлял карту никакой страховки не поключал,хотело... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Сбербанк не дает перевыпустить карты
Сбербанк

Здравствуйте, помогите мне решить проблему, не могу перевыпустить карту, произошла потеря данных карты ,не дают вып... Читать полностью

Т-страхование отказывается от заключения договора по ОСАГО
Т-Банк

Ваши сотрудники в службе поддержки уже советовали это. Не работает! Читать полностью

29.12.2024 ОСАГО
бесплатные инвестиции т-банка

Т-банк предлагает в подарок т- инвестиции на 24000руб в чём подвох? Читать полностью

Заблокировали счет при переводе.
Совкомбанк

Оформил кредит. При переводе заблокировали карту. Написал заявление, объяснил по телефону что перевожу деньги со св... Читать полностью

Промокод

Лайм займ запрашивает промо код. Где брать? Читать полностью

Банк не отправляет письменный ответ на обращение.
Совкомбанк

Как обычно, ответ отсутсвует. некомпетентыне сотрудники клиентского настроения совка Читать полностью

Перевод с карты на карту
Ак Барс Банк

28.12.24 перевела деньги с карты на карту другого клиента. Ошибочно направила два раза , деньги два раза снималис... Читать полностью