Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Буквально сегодня получила через Сбербанк свой вклад из Инвестбанка. Проблема в том...

Добрый день.
Буквально сегодня получила через Сбербанк свой вклад из Инвестбанка. Проблема в том, что возникла разница между суммой, которая отображалась в СМС при пользовании картой Инветбанка, и суммой, которую я получила в Сбере.
На вопрос сотруднику Сбера, как такое возможно, она мне ответила, что если я не согласна, я вообще ничего не получу до тех пор, пока не согласую сумму с АСВ. Однако, на сайте АСВ я прочитала, что вкладчик в любом случае получает свои средства и на имеющуюся разницу должен написать заявление и приложить подтверждающие документы.
Никаких «подвисших» торговых операций у меня не было. Последняя операция по карте — какое-то начисление Банка.
Вопросы следующие:
1. возможно ли чтобы сумма вклада не соответствовала сумме компенсации?
2. что мне делать, если у меня нет подтверждающих документов, кроме СМС от Банка?
Спасибо.

Добрый день,

Предлагаю задать Ваш вопрос моему коллеге Владимиру Барчукову в разделе «Страхование вкладов».

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. .
1. По имеющейся информации на разных ресурсах в т.ч на сайте суда поданы иски по...

Здравствуйте. .1. По имеющейся информации на разных ресурсах в т. ч на сайте суда поданы иски по оспариванию п... Читать полностью

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой-не могу оплатить кредит по реквизитам Бенефит-Банка, как...

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой-не могу оплатить кредит по реквизитам Бенефит-Банка, как выяснилось у этого б... Читать полностью

Добрый день! Разъясните, пожалуйста, действия банка-респондента при отзыве лицензии у...

Добрый день! Разъясните, пожалуйста, действия банка-респондента при отзыве лицензии у банка-корреспондента: 1. В ка... Читать полностью

Здравствуйте, возник вопрос - был взят кредит в 2Т на 150 тысяч, банке год назад. Проплатив 3...

Здравствуйте, возник вопрос — был взят кредит в 2Т на 150 тысяч, банке год назад. Проплатив 3 месяца, ба... Читать полностью

Здравствуйте, помогите пожалуйста, являлась кредитором Банк Народный Кредит, у банка отозвали...

Здравствуйте, помогите пожалуйста, являлась кредитором Банк Народный Кредит, у банка отозвали лицензию, кредит еще... Читать полностью

Здравствуйте! У ООО КБ «АйМаниБанк»-05.10.2016 Центральный банк отозвал лицензию.У меня вопрос...

Здравствуйте! У ООО КБ «АйМаниБанк»-05.10.2016 Центральный банк отозвал лицензию.У меня вопрос, если др... Читать полностью

Возможно ли оздоровление банка в банкротстве без лицензии ?

Возможно ли оздоровление банка в банкротстве без лицензии? Читать полностью

я открыл карту экспресс банка и по заверениям людей что он надежный банк насчет закинул более 500000…

я открыл карту экспресс банка и по заверениям людей что он надежный банк насчет закинул более 500000 и он вскоре ме... Читать полностью

когда начнутся выплаты по требования клиентов банка Пушкино ,включенным в реестр.Будет ли выслано...

когда начнутся выплаты по требования клиентов банка Пушкино,включенным в реестр.Будет ли выслано об этом уведомлени... Читать полностью

Как закрыть счёт в ликвидирован ном "банке агентство расчетно-кредитные системы"

ККак закрыть счёт в ликвидирован ном "банке агентство расчетно-кредитные системы"  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв долго на проверке
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня висит отзыв с 28 ноября на проверке. Он не затерялся? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Возврат средств за услуги онлайн школы
Сбербанк

Нет, потому что возврат осуществлялся на мою карту. Нужно обратиться в банк родителю, потому что оплачивали с креди... Читать полностью

Снять ограничения по карте

Добрый день.Не могу произвести перевод и снятие наличных по зарплатной карте, программа выдаёт " превышен лимит по... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке при оплаченной страховке, а теперь не торопятся её снижать
Сбербанк

Я оплатила страховку по ипотеке еще в августе, в личном кабинете Домклика она с тех же пор и отображается. Но внеза... Читать полностью

Постоянные звонки без причины
Совкомбанк

В течении 24 часов вы не перестали звонить. Сегодня пропущенных 4 звонка и 1 принятый от вашего банка. Заявление на... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не работает страница с вкладами

Открывается первая страница с вкладами. Кнопки пролистать вниз или другая страница нет. Не работает. Для интереса с... Читать полностью

Разблокировка щета а
Сбербанк

Здравствуйте подскажите, в декабре я подавала на разблокировку щета банкрочусь щет только разблокировали 4 января я... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

Мне не звонили. Это обман со стороны коллег! Читать полностью

Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Добрый день ! оставил отзыв, так как банк предложил бонус за оставленный отзыв, скажите как я его могу получить? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не получается закрыть счета и карты
Т-Банк

Обращался 2 раза по телефону в Т-Банк. Почему-то оба раза мне сказали, что из-за того что система не прогружается с... Читать полностью