2
Добрый день.
Буквально сегодня получила через Сбербанк свой вклад из Инвестбанка. Проблема в том, что возникла разница между суммой, которая отображалась в СМС при пользовании картой Инветбанка, и суммой, которую я получила в Сбере.
На вопрос сотруднику Сбера, как такое возможно, она мне ответила, что если я не согласна, я вообще ничего не получу до тех пор, пока не согласую сумму с АСВ. Однако, на сайте АСВ я прочитала, что вкладчик в любом случае получает свои средства и на имеющуюся разницу должен написать заявление и приложить подтверждающие документы.
Никаких «подвисших» торговых операций у меня не было. Последняя операция по карте — какое-то начисление Банка.
Вопросы следующие:
1. возможно ли чтобы сумма вклада не соответствовала сумме компенсации?
2. что мне делать, если у меня нет подтверждающих документов, кроме СМС от Банка?
Спасибо.
Добрый день,
Предлагаю задать Ваш вопрос моему коллеге Владимиру Барчукову в разделе «Страхование вкладов».
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Спасибо, наконец-то выяснилось, что мое заявление о несогласии с суммой выплат по Кам.гор. было принято АСВ и зарег... Читать полностью
Извините, снова АМТ банк, забыли спросить о судьбе следующих...
Добрый день еще раз!Извините, снова АМТ банк, забыли спросить о судьбе следующих активов:АСВ выставило на торги пра... Читать полностью
В 1993 году открыл детский целевой вклад с Сбербанке. Сумма вклада на тот период составила 15 000 рублей. Когда сын... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вкладчиком ООО «КБ «Тальменка-банк». В первый же день начала выплат компенса... Читать полностью
Дополнительный вопрос по КБ "КРК" ОАО.
Информация с...
Уважаемый, Василий Александрович!Дополнительный вопрос по КБ «КРК» ОАО.Информация с сайта АСВ: По состо... Читать полностью
добрый вечер подскажите пожалуйста у каких банков цб рф отобрали лицензию в ближайшее время!И меня интересует Банк... Читать полностью
Здравствуйте, я как руководитель Ставропольского отделения вкладчиков АМТ банка, вынужден Вас напрямую просит... Читать полностью
Вкладчик АМТ банка. Хотелось бы уточнить 2 вещи:
1) Какая категория и при каких...
Здравствуйте!Вкладчик АМТ банка. Хотелось бы уточнить 2 вещи:1) Какая категория и при каких условиях получит... Читать полностью
подскажите, пож, когда состоится Арбитражный суд по банку "Солидарность"...
Добрый день,подскажите, пож, когда состоится Арбитражный суд по банку «Солидарность». Моей маме 82 года... Читать полностью
Здравствуйте! После отзыва у банка «Транспортный «лицензии получил в мае 2015 в отделении ВТБ-24 страхо... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью